• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a couple in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Очень надеюсь что тот, кто прочитает отзыв не поедет сюда...

Translate

Очень надеюсь что тот, кто прочитает отзыв не поедет сюда ! За много лет всевозможных поездок отрицательный отзыв пишу первый раз и уверяю, что каждое написанное слово, правда! Отдыхали с мужем с 26 июня по 8 июля 2011г. В Москве оплатили улучшенный номер типа Famili по приезду в отель вечером нас поселили в номер-136 на первом этаже. Оказалось, что окна выходят на улицу и оживленная трасса находиться в нескольких метрах от окна. Грохот от автомобилей даже при закрытом окне не дал спать всю ночь. Утром мы пришли на рецепшен и попросили переселить в другой номер, нам сообщили, что других мест нет и если мы хотим переселиться в бесшумный номер, то должны доплачивать по 70 Евро за каждую ночь! С целью поменять отель пытались дозвониться до своего гида " Натали тур" по имени Инна, но четыре попытки с ней поговорить результата не дали, она сказала, что знает о подобных проблемах, но ей некогда с нами разговаривать и каждый раз отключала телефон. Когда мы сообщили персоналу отеля, что покидаем отель, тогда сразу же нам предложили бесшумный стандартный номер с доплатой по десять Евро в сутки. Мы согласились, но получилось так, что мы за улучшенный номер заплатили в Москве, а за тем в отеле нас вынудили доплатить еще и за стандартный номер! В номере был холодильник-бар, заполненный напитками, стоимость напитков в 6 раз дороже, чем в магазине напротив отеля, когда мы положили туда сок и шоколад, вернувшись с пляжа, увидели, что сок и шоколад выложены из холодильника и что дверь холодильника заблокирована и опечатана, выяснилось, что свои напитки класть туда нельзя! Пытались на второй день после приезда пойти в баню, разделись и минут 30 ждали, но парная не заработала, поскольку была неисправна. На пляже с лежаков пропадали полотенца, поскольку в отеле нет пропусков, а наличие синего - фирменного полотенца из отеля, позволяет находиться на пляже любому с улицы. Еще никогда ни в одном отеле мира мне не встречалась ситуация при которой в заселенном отеле сдавалась территория под празднование свадеб не банкетный зал, а именно территория. За время отдыха подобные мероприятие были два раза. Выглядит это так: несколько сотен празднично одетых людей дефилируют между столиками на газонах и без того небольшой территории отеля. Постояльцы отеля эти два вечера были вынуждены провести в номерах с 19 до 22 часов, поскольку по территории гулять было неудобно, взрослые хотя бы вдоль моря могли уйти гулять, а тех, кто приехал с детьми и сидел с ними в номерах, было жаль! В те вечера, когда проводились свадьбы, никаких вечерних мероприятий не было, в другие вечера иногда было слышно пение на небольшой эстраде возле ресторана. Ради объективности стоит написать, что убирали в номере чисто и питание хорошее. Перед отъездом решили купить национальное достояние Кипра - оливковое масло, приобрели в металлической двухлитровой банке за 20 Евро. В аэропорту от нас потребовали положить банку в отдельную сумку и упаковать ее, пришлось бежать в магазин в аэропорту и купить сумку за 11 Евро, упаковывать ее в полиэтилен за 6 Евро. Когда все выполнили и вновь попытались сдать в багаж этой же даме, которая заставила нас выполнить эти процедуры, она с явным удовольствием сообщила, что какая то «Старшая» запретила принимать, и потребовала банку упаковать в деревянный ящик! Банку, конечно, выбросили в мусорный бак, но недоброжелательность Киприотов произвела неизгладимое впечатление!.

Added: 25.07.2011 11:40
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 457 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Я думаю Вам просто не повезло с туроператором и добавилась ситуация в аэропорту. На мой взгляд отель потрясающий, киприоты очень доброжелательны. Во время нашего пребывания тоже были свадьбы, но мы никого не видели и не слышали, да программы не было, но это только по субботам (у многих киприотов это выходной день)..мы всегда выбирались в город, никаких проблем, там было очень весело и было чем заняться.
All reviews of the hotel (208) Previous rate Next rate
Валентина
Unverified Account
Турист