АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in
May 2011
13.05.11 - 22.05.11
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

В Турции побывала впервые. Про отель слышала от менеджера...

В Турции побывала впервые. Про отель слышала от менеджера тур-агентства хорошие отзывы, да и на этом сайте много позитива.

Я НЕ ПОНИМАЮ КАК МОЖНО ПИСАТЬ ВОСТОРЖЕННЫЕ ОТЗЫВЫ ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ! Люди, вы когда-нибудь были в 5и звездах???

Я не отношусь к зажравшимся русским туристам. До этого я дважды была в Египте (3 и 5 звезд отели). Сравнивала 5 звезд в Египте и 5 звезд в Турции.

Про отель:

РАЗМЕЩЕНИЕ: Прилетели уже за полночь. +15 и дождь. за доплату в 50 убитых енотов меня с мужем заселили в неплохой дуплекс. Сначала номер понравился. Но потом стали обнаруживаться изъяны: одеяло под пододеяльником грязное (пятна просвечивали сквозь пододеяльник). на подушке чужой волос. дозатор с гелем для душа не работает. дверь в номер не закрывалась (в первое же утро пришлось несколько часов ждать мастера, а не наслаждаться утренним солнцем).

УБОРКА: постельное белье меняли ежедневно. но зато ванну и унитаз не мыли вообще!!! на 5ый день на унитазе оставила записку с просьбой его вымыть - только это и помогло. (и это несмотря на то, что мы исправно оставляли чаевые!)

ПИТАНИЕ: еда всегда одинаковая. выбор небольшой (с таким ассортиментом блюд я сталкивалась в Египте в 3х звездах). То, что они называют Рестораном, сильно напоминает советскую СТОЛОВКУ!!! атмосфера ужасная!!! дети орут, бегают. официанты не расторопные. напитки наливаешь самостоятельно (в т.ч. за алкоголем надо самому идти. такого нет в нормальных 5извездочных отелях!)

помимо основного ресторана есть еще 1 бесплатный ресторан, но туда нужно записываться заранее. все остальные рестораны, которые перечислены в описании отеля являются Платными.

Что касается территории отеля и досуга. территория большая. есть спа-центр (платно) и спортзал. спортзал неплохой, что очень порадовало. после спортзала можно пойти в сауну или хамам (тоже бесплатно).

ИТОГ: Больше я в этот отель ни ногой! и друзьям рекомендовать не буду!!!

TRANSLATE
Added 31.05.11 23:24 (1 901 characters in the review)
Add comment
Complain

21:34 01.06.11

соглашусь по многим пунктам, с ребенком, я туда не поехала бы, за такие деньги. 10 дней 75 тыс. на двоих из красноярска

22:21 02.08.19

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate