Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in
June 2011
- Do not recommend the hotel
17.06.11 - 27.06.11
2.3
1 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Долго выбирала отель т.к. ехала с 2 летним сыном...
Долго выбирала отель т.к. ехала с 2 летним сыном и 4 и 7 летними племянниками. Останавилась на Маритиме, читала много отзывов, по этому решила сама написать.
Заселение сразу испортило все отношение к этому отелю, приехали мы в 10 утра, как известно заселение в 14.00, по этому мы переодевшись в бане пошли завтракать и гулять по этелю. Уже в 2 часа, когда мы обратились на ресепшн, нам опять говорят ждите, номера не готовы, хотя при мне в 10 часов еще, один мужик дал деньги парню на ресепшн иих тут же заселили. Мы с 3 детьми, дети уже спят, плачут, стоим возле стоики и пока я не начала громко кричать, что уже 2, и что они обязаны нас заселить, они начали шевелиться, и заселили нас в 2.30.
Территория оеля большая и зеленая, самое главное конечно море, и настрой, по этому мы уже не стали обращать внимание на мелкие недостатки и нормально отдыхали.
Питание однообразное, надоело в конце до ужаса, нет ни морепродуктов, ни нормальных фруктов, ни фрешей, только в баре, в холодильнике, и нужно чуть ли ни выпрашивать этот фреш! Короче, питание на 5 здезд не тянет!
Пляж норамльны, вход немного с камнями, но пойдет, для детей тоже норамльно.
Про мини клуб, это какойто сбор денег, картинку нарисовать платно, на лошади платно, короче запустишь туду детей, а вечером счет оплачитвать! Все платно!
Уборщице пока доллар не положишь, так нормально не уберет.
Про шопинг. Не ездите на фабрику Денвер с этим гнусным продавцом, который сидит в отеле! Во первых цены космос, во вторых обещают в Дипо отвезти, а на самом деле никуда не везут! Я правда настояла, чтоб нас отвезли, но это мне стоило нервов. Кстати дипо не плохой, не дорогой магазин аутлет. Рекомендую. На трактое ездили в белек, тоже можно пошопиться. по субботам рынок, так там вообще все сувениры дешевле в два раза, чем в самом белеке.
Ездили в дельфинарий, так себе, душно, дорого и можно самим пешком проитись до него, если сам то билет 36 долларов стоит на взрослого, т.к. он через два отеля находится, в 10 мин. в риксосе.
В целом отель на 5 зв. никак не тянет, твердая 4, как максимум, я больше бы в этот отель не поехала. И вообще меня убивает отношение турков к нам, приезжим, мы все свои деньги к ним везем, а отношение хамское. В глаза смотрят, улыбаются, а сами матерят нас.
Added
02.07.11
09:17
(2 281 characters in the review)
say Thanks
09:51 02.07.11
Во многом не согласна с Вами. При заселении, если у вас маленькие дети, можно было не пожадничать 20 баксов и вас сразу-же заселили-бы. Может это, конечно не правильно, но своё спокойствие и самочуствие детей важнее. Мини-клуб и вообще анимация- один из самых больших плюсов отеля. Так как с детками занимаются, бесконечные мероприятия(бесплатные) - не в любом отеле.
17:10 02.07.11
а я согласна с Алией,с заселением и вправду все не так просто,поскольку народу в отеле огромное кол-во,но нас было двое взрослых, вели мы себя спокойнее,поскольку без деток,торопиться нам было некуда.Помнится дама с нами ехала из аэропорта,всю дорогу громче всех выкрикивала,что Маритим круче,красивее всех отелей Белека))...в итоге,по приезду поостыла,когда прождала пару часов с ребенком в холле...Нас заселили не быстро,но в хороший номер,без доплат,за что отдельное спасибо русскоговор.девушке,работающей на ресепшн.
19:45 03.07.11
Уважаемая Алия, большое спасибо за отзыв, хоть он и не лестный. Но именно такая критика указывает на недостатки и дает возможность к улучшению. Пожалуйста, напишите на мою электронную почту grmanager.pib@maritim.com.tr фамилию, на которую была сделана Ваша бронь, а также дату заезда. Я попытаюсь выяснить, как могла возникнуть данная ситуация. Также хотелось бы поинтересоваться, что в Вашем понимание "нормальные фрукты"? Какие именно Вы бы желали? Почему Вы пишите о том, что фреш надо было выпрашивать? Возможно, сложилось какое-то недопонимание? Почему Вы пишите, что в Мини Клубе все платно? Там есть много других видов деятельность без всякой доплаты: и игры разнообразные, и мини гольф, и мини олимпиады, и приготовление пиццы, и батут, и детская площадка, и участие и подготовка детей к детскому шоу, и мини диско, и мини синема, и даже раз в две недели шоу иллюзионистов. Сотрудники мини клуба с утра до вечера с детками без перерыва, а Вы говорите, что все там за плату. Есть, конечно, и платные развлечения, но те, которые зависят не только от мини клуба и отеля, но также и третьих сторон. И особенно интересует "хамское отношение турков к приезжим" это об отеле идет речь? Если да, то напишите мне подробности, и если не дай Бог, что-то подобное произошло в наших стенах, со всех спросят по заслугам, можете не сомневаться.
16:55 04.07.11
Мини-клуб может и плюс отелю, но... Я б своего "мини-ребенка" не доверила б никому, припереть ребенка в другой климат и засунуть его в закрытое помещение под ответственность молодых девочек (но это дело каждого родителя).
А ребенку лет 6-9 там делать вообще нечего. Тут я согласна и на своем опыте убедилась. В клубе девочки уделяют внимание только платным развлечениям, ну за редким исключением. Я следила за Пайн-клубом при помощи видеотрансляции, когда мой ребенок туда ходил. Восьмилетний мой сын там был предоставлен сам себе. Когда я туда пришла вместе с сыном, чтоб узнать какие развлечения предлагает клуб, то девочки быстро потеряли интерес ко мне и моему ребенку, узнав, что мы не будем сыпать песочком на картинку за 10 у.е. Мне не жалко денег, но не нравится моему сыну это занятие.
Короче, мальчики 5-10 лет развлекали себя сами и в Пайн-клубе, где на них никто не обращал внимание и на море и у бассейнов.
Хочу еще раз отметить. Детская анимация редкое Г... В нормальных хороших 5-ках детей нельзя оторвать от развлечений, а тут ... Редкий отель, позиционирующий себя, как семейный пятизвездный, может позволить себе такой промах.
10:39 05.07.11
OZ72, согласна можно было 20 баксов заплатить и не портить отпуск, а лучше не ездить в этот отель. Представителем отеля и агентствам надо говорить и писать правду, что по правилам отеля заселение после 15-00.
Думаю все негативные отзывы надо переслать сюда в основой офис отеля
Бритт Зимний директор по связям с общественностью
Maritim Hotelgesellschaft мбХ
Herforder Strasse 2
D-32105 Bad Salzuflen
Германия
E-Mail: bwinter.hv @ maritim.de
21:53 18.07.11
а где находится рынок?
Add a comment
Add a comment