Отель позиционируется как 5 звезд, однако де факто является четверкой.

Отдыхал с семьей 12 дней в начале июля.

Размещение.

Твердая двойка. Брали "junior suites", в отель приехали поздно ночью, заселили в номер с неработающим кондиционером (всю ночь промучились, сил в два часа ночи идти менять номер не осталось), половина следующего дня ушла на замену, при этом помогло только общение в одним из заместителей генерального менеджера. В последующем никаких проблем не было, но осадок остался.

Номер большой (две комнаты и санузел) фактически с панорамным видом. Мебель не новая, но и не совсем старая, вполне сносная. Два больших телевизора с двумя русскими каналами. Два раздельно работающих кондиционера.

Уборка номера что с чаевыми, что без них, одно и то же.

Питание.

Неплохое, голодными не останетесь, но и без каких-либо изысков - твердая четверка.

Сервис.

Обычный для Египта, однако отмечу, что к персоналу ресторана нет вообще никаких нареканий.

Дополнительно.

Минусы:

1. Отельный гид Саад - абсолютно бесполезная и ненужная личность, ничего решить не может, старается всеми правдами и неправдами "втюхать экскурсии";

2. Отсутствие крепких алкогольных напитков (хотя и не принципиально, но все таки), есть только пиво и "вино";

3. Все бары отеля, в том числе и "пляжный" открываются только в 12 часов (берите воду из номера);

4. Значительное количество местных отдыхающих;

5. В общем не минус, но обращает на себя внимание полное отсутствие какой-либо анимации (проводится, но анимацией это назвать сложно);

6. Отсутствие туалета на пляже.

Плюсы:

1. Две русскоговорящие девушки на ресепшен Галина и Ирина, помогут по первому требованию;

2. Чистота территории;

3. Отсутствие браслетов на руке (кому как, а для меня принципиально);

4. Большая часть персонала сносно говорит по русски;

5. Хорошая детская площадка;

6. Хороший пляж.

Итак, отель твердая четверка для тихого и спокойного отдыха с семьей.