Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Здравствуйте. Отдыхали в отеле PGS HOTELS KIRIS RESORT с 3 по 9 июня 2011 года. Поэтому хотели бы поделиться своими впечатлениями. В целом отель соответствует заявленным 5 звездам, красивая природа, достойная инфраструктура отеля, вежливое обслуживание персонала. Все что изложено в описании отеля соответствует действительности. Можно долго перечислять положительные стороны отеля, однако хотелось бы остановиться на недостатках.

Отсутствие в номерах такой мелочи как халаты и тапочки не омрачают отдых, но при заявленных ультра все включено 5 звездах…. В нашем номере, на 6 этаже основного здания установлена система центрального кондиционирования, которая по температуре не регулируется, только вкл/выкл, создать комфортные условия сложно. Радует, что на улице температура выше 30 не поднималась. Несколько раз из кондиционера воняло канализацией, приходилось его выключать и открывать окно. В минибаре пить можно только минеральную или питьевую воду, кола и апельсиновая вода «не очень».

У многих посетителей отеля сложилось мнение, что спиртное разбавленное, однако все же некоторым напиваться удавалось. В последний день испортил отдых Пегас Туристик, компания в очередной раз перенесла вылет, в следствии чего в отеле удалось провести только 6 ночей вместо оплаченных 7. В общей сложности компания Пегас лишила нас 30 часов отдыха, из–за переноса рейса в Турцию на 12 часов и в Россию на 18 часов. Кроме того, в самолете забронированном компанией Пегас кормили отвратительно, многие возвращали комплекты обеда даже не раскрыв их.