АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
14 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Я отдыхал с супругой и ребенком (28.05.11- 10.06.11),нам тур...

Translate

Я отдыхал с супругой и ребенком (28.05.11- 10.06.11),нам тур.операторы (Анекс) обещали номер для молодоженов и уверяли что так все и будет,но по приезду в отель к 4 утра на рецепшине развели руками и сказали что все это по желанию отеля, гиды из Анекса местные даже не стали шевелиться (а конкретнее господин Эльдар)...заселили нас только к 11 30 в обычный номер....С питанием действительно так и есть...очередь за кружками...фруктами...и прочими деликатесами напоминают период застоя в СССР,ну да мы же в Кремлине!!!! Что порадовало так это Анимационная команда...ребята батарейки...не давали скучать молодцы!!!!! Мой вывод что за эти деньги можно было бы туркам и поднапречься!!!! На пять звезд этот отель не тянет!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 12.06.2011 17:25 717 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

А в Сочи не пробовал съездить за эти деньги и на такой же сервис?
Tourist
23:20 15.06.11
Полная чушь, что вы пишите! Все, кто обслуживают отдыхающих, очень стараются. Меню очень разнообразное, на все вкусы! Девять тортов, блинчики, ведро шоколада,форель-гриль, мясо всех сортов, вам все мало?! Территорию убирают постоянно. Отдыхайте в Кемере в Милиссе. Там и отравят, и селедку, жаренную на воде с кислыми макаронами подадут. Может это вам больше понравится!
Rudnyi Tourist
21:43 16.06.11
Уважаемая ALISA7711 Полная чушь,что ВЫ пишете ! Я там был и все это видел! Какое меню разнообразное?Чем оно разнообразное? Однообразно и стандартно завтрак обед и ужин!Все одно и тоже каждый день. Какие девять тортов? Вы где их видели? Максимум два на ужине,на 2000 человек! Форель гриль я видел один раз,очень тонкие куски и пересушенные на гриле,я даже есть не стал! Мясо (говядину),за две недели ел 2 раза (спасибо шеф повару),остальное курица,курица и курица!
Народ с кремлина ходил кушать в Топ Капи! Ну если Вам все это по душе.....тогда ВЭЛКОМ. Будут вопросы пишите в личку
Useful review
Ак-47 полностью прав,а Алиса наверное в другом отеле отдыхала,водит только в смуту народ.
Useful review
Уважаемый АК-47 ,вы правы был в этом отеле в августе ничего не изменилось ,а стало ещё хуже .
Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 094) Next rate Все отзывы автора (1)
AK-47
Kazakhstan
Rudnyi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 14
  • Photos: 2
0 Благодарности