Desert Rose Resort 5*

Итак, прошло не мало времени с нашей поездки в этот отель. Мнение о нем сложилось на данный момент трезвое. Посещали отель мы на майские праздники 2010 года. В составе нашей мини-туристической группе состояло 4 взрослых и 2 ребенка (3,5 и 1,6).

Первые трудности возникли при заселении, никак не могли выбрать нужный номер и тут сказалась огромная площадь отеля и отдаленность жилых корпусов от ресепшена. Заселили нас таки в 3 корпус напротив главного бассейна и омрачено это заселение было тем, что бассейн был на реконструкции. Общий ресторан по-моему опыту скудноват для такой площади отеля. На 3-е сутки наше пребывание омрачилось тем, что наш малыш отравился, страховка сработала хорошо, но отпуск уже был омрачен. НО генеральный менеджер отеля Ихаб, как только узнал о нашем отравлении предпринял все чтобы наш отдых хоть как то украсить и облагородить. На следующее утро после посещения клиники нас переселили из стандартных номеров в номера люкс в 6 корпус прямо у моря (двухкомнатный сьют гораздо уютнее и свежее номеров в стандартных корпусов). Мини бар нам заполняли бесплатно, ребенка кормили на ужин обед и завтрак в номере по колл-сервису, я звонила и просила к примеру куриный бульон, отварной рис, паровые котлетки - все это приносили в номер!!!

Дальше больше, нам переодели браслеты с оранжевых на зеленые и предоставили право питаться в вип-ресторане, питание там я вам скажу отличается значительно от столовского из главного ресторана. И все это заслуга менеджера. Огромное ему за это спасибо.

Нас и в отель увозили на вип-трансфере. И подарком сделал прощальный ужин в рыбном ресторане.

Спросите ли вы поедем ли мы в этот отель вновь - скажу вам мы собирались туда в декабре, но уже без малыша, но сорвалось, пришлось уступить путевки другим.

В целом отель не плохой, твердая четверка, но говоря откровенно, за границей мы были не в первый раз и такого трепетного отношения, уважения и сочувствия - не встречали!

Прогуливаясь вечером с малышом почти каждый сотрудник спрашивал как у малыша здоровье - а участие в проблемме которая выросла в чужой стране ДОРОГОГО стоит!