Vacation as a With friends in
June 2011
- Do not recommend the hotel
09.06.11 - 18.06.11
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Количество номеров в отеле меньше проданных! мы приехали...
Количество номеров в отеле меньше проданных! мы приехали часов в 7 вечера 4 челов5ека, по идее наши номера должны быть готовы были в 14 часов. Но не тут то было- "номеров нет, мы вас отвезём в арара-кум. Если не хотите ехать- сидите на ресепшене до 14 часов след дня. ничего погделать не можем. Тез-тур выкупил 100 номеров, а туристов прислал на 130 номеров". Мы к гиду- что за дела!!! Оператор, ясно дело, пиняет на отель, что это они козлы. В итоге едем ночевать в Кум. Утром в Куме ждём машину.... Гид обещала на 10 часов.... ждём.... ещё ждём.....звоним гиду.... после второго напоминания и часа ожидания приезжает машина...слава яйцам!!! приезжаем- номеров нет!!! хотя ночью выехало 5 автобусов!!! мы в акуе....нам предлагают пойти на пляж, в 14 часов обещают заселить. Но кроме нас таких бомжей на ресепшене ещё 2 компании. После 2 обманов ( с забором нас из Кума и обещанием заселить сразу с утра) мы никому не верим, и стоим у стойки ресепшена , т.к. опасаемся что номеров освободится меньше чем желающих заселиться. Просим сказать нам хотя бы номер куда нас заселят, чтоб быть уверенными что номер под нас есть и спокойно уйти на территорию с ресепшена... нет, не говорят, что вызывает в нас сомнния в наличии номеров.... так у стойки и дождались своих номеров. Т.е. сутки у нас украли. В тез тур напиали претензию, в которой просили дать ответ по телефону. ни ответа, ни привета. В качестве извенения отель принёс в номер фрукты, которые в столовой хоть #опой ешь...
В остальном отель #авно... Аниматоры мёртвые, такое впечатление что на отдыхающих надели просто майки и всё... не знали ни одного имени...у них свои дела, у туристов свои.... Шоу проводят они же... уровень называется "письки-сиськи".... но детям нравилось....смеялись....
Пляж... Если хотите лежать на шезлонге, приходите не позже 7 утра занимать его. Матрас нужно брать у бичбоя и тащить самому на своё место. Шезлонги перетаскивать тоже вам никто не будет. Не, если заплатите, то притащит. Но я такое видела первый раз. Бара на пляже нет. Хотите выпить-закусить, чешите в бар. Бар у пляжа н предполагает даже пластиковой посуды, а со стеклянной на пляж нельзя. теоретически конечто можно пронести, но стекло бьётся, а туристы босиком, дети играют, не очень безопасно.
Кормят нормально, но однообразно. С голоду не помрёте.
Персонал.... у меня было впечатление, что я в СССР в магазине.....Персонал владеет миром а тут мы, простые смертные...
Не рекомендую.
Added
19.06.11
11:47
(2 442 characters in the review)
say Thanks
15:27 22.06.11
Не согласна насчет пластиковых стаканов в баре на пляже-постоянно давали в твердый пластик, да и матрасы мужик у нас таскал без проблем, может мы в начале июня были, а позже все так ужасно изменилось?
17:13 22.06.11
пластик дают только у бассейна, а от него до пляжа как до луны. А бичбой с начала июня видать утомился матрасы таскать к нашему приезду)) а может поменялся... я когда матрас по песку поволокла, он ещё и высказал мне , типа чо тяжело что ли нормально нести... (во мне веса 50 кг)((((
00:32 23.06.11
Читаю последние отзывы как про другой отель. В мае никаких проблем с пластиком на пляже не было.
10:40 23.06.11
по ходу с пляжа бар снесли....НЕТ ТАМ БАРА!!!! на пляже только фермер с кукурузой и фрешом. Ближайший от пляжа бар ПЕРЕД пляжем, а не НА. (Это не первый мой пляжный отдых).
16:23 29.06.11
Что количество номеров меньше, чем продали совершенно согласна, нас на 2 ночи поселили в супер маленький номер, ещё и душный. Шезлонги и матрасы носили сами, но для моего молодого человека это было не сложно, ещё и зонтик у бичбоя брали и сами открывали и устанавливами. Бар есть перед пляжем-2 минуты ходьбы при олл, думаю полезно для усвоения пищи, пластиковая посуда была на пляж, но иногда действительно не хватало, но мы брали в стекле и на обратном пути заносили в бар. Персонал нормально работал.
А я рекомендую этот отель, соотношение цена качество отличное, а то заплатив три копейки сервиса хотите на миллион.
13:52 24.09.11
Юля .... пли... причем тут отель???????????????????? претензии к туз-туру !!!!!!!!! это раз...
два....... пластик твердый ... и только твердый !!!!!!!!!! не забывайте что много детей !!!!!
три.... бичбой есть!!!!!!!!!!!!! он вам и матрасы притащил бы и шизлонг нарулил !!!!!!
бар перед пляжем это и есть он же и лобби бар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Аницация нормальная, просто первое впечатление плохое, с размещением, осталось с вами на все оставшиеся дни отдыха.... делаем вывод отель не причем !!!!!!!!!!!!!
Add a comment
Add a comment