The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.5 Complaint
4
4 accommodation
3 service
5 food
Второй раз отдыхаем в СаниРесорт (!!! и последний...
Второй раз отдыхаем в СаниРесорт (!!! и последний !!!).
Первый был в СаниКлаб. И именно после Клаба решили вернуться. Думаю, если бы первый раз поехали в СаниХотел, второго бы раза – не было!
Территория Сани: чисто, ухожено. Природа, море, воздух великолепны!
Номер: Корпус "В", с видом на море. Номер так себе…
Вид из номера отличный. Приятно рано утром выйти на балкон и полюбоваться на море.
Питание: Согласна с Рокси по поводу питания!
Однообразие еды в ресторане Poseidon на завтрак/ужин, говорит лишь о том, что больше чем 7 дней там (в этом плане) находиться утомительно. Вообще диву даюсь, когда читаю, что народ от двух недель и больше там отдыхает. Да еще и по второму разу за лето едут…, хмм, странные люди. В Халкидиках множество других, не менее отличных отелей.
Вообще, заметила, что обслуживание в ресторанах, в том числе и Poseidon, менее предпочтительно для русских. Например; стол англо (и на других языках)-говорящих, обслуживают быстрее, чем русских. Убирают посуду заметно чаще, несут заказанные напитки намного быстрее. В общем больше внимания.
Пляж (за корпусом "В"): Пляжи чистые. Правда, не всегда убираются водоросли. Особенно на пляже за корпусом В. Мелкое дно, хорошо для детей.
Что касаемо заболеваний детей, да, имеет место быть! Пообщалась с дамой у которой внук 5-ти лет заболел этим самым (каким только ?) вирусом. Температура 38 с лишнем, 2 дня. Благо нас обошло.
Далее будет рассказ о завоевании места под Солнцем на пляже за корпусом "В".
- День первый.
Выглянув с балкона нашего номера часов эдак в 8:00-8:30 чтобы вдохнуть чистого, морского воздуха, полюбоваться спокойным, лазурного цвета морем…, увидели любопытную картину пляжа... Лежаки (почти все) были заняты, а если понятнее то - "забиты", полотенцами, кепками, сумками... И при этом, хозяев сего барахла не наблюдалось..., даже в море.
Примерно через полчаса не осталось не единого свободного лежака. Расхватали (читай "забили") - все! Такая картина наблюдалась примерно до 17:00. Народ, оставив свое барахло (кому, что не жалко), уходил на завтрак, обед, поспать (часиков эдак на пару) сохранив тем самым, свои завоеванные места за собой!
Могу с твердой уверенностью и всей ответственностью сказать, что подобным промышляли (!)в основном(!) наши сограждане!
Нам, конечно, удалось найти местечко (после17:00). А до 17:00, примерно в 15:30, мы нашли множество пустующих лежаков рядом с СаниАстериас. (Еще хочу сообщить, что встречаются дамы, загорающие с обнаженной грудью, среди множества детей.) В итоге взяв полотенца, устроившись на солнышке, после отличного купания с ребенком..., к нам подошел молодой человек (хранитель полотенец) Beach buddy с вопросом - "назовите свой номер", а пожалуйста - ".....". После чего он сообщил, что мы не можем находиться здесь, так как мы не из СаниАстериас и попросил уйти.
Было очень неприятно! Как раз после этого "пинка" мы решили еще раз попытать счастья на пляже с "забитыми" местами и нам удалось два местечка(и повторюсь) после 17:00 найти. В СаниКлаб подобного завоевания мест под Солнцем, не наблюдалось. Отдыхали в эти же даты в прошлом году.
- День второй.
Погда испортилась. Тучи, ветер с моря достаточно холодный, небольшой
дождь. Пляжи пустые.
- День третий.
Время около 12:00. Погода прекрасная, небо чистое, море спокойное и прозрачное, лежаки все заняты и (!) "забиты". Наконец, работники пляжа начали организовывать дополнительные зонтики (вкапывать), и доставать запасные лежаки. Только поэтому нам повезло и мы смогли отдохнуть на пляже.
Народ не переставал прибывать и некоторым все равно не хватало мест. Также, благодаря менеджерам или управляющим (уж не знаю кто они там) начали убирать вещи тех кто "забил" место и ушел. Это тоже помогло припарковаться скитающимся по пляжу в поисках свободных лежаков, а таких было много.
- День четвертый.
Примерно 8:15 ясного теплого утра. Море спокойное и прозрачное. Пляж чистый и пустой. Делая свою работу, спокойно и качественно Beach buddy "пляжный мальчик" грабельками разравнивает песочек, раскрывает зонтики. К нему подходит мужчина (Руссо туристо) с двумя газетенками (сразу отвечу на вопрос, почему именно руссо, видела неоднократно на завтраке). Протягивает парню руку, показывает газетками в сторону двух зонтиков и шести лежаков, о чем-то говоря... Beach buddy что-то берет из протянутой руки туриста и они расходятся. Туристо кладет газетенки на два столика под зонтики и уходит, полагаю трапезничать на завтрак. Выводы делайте сами.
Иногда народ уже в 7:30 в халатах шел к лежакам, чтобы оставить там свое барахло.
На пятый и шестой день ничего не изменилось, народ продолжал борьбу за место под солнцем. Мы же, брали машину и катались по Ситонии и Кассандре. Побывали на чудесных, (!)пустынных пляжах, искупались в море - в общем, отлично провели время.
Весь этот дурдом с забиванием мест продолжался и на седьмой, восьмой, девятый день нашего отдыха. Полагаю, будет продолжаться и до конца сезона. Если конечно руководство СаниХотел не предпримет какие-нибудь меры.
СаниРесорт сам по себе, отличное место для отдыха. Питание вкусное, качественное. В номерах убираются хорошо. Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый.
Но тот "пинок", то "забивание" лежаков, большое количество народа, шумно, некоторые неудобства в обслуживании в ресторанах, сыграли большую роль, чтобы не было желания приехать снова.
16:03 11.07.11
Уважаемая Елена, спасибо за ваш отзыв о проведенном отдыхе в отеле Sani Beach Hotel & Spa. Позвольте добавить несколько комментарий. Если вам кажется, что в основном ресторане отеля однообразные ужины, мы предлагаем вам воспользоваться программой Dine Around, которая позволяет нашим гостям, забронировавшим проживание на условиях Полупансиона или Полного пансиона, наслаждаться едой в ресторанах, расположенных по всему курорту Sani Resort. Гости могут использовать возможность питания в 10 ресторанах а la carte. Там они могут выбрать одно из готовых меню без дополнительной оплаты или заказать блюда из каталога меню. Что касается пляжа, на 7-ми км пляже курорта Sani Resort вы всегда сможете найти свободные лежаки. Пляж отеля Sani Asterias Suites, действительно, закрыт для пользования гостей, которые проживают в других отелях курорта Sani Resort. С уважением, Виктория Зволинская, Менеджер по продажам отелей Sani
17:57 11.07.11
В принципе, мы были в Hotel в этом году не в самый разгар сезона (с середины мая по почти середину июня), но прямо уж такого кошмара с лежаками не наблюдалось... Да, старались место под солнцем занимать до 10-11, т.к. потом были не самые теневые местечки (т.к. у нас дочка спала на пляжа - занимали места в тени обрывов...). По поводу того, что в Club не выдадут полотенца - тоже как-то странно. В Сани сейчас вообще, по-моему, ничего не надо предъявлять перед тем, как взять полотенца. Никогда ничего не спрашивали. А пляж Астериас - да, только для посетителей этой части Сани. Мы даже туда никогда и не ходили - мест хватало :) И обиды никакой не было (ведь не даром же он дороже почти в два раза только на завтраках, чем Хотел ;)
16:42 12.07.11
Уважаемые дамы и господа, я бы хотел внести разъяснение по поводу пляжей курорта Sani Resort и надеюсь закрыть эту тему. Общая протяженность пляжа Sani Resort составляет 7,5 км. Общее кол-во лежаков на 2011 год составляет 5200 лежаков расположенных на всех пляжах и у открытых бассейнов курорта. Общая загрузка курорта с учетом максимального количества проживающих в отелях составляет 2700 гостей. Поэтому нет оснований говорить о нехватки лежаков на курорте Sani Resort. Гости отелей Sani Beach Hotel & Spa и Sani Beach Club & Spa могут пользоваться всеми пляжами Sani без дополнительной оплаты, исключая пляж отеля Sani Asterias Suites, который является эксклюзивным пляжем с зарезервированными лежаками только для гостей отелей Sani Asterias Suites и Porto Sani Village & Spa. Гости отелей Porto Sani Village & Spa и Sani Asterias Suites могут пользоваться абсолютно всеми пляжами курорта. На всех пляжах все гости курорта могут абсолютно беспрепятственно взять полотенца, независимо от того в каком отеле они проживают.
Что касается загруженности пляжей я бы прокомментировал так: пляж отеля Sani Beach Hotel & Spa перед корпусом А рядом с баром Ammos называется Palm Beach и оттого, что на этом пляже есть естественная тень, создаваемая за счет деревьев расположенных на нем, он является самым популярным. Найти свободные лежаки на этом пляже очень сложно. Отель Sani Beach Hotel & Spa имеет ещё два пляжа – это пляж перед корпусом Б и пляж Bousoulas (самый длинный пляж комплекса Sani). Найти свободные лежаки на этих двух пляжах не представляет никакой проблемы. На всех пляжах есть официанты Beach buddies, которые всегда помогут найти свободный лежак и проводят до него. Проблема вся в том, что гости с детьми предпочитают пляж Palm Beach, где есть естественная тень, поэтому мы не можем предоставить место всем гостям на этом пляже, но гости могут выбрать два других пляжа отеля, например, пляж Bousoulas, который является лучшем пляжем курорта. Если вы говорите о нехватке лежаков на пляж Palm Beach и у бассейна напротив корпуса А, то я могу с вами согласиться, но говорить о том, что на пляже Bousoulas не хватает лежаков – это неверно. В случае, если возникает проблема с нехваткой лежаков, гости могут обратиться к Beach мастеру за содействием. Кроме того, если гости оставляют свои вещи на лежаках без присмотра более чем на 1 час, то Beach buddies убирают вещи и освобождают лежаки, поэтому говорить о том, что лежаки занимают на весь день, это неверно. Что кается пляжа отеля Sani Beach Club & Spa, ситуация там идентична. В первую очередь занимаются лежаки, которые расположены напротив основного здания отеля или на пирсе. Но найти свободные лежаки на пляже, который находится слева от основного здания или на пляже рядом с баром Dunes абсолютно реально. Также, что касается открытых бассейнов, то бассейном можно пользоваться только в своем отеле. Надеюсь, что это разъяснение поможет всем наслаждаться отдыхом в Sani Resort. И не забывайте, что если возникают какие-либо вопросы или проблемы, всегда можно обратиться к менеджеру по работе с гостями на стойку Guest Relations или к менеджеру отеля и они всегда помогут вам.
Остаюсь в вашем распоряжении для дальнейших вопросов.
С уважением, Виктор Димитров
Региональный директор отелей Sani
Тел. +7 985 7635033, E-mail: vdimitrov@saniresort.gr
20:32 12.07.11
О Боже, Brunette, чтож вам нечем заняться! не хотите отдыхать в сани, забудьте о нем! Судя по тому что мы уже месяц не можем забронировать номер, вряд ли там мучаются от недостатка туристов!
12:19 13.07.11
Реально не понимаю, о какой проблеме с лежаками вы говорите! Были в сани 2 недели в конце июня, отель был переполнен, но всегда мы находили лежаки. Уже на второй день поняли, что надо ходить сразу на Буслас, так как пляж перед отелем занят в основном родителями с маленькими детьми.
На халкидиках были впервые, до этого были на Крите и Родосе, таких пляжей и такого моря как в Сани нигде не видели!
13:10 13.07.11
У нас тоже никаких проблем с лежаками не было, наверняка вам просто не повезло.
Add a comment
Add a comment