АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.01.11
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 162
Photos: 0
Vacation as a couple in
December 2010
20.12.10 - 26.12.10
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Вернулись с предновогодней поездки на о.Тенерифе. Все...

Вернулись с предновогодней поездки на о.Тенерифе. Все полученные восхитительные впечатления об острове были перечеркнуты сразу одномоментно, когда на третий день пребывания в отеле нас обворовали, вытащив из сейфа в номере все деньги (в евро). Причем пользование сейфом платное, закрытие сейфа ключом. Когда мы заявили о пропаже, странная была реакция от администрации отеля: они предложили нам на завтра обратиться в полицию, не проведя даже свое внутреннее расследование, и только на следующий день отвезли нас в полицейский участок, где составили протокол о краже, полицейские приехали в отель осмотреть формально номер, который к этому моменту был уже убран и заменен замок сейфа. На этом все "расследование" и завершилось. Но у нас еще теплилась надежда, что отель каким-то образом возместит пропажу. Но, к сожалению, от них даже слова извинения не последовали... Сложилось впечатление, что они не особо и дорожат своей репутацией. Советуем всем, кто собирается на о.Тенерифе, ни в коем случае не выбирать данный отель, где вас обворуют и оставят одних в беде! Позор всему обслуживающему персоналу отеля BAHIA PRINCIPE!

TRANSLATE
Added 08.01.11 21:30 (1 124 characters in the review)
Add comment
Complain

23:15 11.11.12

Отвратительный случай. Спасибо за предупреждение. Не поеду в этот отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up