АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2011
04.06.11 - 18.06.11
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 4 по 18 июня 2011 года с женой и двумя детьми...

Translate

Отдыхали с 4 по 18 июня 2011 года с женой и двумя детьми (4 года и 7 месяцев).

Сам отель понравился, но хотелось бы отметить сразу несколько моментов:

1. За 2 дня до отъезда в отеле началась эпидемия кишечной инфекции среди детей. Симптомы: ночью непрекращающася рвота, потом температура и диарея. За ночь 2-3 человека ездили в больницу. К больнице претензий нет - помогали. Отмечу, что за 4 часа до трансфера в аэропорт заболел младший ребенок. Помогли. Успели.

Не знаю, проблема ли это отеля или нет, но это НЕ ОТРАВЛЕНИЕ, а именно инфекция. Туристам с детьми рекомендовал бы воздержаться.

Мой младший со стола не ел и в бассейне не купался - передается от других детей воздушно-капельным путем. Осторожнее!!!

2. Пляж УЖАСЕН!!! Жалко тут нет пункта оценить пляж. Мы на море купались мало, но в море не войти - большие валуны, пласты грязи\глины\лавы (не знаю точно, что это было). Соседний отель вход в воду расчистил - пускали купаться у них, но для 5* это (простите) извращение.

3. По персоналу - чаевые берут охотно. Первый раз в баре или ресторане подходят быстро. Потом надо отлавливать. Один раз за обедом не подошли к столику в течение 30 минут - вопрос к менеджеру о неприемлемости такого уровня обслуживания решил все проблемы. В дальнейшем подбегали моментально.

Убирали каждый день и хорошо.

Питание - взрослому человеку и большому ребенку там проблем не встретить, а вот годовалым - полуторагодовалым так есть нечего - берите с собой. Разнообразие было. Особенно радовали десерты.

Размещение - номер отличный (брали deluxe family room) - он оправдал ожидания.

По сервису уже написал.

Контингент - семьи с детьми и немецкие пенсионеры - молодежи будет скучно. Анимация ненавязчивая, что я люблю.

Словом, будем искать что-то другое, но и полного разочарования нет.

Added: 20.06.2011 12:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 804 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А я то думаю, чего с моими пацанами случилось такое. Оказывается - инфекция. И, как оказалось, мы не одни пострадали. Да уж.
Мы ездили с детьми в возрасте 1,2 года, по питанию договаривались с шеф-поваром. Бульон, рис, овощи, мясо - все без специй и почти без соли.
Useful review
Useful review
Useful review
15:04 20.02.12
Добрый день.
Спаисбо за проявленный интерес, но хотелось бы ненмого разъяснить по поводу негативной инофрмации.
В нашем отеле не была зарегестрированна инфекция, ежедневно отель проходить проверку на еду, напитки и воду в бассейне. Расстройство желудка у детей может быть вызванно огромным количеством причин, начиная о банального перегрева на солнце, заканчивая большим количеством выпитой жидкости. За качеством еды и воды мы постоянно следим и будьте уверенны случаи инфекции не были выявленны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (147) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2011
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 66