АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2010
01.12.10 - 31.12.10
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель - твердая 3; 5* там даже и не пахнет. Номер нам...

Translate

Отель - твердая 3; 5* там даже и не пахнет. Номер нам пришлось поменять 3 раза по причине то неработающего слива в туалете -вода стояла в коридоре, то плесени на всю стену, то незакрывающейся входной двери. Питание разнообразным и тем более вкусным никак назвать нельзя. Рады только тому, что обошлось без отравлений. Территория очень маленькая и никакая. Бассейн ледяной. Купались на пляже KING TUT из-за постоянных ветров. Очень донимали на пляже продавцы всякой всячины, просто как назойливые мухи. В барах антисанитария. Ходили везде с собственноручно вымытыми стаканами. Анимация очень слабая, все пытается вытянуть один человек и получается что-то типа деревенского клуба. Непонятно почему работники турагентств так усиленно рекламируют этот отель, бонусы они с этого имеют что ли. Мы изначально планировали поехать в другой отель, где уже были до этого. Но в турагентстве нас переубедили,сказав что Sphinx намного лучше. Мы очень разочарованы этим выбором.

Added: 17.01.2011 10:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 964 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Hotelier
14:24 21.01.11
Здравствуйте, Anna! Хорошего Вам дня от менеджмента King Tut & Sphinx Resort. Благодарим Вас за такой отзыв о нашем отеле. Надеемся, что не смотря на указанные Вами недостатки Вы захотите вернуться к нам снова. Менеджмент отеля старается по возможности устранять все недосттки. Мы заинтересованы в комфортном отдыхе наших гостей и стараемся индивидуально подойти к каждому гостю. Пожалуйста, сообщите нам о Вашем следующем приезде заранее, мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP клиенов. Вы можете связаться с нами по эл.почте guestrelation@kingtutresorthrg.com (guest relation Наталия или Ольга) или с генеральным менеджером мистером Mamdouh Francis gm@kingtutresorthrg.com
All reviews of the hotel (1 388) Previous rate Next rate
Anna
Unverified Account
Турист