АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
37 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2011
01.03.11 - 15.03.11
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Место расположения отеля очень достойное-центральная улица...

Translate

Место расположения отеля очень достойное-центральная улица,в 50 метрах от места сбора на все экскурсии, и в целом близко ко всем основным достопримечательностям города.

Отель расположен в старинном здании с отделкой в соответствующем стиле,при этом отделка свежая,в номерах мебель,сантехника новая.

Завтраки вкусные,но однообразные.

При всех остальных плюсах,неприятно удивил один маленький,но значимый факт: на третий день пребывания заметила, что горничные не докладывают шампунь. Позвонила на ресепшен,ответили, что его кладут только в день приезда- т.е. по одному пакетику на все время отдыха. Из какой клиентоориентированности исходили менеджеры отеля, вводя такую экономию на спичках в 4-х звездочном отеле-не понятно. Но сотрудник ресепшена сослался на скидку, которую они предоставляют нашему туроператору, потому и полагается нам мыть голову только один раз за все время пребывания в их отеле. Попросила принести шампунь за доп. Плату- принесли бесплатно, мол добрый шаг от отеля, но в результате- конфликт не исчерпан, у меня остался негатив, а цена вопроса для отеля-1 крона в день.

Added: 30.03.2011 01:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 096 characters in the review
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate
Natalya
Unverified Account
Турист