1.7
2 accommodation
1 service
2 food
ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ!!! В Кремлене плохо все: начиная от гидов...
ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ!!! В Кремлене плохо все: начиная от гидов совсем НЕдружелюбных, заканчивая старыми и пошарпанными номерами, а питание так это вообще в столовых при "совке" лучше кормили в 100 раз....в отеле однообразная и дешевая пища, для детей ничего....вечером скука, сплошной развод на деньги во всем ресторанов Аля карт всего 2 бесплатных (еда там еще хуже чем в общем ресторане) остальные 5 евр. за запись, На море лежаки старые, днем развлечений нет, скукотища.....Мы не искушенные туристы но за такие деньги отдыхали в других отелях и получше...Вообще турки обнаглели в корень обслуживания там просто нет....ВОБЩЕ ДЕЛАТЬ ТАМ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ НЕХРЕН......
22:20 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Add a comment
Add a comment