АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
306 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in June 2011
14.06.11 - 21.06.11
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный дизайн, отличное питание. Проживали на вилле...

Translate

Отличный дизайн, отличное питание. Проживали на вилле и в номерах, всего 11 человек.

Но...

Считаем, что уровень менеджмента не соответствует leading hotels of the world, нам было с чем сравнивать.

Большое внимание уделяется корпоративным клиентам в ущерб индивидуальным, итальянцам в ущерб иностранцам. Консьержи обманывают по ценам, особенно по такси. На пляж ходит 7 местный шаттл один раз в полчаса, вода на пляже будет всегда холодной, так как в бухточку впадают два холодных ручья. Да и сам пляж не в 600 метрах от отеля, как написано на сайте.

Персонал вламывается в 9 утра на уборку, не удосужившись получить разрешения.

Дополнительные лежаки у бассейна на вилле ждали три дня, получая ежедневные заверения, что о нас помнят.

У большого бассейна лежаки начинали готовить не раньше 9 утра, так что с утра не окунёшься.

Не все, заявленные к работе, объекты инфраструктуры были действительно открыты, так как в них шёл ремонт или установка оборудования.

Не хватало мест в ресторане на завтрак, менеджмент был не в состоянии что-то предпринять.

Столы на ужин готовили 30 минут.

Не советуем!

Added: 24.06.2011 23:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 109 characters in the review
All reviews of the hotel (1) Next rate
Игорь Танасоглов
Unverified Account
Турист