АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a in September 2006
01.09.06 - 15.09.06
- Abstained
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Если хотите по человечески отдохнуть никогда не покупайте...

Translate

Если хотите по человечески отдохнуть никогда не покупайте тур в этот отель.Мы ездили с подругой и с двумя детьми 3 и 5 лет. На первый взгляд кухня казалась разнообразной, но детей кормить было просто нечем,очень мучались не было ни каш ни обычного супа. Напитки, кроме бутылочной воды пить невозможно даже при желании нормального сока и чая не сыскать даже за деньги.Обслуживание никак не тянет даже на 4 * Очень обломались от анимации для детей, которой на пляже просто не было, а вечером в течение 14 дней бедные аниматоры катали одну и ту же, без малейших изменений,программу(детей они реально уже ненавидели). Территория ухоженная и зеленая, номера более, чем простые, в бунгало не ванна, а душевая кабина с детьми это не очень удобно. Два раза в неделю в 11 вечера фейверк, который вначале воспринимаешь как взрыв.от него дети просыпались и боялись. За территорией отеля делать нечего нет ни кафе ни ресторанов.Ничего кроме полупомоечного пейзажа и двух небольших базаров. Ну и в завершении отпуска один из детей загремел в местную больницу с t 39,5,с точки зрения обслуживания это было лучшее место в Турции.Поставили стафилококовую инфекцию, как потом выяснилось, такихкак мы из этого отеля было много. Так,что думайте.

Added: 27.09.2006 15:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 230 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

17:06 16.03.16
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World
All reviews of the hotel (1 514) Previous rate Next rate
Анна, Елена С-Пб
Unverified Account
Турист