Villa Tortuga 3*

Всем привет!По возвращении в Москву была так зла,что думала такое накатаю!!!!Но вот прошел почти месяц,остыла и теперь хочу поделиться с Вами впечатлениями от отдыха.Общее впечатление конечно,восхитительно,потрясающе!!!Куба-чудесная страна,туда хочется вернуться)))!Перелет в 12 часов прошел гладко и быстро,несмотря на усталость!Но!!!

Что касается отеля-отличная тройка.Приехали в двенадцатом часу ночи,заселили нас недалеко от ресепшена (чаевых мы не давали,поэтому наверное общение и не заладилось)))Забегая вперед отмечу,что когда возникли трудности с экскурсией и просили помощи у администратора-она упорно отказывалась отвечать на английском,только на испанском,хотя видела,что мы его не понимаем и при этом она хорошо знала английский(((.)В номере была забита раковина,сразу вызывали сантехника.Ладно,это мелочи.В номере-холодно и сыро,хотя потом тоже привыкли))).Горничная за чаевые в 2-3 кука крутила нам лебедей в разных вариациях,убирала номер ежедневно.С этим проблем не было.Питание тоже нас вполне устраивало.С утра омлет,на обед и ужин всегда готовили или рыбу,или мясо.За чаевые в 1 кук Вам кусочки и побольше и получше))).

Территория отеля не большая,но ухоженная,в бассейне мы не плавали(некогда было,мы больше по экскурсиям),пляж хороший,чистый.Проблем с лежаками не заметили, т.к. приходили на пляж рано.В целом,что касается отеля-все было хорошо.Единственное,когда в день отъезда хотели продлить номер-нам не продлили,всем до нас продлевала,а нам нет-ну,не понравились мы ей(((!Нас это не смутило-мы все равно покинули номер около часа дня.

На самом деле,это все мелочи по сравнению с тем,что нам выкинул наш гид!Моему возмущению не было предела!!!Летали мы от Coral,гида было 2-Руслан и Рикардо Лопез.Так вот,Рикардо -раздолбай редкостный!Этот гад сорвал нам 2 экскурсии и чудом не сорвал третью!!!Конечно,он нас отправил на остров Кайо Ларга-за это ему спасибо огромное!А вот что касается остальных экскурсий(((-по приезду мы сразу оплатили 3 экскурсии,а позже четвертую.Так вот,на Кайо Ларга мы слетали,а потом через день на экскурсию в Тринидад нас просто не забрали из отеля,сразу начали звонить Рикардо,он долго не брал трубку.В итоге,сказал,почему не позвонили раньше,за вами автобус заезжал!Короче,просто вернул нам деньги.На следующий день экскурсия на крокодиловую ферму-автобус в отель заехал, т.к.было еще 2 пары,начали сверять списки,а нас в них просто нет!!!Этот раздолбай(извините,что ругаюсь,просто такое разгильдяйское отношение к работе возмущает!) не отдал наши чеки в офис(я так думаю)!Но попутчики наши настояли,были свободные места в автобусе и нас взяли.На третий день экскурсия в Гавану-за нами тоже не заезжает автобус!!!Можете себе представить сколько приятных вещей я наговорила Рикардо-он даже не приехал вернуть нам деньги-испугался!Деньги вернул Руслан,какие-то нелепые отговорки-сбой в компьютере и так далее!Но я уверена,что Рикардо просто не отдал наши чеки!В общем,впечатления были изрядно подпорчены!!!Конечно,теперь я понимаю.что надо было сразу звонить нашему оператору,но на отдыхе как-то не хочется ябедничать и жаловаться!А выходит,что это Необходимо делать!!!Утешаем себя тем,что будет повод еще слетать на Кубу)))!Тем более,что не смотря ни на что страна замечательная!Конечно,есть еще много чего рассказать.Будут вопросы-пишите.А пока-Всем приятного отдыха и следите внимательно за вашими гидами)))!!!!