АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
9 + 0
Readership
Без статуса
7 комментария
Vacation as a couple in September 2009
01.09.09 - 15.09.09
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Так как сама очень много путешествовала по миру, и всегда...

Translate

Так как сама очень много путешествовала по миру, и всегда читаю отзывы, то постараюсь, чтобы мой отзыв помог людям определиться с выбором, так как отпуск у многих раз в год, и не хотелось бы разочаровываться. Мы с моим МЧ тогда еще (уже муж) отдыхали в это отеле в сентябре 2009 г. Что я могу сказать сразу - этот отзыв не заказной, и я постараюсь рассказать все как есть. Начну с того, что бывала во многих странах: Турция - до этого отеля была в белеке и кемере, Дания, Греция, Египет, Тайланд, Италия, есть с чем сравнивать. Так вот, на тот момен в этом отеле нас привлекла цена: 50 тысяч на двоих на 11 дней. Отзывы были на этот отель 50 на 50....ВСЕ писали про плохое питание, но мы же не жрать едем, а отдыхать, так что смирились. Полет прошел хорошо, забрали багаж, сели в автобус. До отеля ехать часа 1,5 - 2, так как он в Алании. Приехали часов в 10 - подошли на ресепшн, заполнили карточки, сказали ждать 13.00. Я в этом вопросе всегда без претензий - правила есть правила. Самое интересное, что когда мы подъезжали к отелю, обратили внимание на крайний корпус - он новый, но там один большой -. Он выходит на пустырь, какую-то мусорку. МЧ еще пошутил: при заселении русских будут туда селить и деньги требовать. Да ладно, говорю я - каково же было мое удивление, когда носильщик прикатил наш чемодан именно сюда!!!!! Я глянула в окно - кошмар!!! и пошли назад. На ресепшне русская девушка - не помню имени, не Ольга ли, сказала, что мест нет, хотя при мне давала ключи 5-6- людям с номерами в хороших корпусах. Мы такие люди, что всегда даем и денюжки при заселении, и разговариваем нормально, но эта хабалка нас просто послала. Тогда пришлось скандалить..причем громко, после 5 минут ору нам дают ключи от хорошего номера с видом на море!!!! Супер, но впечатление уже испорчено...Номера обычные, но все таки приятнее из окна утром и вечером смотреть на море или сад, а не на мусорку. Что касается самого отеля:

1. Территория - хорошая, зеленая, благоустроенная. Тут большой +

2. Море - отличное, удобны вход, пирс

3. Анимация - супер, веселые ребята, плюс еще мы сдружились большой компанией и играли в мафию по вечерам

На это плюсы закончились...

Персонал - навязчивый и грубый, питание - хуже я еще не видела, даже в 4-ке в Египте. Ладно там Юпи, про которые пишут люди - поверьте, они везде, но вот питание в основном ресторане - кошмар. Повторюсь, мы не жрать едем, отдыхать, но. извините, такой выбор тоже не допустим: мало того, что одно и тоже, так еще и мяса нет. На обед - все тушеное как для диабетиков, бывают соевые люля кебаб, индейка - тушеная. Овощей выбор тоже не очень. Фрукты - яблоки и апельсины, дыни не было, арбуз раз в 3 дня!!!!! На ужин за 10 дней 2 раза был гриль - куриные ножки и бедрышки!!! Очередь была на весь ресторан...и каждый день чечевица. У меня муж аж похужел на 3 кг от такой еды. Ходили в аля карт рестораны - ничего особенного.....но не совсем уж и плохо. Начсет спиртных напитков не могу сказать - мы не пьем, но думаю тоже ничего особенного. Ездили на обзорку в аланию - понравилось!!! и в акв парк троя - тоже отлично!!!

Но подытоживая отзыв могу сказать, кому подойдет этот отель: молодым, без претензий, с ограниченными средствами - повеселиться, потусить - вам сюда. С маленькими детьми сюда тоже можно ехать - единственно, берите им покушать свое...Ну а всем у кого запросы повыше, есть возможнось выбора - ерите другой отель. бывают места, куда можешь посоветовать поехать знакомым - сюда нет.

И кстати - в отеле одни русские, 95%, может поэтому они не парятся...

Да, и еще: может Ольга прокомментирует: в последний вечер на сцене была лотерея, все заполняли анкет и кидали в барабан, потом разыгрывали всю ерунду. Так вот там был главный приз - отдых на 2-х на след год в это отеле на неделю. Вытащили анкету девушки Виолетты Можаровой, но она как раз утром улетела в этот день. Но сказали, что есть тел, почта и с ней свяжуться...мы с ней общались потом по интернету - никто ей ничего не сообщал)))) Вот такой вот развод!!!

Added 18.06.2011 18:50 3 994 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

20:22 18.06.11
Здравствуйте! Как я уже писала, наш отель во многом изменился за последние 2 года. И по еде, и по напиткам и по персоналу. Клеветать на меня не надо, потому что я в этом отеле только с марта 2011 года работаю. За других, кто раньше работал я отвечать не могу, но за себя я всегда в ответе!!! А про розыгрыш-это правда, а не развод. В этом году тоже девушка уехала когда был розыгрыш, но я с ней связалась и отправила отсканированное письмо-приз. Зачем писать отзыв 2 года спустя-не понятно......???
при нас пара выиграла проживание на следующий год.
перелет за свой счет.
насчет еды - подтверждаю. питание на 3 с минусом.
кстати, жили мы в новом корпусе с видом на море. вам достался вид на пустырь. бывает.
Ольга, я в отзыве написала - что не помню имени, может и вы, теперь понимаю, что нет, так что извините, если что. Тогда точно не сообщили о выигрыше, видимо, это заслуга персонала, который работал тогда((( а писать отзыв полезно всегда, даже спустя 2 года...и я просто определила круг людей, кому там может понравиться, чтобы не было разочарования....а приезжать и проверять, стало ли у вас лучше желания нет никакого, лично у нас)))
Useful review
а я могу сказать, что этот отзыв, который описывает ситуацию двухлетней давности, вполне отражает и текущую!!!
все описанные отрицательные моменты присутствуют!
вот сгораю от любопытства - хочу узнать принцип по которому людей запихивают в плохие номера, а то и вовсе отправляют пожить в другой отель (как было с нами), при наличии нормальных номеров...
в хорошем отеле такого себе не позволяют..
артемисия, как вариант, у крупных туроператоров бронь, поэтому для них номера есть всегда. вы покупали через агентсво, но через какого оператора летели?
для Denupo - мы летели "через" Тез-тур (представительство в Казахстане). Я просто не стала связываться с этой бодягой - жалобы местному гиду-потом турагенту-затем туроператору. Потратили бы полдня на скандалы, а нас бы запихали в подвал или под ремонтируемую крышу (нам об этом и намекали, то бишь угрожали), если бы мы не согласились пожить в другом отеле. Оплата-то произведена за standart room - а стандарт-то разный бывает - есть с видом на море - а есть первый сырой этаж с окнами на пыльную дорогу...
Просто обидно - нам (женщине с ребенком) наплели, что номеров нет, а через 10 минут заселили группу из 20 бравых молодцов, так представитель "Пегаса" был на месте
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 922) Next rate Все отзывы автора (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 1 339
  • Photos: 0
0 Благодарностей