Отдыхали с 3-10 января 2011 года. Отель - твердая 4. Нет воды в номерах, нет тапочек, халатов, питание вкусное, но однообразное и выбор небольшой. На обед и ужин в основном ресторане нет чая и кофе - приходилось подниматься на второй этаж в бар просить чай или кофе и спускаться с ним на первый в ресторан, чтобы выпить чай с десертом(((. Работа персонала - отличная - все, что от них зависит - делают - нет подразделения - русские или итальянцы, я этого не заметила. САМОЕ ГЛАВНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ - МОРЕ- ТЕЗ-ТУР, а скорее всего и другие операторы, тщательно скрывают, что в море купаться запрещено и в море не пускают. Я неоднократно перед вылетом спрашивала - можно ли в море купаться и сотрудники тез-тура - уверяли, что море открыто для купания. ЭТО ЛОЖЬ. БОЛЬШЕ МЕСЯЦА МОРЕ ЗАКРЫТО И ЕГО НЕ СОБИРАЮТСЯ ОТКРЫВАТЬ. А самое главное в Египте - это море, если нельзя купаться в море, то нет смысла вообще ехать в Египет.