• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 2. Rules of Placing Comments at the TopHotels.ru Project

Vacation as a C маленькими детьми in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Всем привет! кто хочет в этот атель, и ждет свежих...

Translate

Всем привет! кто хочет в этот атель, и ждет свежих комментарий - сюда. отдыхали с дочей с 11го по 21е и юня 2011г..

отель не оправдывает ожиданий. мы также читали отзывы, но полагали многие утрируют статус. на самом деле, относитесь серьезно к замечаниям, а если что-то вызывает ваши сомнения, уточните у своего турагента на родине. кратко, чтобы не тратить ни свое, ни ваше время.

1) отель чистый и территория красивая.

2) море чистое, у Катамарана голубой флаг. правда, я не поняла, почему соседние отели по обеим сторонам без этого флага, если такая награда за чистоту пляжа и воды?

3) пляж в отношении покрытия. никакой! галька режущая. без галош для моря и шлепок невозможно ходить. в море не войти, огромные валуны, и при этом они и скользкие и крутые, немудренно ушибиться.

мы входили в воду с пирса по обеим краям пляжа. иначе никак. песок о котором пишут - на площадке для волейболла - более мелкая галька, без обуви не рискуйте.

4) еда. ее много, но поесть нечего. мы брали только свеже нарезанные овощи и салаты, то что было в майнезе, в масле переходили с одной трапезы на другую.

по утрам нет каш, а если есть то через день залитые молоком хлопья, без вкуса. приходилось есть одно и тоже, хлеб с маслом, оливки, яйца. колбаса -сосиски одни и те же.

нравился свежий хлеб и кондитерские. фрукты безвкусные.

горячего мясного много, но за ними очереди.

ланч пакеты если ты в тур едешь не дают и категорически за пределы снек бара нельзя вынести даже апельсин. сиди и ешь за столом.

5) анимация. с детьми посредственная. через раз доче нравилось. вечерняя программа очень нравилась.

6) номер. сначала по правилам селят в плохой номер. а потом за чаевые тебя заселят в приличный, где все работает, и есть ветерок. внутренние номера с видом на гору не продуваются, всегда душно. не соглашайтесь селиться и на последний этаж. запаритесь как в сауне. карточки для дверей не срабатывают. очень бесит когда приходится спускать по нескольку раз в респешн, чтобы их активизировали. проблема не разрешаемая. носишь около 3-5 карт сразу, на всякий.

в номерах нет покрывал, тапочек, халатов. и это 5 звезд. я думала у нас. нет этого и у всех. холодильник нам не наполнили пока мы не попросили.

7) сервис ужасный. ресепшн русский просто атас. не помогут, не улыбнуться. а если с претензией, как бараны на новые ворота. приходилось звать турецкого менеджера, который понимает что такое сервис, и если не поможет, то сделает вид что участлив к твоим просьбам. официанты и уборщицы турки очень приветливы и улыбчивы, но русский персонал просто гнать в шею.

однажды дочь попросила в баре на улице сделать ей детский коктель. бар-мен турок сказал - сама сделай. я подошла разобраться, он и не собирается. другой бармен парень взял пластик. стакан смешал 2 вида юпи, бросил трубку - пей, говорит. я его послала подальше, придурка. русские отдыхающие взгрелись "наш человек!" на меня. мы уезжали вечером, а то бы я этого бармена понизила бы в должности, козла!

8) мини клуб. девушки не парятся с детьми. не работают, а отдыхают с ними. без напряга. даже не стараются. отвечают родителям крайне нехотя.

уезжая, мы тем не менее жалели, что несмотря на минусы, были и плюсы: чистый бассейн, смешные аниматоры, которые поднимали настроение, мини диско, и много друзей в отелях и в турах которых мы преобрели. Плюс еще посетили Памуккале и рафтинг. Не советую брать в отеле, у них дорого, мы заказывали у компании Pomidor Travel , уних цены намного ниже, а сервис отменный. Мы нашли их сайт www. pomidortravel-antalia.ru и заказали все заранее, а во время отдыха просто получала смс с временем выезда.

в следующий раз не в Катамаран.

Added: 11.07.2011 14:12 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 3 679 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Очень странно читать негативный отзыв, особенно о сервисе. У нас (компания из 5 взрослых и 2х детей) в тот же период (с 12 по 26 июня) никогда не было проблем - на любой запрос реагировали моментально, фрукты из бара/ресторана таскали без проблем.
Карточки от дверей "замкнуло" в тот дензь, когда во всем отеле на пару секунд пропало электричество. Чтобы не перекодировать карты по нескольку раз, их нужно было перекодировать сразу все вместе, вот и все:)
Ну зачем Вам жарким летом, в номере с ковровым покрытием пола, тапочки и банный халат?
Соглашусь только с тем, что заход в море на пляже действительно очень каменистый и без тапочек с разбегу в море не бултыхнешься.
Еда на завтрак однообразная, но такой завтрак будет в любом отеле, ориентированном на европейцев. Из того что есть, вполне можно выбрать что-то себе по вкусу. Одни свежие блинчики с различными джемами чего стоят, ммм:)
Складывается такое впечатление, что Вы ехали в Катамаран искать недостатки, а не отдыхать... Жаль, что такое Ваше отношение подпортило Вам отдых.
Useful review
All reviews of the hotel (635) Previous rate Next rate
Максим
Unverified Account
Турист