Belconti Resort Hotel 5*

Еще один отзыв отражающий действительное положение дел в отеле.
Читаю большинство отзывов, особенно старых, и поражаюсь, какая же заказуха. А тут наконец-то реальность.
А на тему кондиционеров, так их лучше не включать, на одном из фото явно видно их "чистое" состояние.

Вот читаю-и удивляюсь. Отдыхали в одном отеле с разницой в 3 недели - и такие разные впечатления об отеле...

Вот прямо по минусам пройдусь:
1. Цвет-не знаю, на нас никакой депресси не навеяло. Голубоватый у нас был. Мебель да, не новая, но как я писала в своем отзыве - все гармонично и уютно.
2. Нас никто не разводил, злесь ничего не могу сказать
3. Мы жили не в люксери, но такие же вроде стыки были. Вобще на это внимания не обращала. Хотя очень люблю чистоту, комфорт и внешнее состояние. Ну вот как то не до стыков в ванной было...
4.Сервис в номере-отлично. Каждый день и убирали, и воду пополняли. если что-то сломалось-приходили чинили после первого звонка.
5.В ресторане да, иногда с официантами бывало туговато. Но нам это настроение не портило. Муж сам ходил к бару и приносил вино. И поэтому мы узнали тайну розового вина отеля Бельконти: его просто смешивают между белым и красным. Посмеялись...
6.Про кондеры мне тоже нет смысла писать, т.к. когда мы отдыхали, на улице было +20-25 и мы спокойно обходились без них. Наверное, когда на улице жара-без них плохо (мы в жару просто не ездим по курортам, че там преть-то сидеть?)
7. Про лежаки тоже пропущу, т.к. у нас было не очень жарко, поэтому они сегда и везде были в наличии.
8.Полотенца-ну да, не новые. Но и с дырами не разу не попадались...
9.Ой, уж вот это полная фигня. Они вам есть мешали? Ятакого даже не помню.
10.А сок в турецких отелях всегда такой. Или вы не знали об этом?:)

Здравствуйте,Валерий!
Начну комментировать Ваш отзыв с конца,что же Вы не переплатили,,а приехали к нам в экономичную 5-ку, но весьма хорошего уровня и соотношения цена-качество.
А теперь по порядку:
Я в первые слышу про сколы на посуде,у нас 50 % детей,и это не возможно в оприоре.
Соки,вчера лично попробовала,отличный сок,даже лучше,чем в некоторых отелях.
Лежаки,я неоднократно писала,что лежаков хватает всем,если вдруг не хватило,подойдите к работникам пляжа,они всегда находятся на пляже,и Вам принесут лежак.
Полотенца,если Вам возможно,попалось одно испорченное полотенце,то это не значит,что все полотенца такие.
Офицанты,у нас их достаточное количество и большенство гостей очень довольны их работой.
Часто лично наблюдаю за работой официантов,никогда не замечала их безразличия к нашим гостям.
Про кондиционеры,действительно есть определенный уровень температуры,при котором включают кондиционеры,в это период времени было прохладно,именно поэтому все описанное Вами выше не актуально.
Анимация в нашем отеле отличная,но не навязчивая.
Шоу программы заказываем (цирк,акробаты,танцоры,тематические шоу,турецкая ночь) для того,чтоб было интересно и разнообразно,а не одинаковые мюзиклы,как в других отелях.
Музыка максимум до 2 ночи,потом открытый балкон в Вашем распоряжении,и зачем Вы бронировали вид на море,если хотели тишины.
Отдельно хочу поблагодарить Вас за хорошие комментарии в адрес нашего отеля.
Номера Luxury и Snandart отличаются,дикорациями,дизайном,обнавленной обстановкой.
В отношении цвета номера,ничего писать не буду,цвет приятный и нежный.
Видимо отдых совпал с не очень хорошим Вашим состоянием,сожалеем.

Удачи Вам.
Отдыхайте с удовольствием

С Уважением представитель отеля
Виктория Июльская

Только приехала из этого отеля. Согла со всем, кроме анимации. Нам очень понравилась команда аниматоров, веселые, не навязчивые, вообщем нормальные. Отель не 5 звезд точно. Про кондей Вам еще и повезло) У нас он вообще не работал (1265 номер, основной корпус).

Уважаемая Виктория.
спасибо за Ваш ответ на мой отзыв. это очень хорошо, что представители отеля читают отзывы.
В своем отзыве я как раз и подчеркиваю , что это ЭКОНОМИЧНЫЙ отель. Только большая просьба, сообщите это всем турагентам. И мой отзыв в большей степени подготовка отдыхающих к экономичному отдыху. Мои, кажущиеся , возмущения не от того что отель плохой, а от не оправданных ожиданий. Если честно ожидания от 5звезд в Белеке было выше. по крайней мере в других рйонах в 5 звездах такого не было.
Официанты действительно очень приветливы и любезны, я не писал обратного. Я писал, что их действительно мало на такое количество гостей. И это факт. Мы очень часто брали приборы с соседних столов.
Может быть я выражу не общее мнение, но температура 37гр. в тени это ЖАРКО для русского человека. Ну правда жарко. И кондиционеры при такой температуре необходимы.
Так же по поводу экономии. Для информации отдыхающих – в номере только тапочки, полотенца, жидкое мыло , шапочки для душа и все. Обычно в 5 звездах привык видеть так же халат, шампунь, зубную щетку и пасту.
У Вашего отеля есть много плюсов перед другими, в частности для отдыха с детьми, и если бы мы не столкнулись с описанными выше обстоятельствами, то были бы вашими постоянными клиентами. И мы очень сожалеем, что Ваш отель с наличием таких безусловных плюсов (территория, пляж, развлечение для детей) не может устранить такие мелочи. Но которые, портят все позитивное впечатление об отеле.
Всех благ.
Валерий

Да....., такая необъяснимая агрессия со стороны госпожи Июльской....... Просто неприятно читать .....

Лучшая защита это нападение! По другому отстоять честь отеля просто никак не возможно)))даже здесь без стеснения становяться в позу-не мы плохие,а вы необъективные, и вообще нечего к нам ехать, мы вас и не звали вовсе, и не нужны вы нам))))Честное слово, поразительная позиция!