Vacation as a With friends in
November 2010
- Abstained
15.11.10 - 30.11.10
3
3 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель действительно не первой свежести.В целом...
Отель действительно не первой свежести.В целом понравилось,питание хорошее,отношение персонала сдержанно добродушно,но некоторые мелочи испортили общее впечатление об отдыхе. В номере створки шкафа не закрывались,а в номере друзей выпадывали при закрывании из пазов. Уборка номеров простая формальность и заключается только в замене белья,даже покрывала ни разу не заправили. Воду давали по одной бутылке(бесплатно) и то иногда после напоминания. В течении трех дней пытался добиться замены холодильника в номере т.к. не работал ,просил и через нашего гида ,закончилось это тем,что убрали мини бар из номера. Для поездки на пляж мест в автобусе не хватало. После возмущения туристов решили подавать второй автобус ,но почему то на полчаса позже,а с пляжа вывозили в 13 часов. На наши возмущения администрация ответила,что доставка до пляжа не входит в услуги отеля,а услуга предоставляется как презент и посоветовали ездить на такси. Автобус для поездок должен был сдан на металлолом еще лет пять назад.(для отеля 4 звезды это нонсенс). А для туристов из скандинавии ,после таких же возмущений ,стали предоставлять комфортабельный и на 10 мин. позже отъезда наших туристов. Обслуга пользуется общими лифтами,а не служебным.Мелочь ,но для 4 звезды....В остальном полностью согласен с другими отзывами. Очень понравилась работа турфирмы Coral все четко ,вовремя,внимательно и без срыва. В целом отдыхать в Эмиратах понравилось исключить бы эти мелочи и было бы супер.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
18.12.10
22:20
(1 468 characters in the review)
Add comment
Complain
15:54 19.01.11
Только что вернулись из Дубая. С автобусами в Карлтоне всё в порядке.
Утром выезжает в 9, возвращается в 13 к обеду.
16:09 03.06.12
Уважаемый Александр, со времени Вашего пребывания в отеле Carlton Tower Dubai 4* очень многое изменилось: номера обновились, пляж туристы посещают на комфортабельных автобусах,которые отправляются и прибывают согласно расписания, уборка в номере регулярная, после звонка на рецепцию, хаузкипинг моментально реагирует на просьбу гостя убрать номер либо заменить полотенца и белье. Даже если ранее сервис не был удовлетворительным, то сейчас руководство и персонал отеля делает всё возможное, чтобы гости захотели вернуться.
Add a comment
Add a comment