АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
42
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
March 2011
22.03.11 - 23.03.11
- Abstained

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с женой в отеле 22.03.2011г., номер Люкс...

Отдыхали с женой в отеле 22.03.2011г., номер Люкс.

Администратор выдал ключ, мы заселились. Обстановка порадовала – есть в принципе все, что нужно, и даже больше. Номер небольшой по площади, но очень уютный: большая кровать, 2 телевизора (правда, показывают очень плохо и всего несколько каналов), аудиосистема, чайник, холодильник, и даже нерабочие весы Порадовала подсветка в ванной – в целом сама ванна создает приятную атмосферу для отдыха. Неприятности начались после того, как я захотел попариться в сауне – оказалось, ее включают на небольшой промежуток времени (точнее администратор сказать не смог), после чего она выключается и следующее включение за отдельную плату. Естественно, нигде этого оговорено не было – неприятно. Сама сауна вместительная и может и неплохая – но из-за щели толщиной в несколько пальцев под дверью нормально попариться не удалось. Пришлось ее закрывать полотенцами, что не очень помогало, а так же за час вылить около 3-х литров воды на камни, чтобы как следует прогрелась парилка. Вечером я позвонил администратору, который сказал что стоимость доставки завтрака в номер будет стоить 75р., за двоих. Утром завтрак долго не несли, прождав 20 минут сверх оговоренного срока я позвонил администратору, в ответ услышал «а, сейчас принесу». К слову, сам завтрак мне очень понравился Не хотелось бы цепляться к мелочам, но то, что человек, зайдя в номер, не сказал что-нибудь типа «Доброе утро» или хотя бы просто «Здравствуйте», немного неприятно. Хотя и не принципиально – но это был бы дополнительный плюс, который, учитывая ряд выявленных минусов, был бы совсем не лишним для отеля. Администратор потребовал за доставку завтрака уже 150р., несмотря на вчерашнюю договоренность. Мотивировал это тем, что, видимо, я ошибся (хотя я специально уточнял этот момент), да и, мол, вообще другая смена была. Однако сильно препираться по поводу разницы не стал – сошлись на 100р Мелочи, но как они меняют ощущение от отдыха…

В завершение хотелось бы посоветовать что-то сделать с душевой кабинкой – порожек к нее небольшой, занавеска не в состоянии полностью закрыть пространство, поэтому вода даже при среднем напоре начинает выливаться…

В целом отель ближе к «Понравился», чем к «Не понравился», но ряд вышеописанных нюансов сильно испортили впечатление.

Будем ли мы отдыхать в этом отеле еще? Сомневаюсь, хотя, если будут устранены недочеты – то с радостью. Только мы вряд ли об этом узнаем…

TRANSLATE
Added 07.06.11 13:18 (2 448 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up