Туристы только вернулись из Велинграда. Очень положительно отзывались как об отдыхе в Болгарии, так и о самом отеле. Раньше они ездили либо в Карловы Вары, либо в Марианские Лазни. Сказали, что теперь только в Болгарию будут ездить, с визой никаких проблем в отличае от Чехии. В Софии их встречал личный трансфер, до Велинграда 3 часа езды.

Лечение в отеле по ваучеру не было предусмотрено. За 11 дней отдыха отдали 70 000 руб. За 15 евро/20мин. делали массаж, ходили в бассейн(бесплатно). Спа-салон хвалили, у отеля есть сертификат качества Евросоюза. Во всех номерах центральное отопление с регулировкой температуры. Воздух чистейший, солнышко светит, персонал необыкновенно вежливый, разговаривают по-русски.До самого города сначала спускались по лестнице, потом по серпантинной дороге ходили. В городе царит бедность, разрушенные заводы, обшарпанные дома, но спасала необыкновенной красоты природа вокруг.

Один раз они ужинали в самом отеле. По ценам: 2 бокала вина, минеральная вода, болгарский салат 400 гр., сковородка с жареным мясным ассорти, блинчики - 25 евро на двоих. Покушать в городе вкусно и недорого можно практически везде. Цены в 3 раза ниже по сравнению с отелем.