Club Phaselis (closed) 5*

14:37 25.07.11

Useful review

Юлия

Tolyatti Tourist

14:49 25.07.11

Useful review

17:30 25.07.11

Точно! Турбаза! ))) А я-то думала, что он мне напоминает...)))

Translate

Complain

18:59 25.07.11

Useful review

19:02 25.07.11

Полностью согласна- это не отель а турбаза.Переполнен много детей столов не хватает , все ждут только взяток , причем смотрят на тебя с ухмылкой и думают , мо никуда ты не денешься все равно заплатишь. Больше не вернусь сюда никогда. Ненавижу очереди и хамство.

Translate

Complain

19:05 25.07.11

кстати Турция вообще испортилась в последнее время, очень многие жалуются на ухудшение сервиса и питания.Это не единственный отель , который не соответствует стандартам 5 звезд. Турки выслуживаются там где отдыхают именно немцы , все остальное их не интересует.

Translate

Complain

marishka2011

20:45 25.07.11

просто сейчас понимаем, что за эти деньги мы могли бы спокойно отдохнуть в Европе. и проблема наших туристов в том, что мы никак не защищены и не знаем своих прав. после трудовых будней в России , что-то кому-то доказывать на отдыхе уже нет сил. поэтому многие проглатывают явное несоответствие цены и качества.европейцы не орут на ресепшене-они защищены законом, их юристы выставят отелю и туроператору такую неустойку. что связываться никто не захочет. если бы пару русских семей подали на отель или туроператора в суд и выиграли дело, то таких ситуаций стало бы меньше. Но сейчас договор составлен таким образом, что туроператор всегда прав. даже если у вас дырка в номере вместо унитаза, а вы заплатили за 5 звезд. единственное, что сейчас возможно - это предупредить тех, кто собирается ехать в отели подобного рода.кому -то что-то доказать- это потратить все нервы и уйму времени.

Translate

Complain

22:59 25.07.11

полностью с вами согласна европейцы с ними судятся , и турки с ними не шутят. Кстати там была 1 пара из Германии они все сфотографировали и сказали что будут обращаться в суд, причем посредством адвоката.Так что у этого отеля и у многих туропраторов все еще впереди. Хотя по свински они себя ведут именно с русскими , турки и другие иностранцы отелем довольноы.

Translate

Complain

marishka2011

02:07 26.07.11

там хозяева отеля просто отчаянные авантюристы, отель перенаселен, путевки и так продаются..туристов полно. даже если 100 человек подадут в суд им от этого ни горячо ни холодно...слишком много русских туристов, которые никак не защищены от такой халтуры ни государством ни туроператором. зачем вкладываться в ремонт, если русские и так все купят по тройной цене, еще и доплатят сверху ? читая отзовы , мы думали нас пронесет и считали все эти жалобы криками истеричных туристов, пока сами во всем не убедились на практике. нет стандартов звездности и правил определения несоответсвия оказанных услуг- этим и пользуются туроператоры и такие вот директора отелей, как Фазелис Клаб. У нас будут шевелиться пока кто-то не умрет от отравления, испорченные нервы и выкинутые деньги на ветер никого не волнуют..

Translate

Complain

09:39 26.07.11

Ксати насчет отравления , я таки отравилась каким то их фирменным блюдом, слава богу взяла из дому лекарства именоо на такой случай.Звездность турки покупают за деньги , там коррупция слава богу процветает.

Translate

Complain

ramilpushplay jadigarov

Baku Tourist

15:51 26.07.11

Я в этом отеле жил 14 дней соглашусь с вами только в одном это очередь за арбузом в остальном лишь провокация в сторону отеля.У меня трое детей они и я с женой ели эту еду и не какова отравления не было,если у вас слабый организм и подчеркну слабее чем у детей 6-4-1 возраста то отель не несет ответственность за вас!Читайте отзывы все хвалили hill delux так не надо было скупиться и покупать эконом и жить в бунгалах или в маленьких комнатах а потом бежать на ресепшен и просить поменять номер и предлагать взятку за переселения в hill а в ответ слышать что номера в hill забиты в этом турки не виноваты. Насчет лежанок это сами русские с самого утра занимали по три лежанки а потом даже не приходили к бассейну я был свидетель того что одна семья заняла три лежанки положив на них игрушки а в то время другая семья искали свободные места они долго ходили а потом мать ребенка подошла к тем лежанкам убрав игрушки легла со своими детьми загорать мы почти до обеда лежали загорали и мне было интересно те кто занял три лежанки игрушками подойдут ли и скажут это наши места увы не кто даже не подошел так что если эта женщина не проявила бы инцеотиву и не убрала бы эти игрушки они остались бы без лежанок а те так бы и не пришли бы к бассейну так что сами русские создают такие ситуации а турки здесь не виноваты!!!!!!!!!!!!!!!!

Translate

Complain

19:28 26.07.11

Я вот читаю всегда ваши восторженные отзовы. Не могу понять, что за классовое пренебрежение к тем людям, которые купили эконом?! Я не экономила, путешествовала одна в положении, отдала 2600 у.е. за 11 дней.За эти деньги я рассчитывала элементарно на чистоту. Я читала отзывы, на первых страницах они были очень положительные. Мне не нужны были хоромы, но не в хлев же людей селить с запахом го..а! Вам очень повезло, что Вы так хорошо отдохнули, но я отдала приличную сумму за отдых и не обязана была бегать за персоналом, чтобы как-то решить этот вопрос. Пусть остановят продажу эконом номеров, сделают на них адекватную цену и никаких жалоб на этот чудо-отель не будет! Это скотское отношение к туристам. Эконом не означает хлев, антисанитарию, насекомых и сломанный кондишн в 37 градусов.

Translate

Complain

20:12 26.07.11

Хочу ответить на счет эконом номеров. Их продают НЕ ВСЕ туроператоры. Наверное, это о чем-то говорит. Информацию о состоянии и оборудовании номеров скрывают именно туроператоры. Я это знаю абсолютно точно. И нет в отзывах ни правых ни не правых. Все правы. Просто у всех разное отношение ко всему. Мне, например, отношение персонала ооочень понравилось. Правда, если бы мне не повезло с номером, отдых был бы испорчен, но об этом я подумала заранее.

Translate

Complain

21:43 26.07.11

По иронии судьбы номер мне продала моя близкая подруга, у которой свое турагентство. Мы вместе выбирали отель. Было множество других вариантов, но мне понравилось месторасположение. Я настояла. Мне честно признались, что никого туда не отправляли. Кстати, других номеров на 1 человека тогда не было, только эконом. Позвонили в Пегас, сказали - едет беременная девушка. Спокойно продали тур и никаких предостережений. Вопрос к отелю один- почему они продают номера по такой цене?! Если такая цена, то убраться- то можно?! Это политика руководства отеля. К ресепшен вопросов нет, но руководство явно наваривается и ищет таких лохов, как я. Обидно, что деньги не вернуть. Они не с неба падают. Хотя провела я там 1, 5 суток и улетела домой.

Translate

Complain

08:21 27.07.11

Вот именно Пегас и продает эконом номера. И подруга Ваша тут совсем ни при чем. Дело в туроператоре. Я тоже летала от подруги и она тоже не была в этом отеле))) Мало того подруга делала запрос принимающей стороне (туроператору) на счет номеров. Прислали официальное подтверждение (не буду описывать, все есть в отзыве), что мол всё супер с теми номерами о которых Вы спрашивали, по приезду проблемы. Если бы было описание и фото номеров, которые мы выкупаем, то таких проблем не было бы.

Translate

Complain

17:23 27.07.11

специально для ramilpushplay , в отелях 5 звезд не должно быть такого разброса по качеству номеров. там есть стандарт, люкс фэмили , джуниор сьюит. А вот эти приколы с холлом и бунгало меня не интересуют и кстати я лично покупала номер club standart мне дали бунгало, в сравнении с другими мне повезло. и потом не все агенства знают что есть там какой то хилл и клуб и эконом. Бредятина. Просто с этой турбазой никто работать не будет . именно турбазой я не оговорилась . и еще мне кажтся что менеджмент отеля маскируется под пользователей и пишет комменты в защиту отеля, нормальным людям такое нравится не может

Translate

Complain

19:38 27.07.11

Да будут с ними работать, не смотря ни на что. Есть люди, которые ездят только в Фазелис и уверяю Вас это совершенно НОРМАЛЬНЫЕ люди. На счет того, что не все агентства знают, что там есть размещение хилл, клаб и эконом...Тогда что они делают в этом агентстве? Все размещение прописано на сайтах туроператоров. На мой взгляд это немаловажный момент. я познакомилась с людьми на этом сайте, с кем-то встретились в Фазелисе, с кем-то уже переписывались позже. Это не менеджмент отеля, просто у нас был такой настрой на отдых))) Но, слава Богу, о номерах мы позаботились заранее)))

Translate

Complain

20:43 27.07.11

настрой очень важная штука.. обычно мы отдыхаем и зажигаем так, что интерьер отеля не играет роли. просто в этот раз номер был важен, так как 7 месяц и половину времени я бы лежала с книжкой в номере, сон час и т.д))) думала смотреть на горы, купаться и отсыпаться. видели мы эту градацию по номерам, и hill, и эконом..просто никто не предполагал, что эконом-это такой хлев за такие деньги. я не предполагала, что мне устроят рулетку- повезет не повезет. В Европе маленькие номера,просто крошечные, но там чисто и спокойно можно жить. АНТИСАНИТАРИЮ разводят управляющие, экономя на обработке и уборке. Содрали деньги и гори все синем пламенем. На такой территории можно было бы сделать рай, а устроили барачное поселение. сколько я там ревела. закрываешь на ночь дверь в туалет, у тром встаешь ТАМ ТАКОЙ ЗАПАХ, голова кружится! все это разлетается по номеру и не выветришь никак. меня добило, что я одеваю пляжное платье, а от него несет туалетом. и плесень на плитке ..брррррр

Translate

Complain

22:47 27.07.11

Вот знаете, может так не бывает, но я со всеми согласна))) Я не беременна и если бы попала в такой номер у меня бы психика повернулась. Мне хватило и Хилл де люкс куда нас поселили вначале, я даже в номер не хотела возвращаться. И я тоже не ожидала, что могут быть такие номера и запахи. Но...отдохнула я хорошо))) Так как больше ничего не оставалось))) Но в Фазелис, конечно, больше не поеду))

Translate

Complain

01:33 28.07.11

я там тоже познакомилась с людьми которые отдыхают в Фазелис в течении 10 лет . Они находят в нем свою прелесть , хотя люди не бедные и могут себе позволить , наверное их привлекает отсутствие пафоса и такая вот разношерстная публика, в основном это среднии класс и даже ниже, vip публика сюда не поедет.... и наоборот. Так что я считаю что все мы отдохнули , кто то лучше кто то хуже. в конце концов стресс снимает море , шум прибоя ....а следующии раз будем внимательнее выбирать отель. Я например сама во всем виновата, я поменяла туроператора в последнии момент и обратилась в очень сомнительную фирму , чтоб сэкономить и вот результат.

Translate

Complain

01:36 28.07.11

я даже рада что не попала в хилл , потому что в целом отель ну ооочень средненькии, что вы хотите он и по классификации HV holiday village,здесь отдыхают турки , а они как известно едут в очень старые отели

Translate

Complain

ramilpushplay jadigarov

Baku Tourist

11:21 28.07.11

Специально для selenagomes я знаю каким бывает 5 звезд до этого я отдыхал voyage в белеке и vera mare тоже в белеке в бодруме paloma yasmin так что не надо учить меня какие бывают 5 звезд!!! А это отель я выбрал сам из за его терито-и читал отзывы и знал что hill супер и тур оператор тоже посоветовал hill за что им благодарен если ваши тур операторы вас не снабжают информацией я не виноват!С Kateno4kom мы познакомились в отеле она может потвердить это что я не какой та менеджер отеля который сидит на сайте и хвалит этот отель!Опять посоветую таким как вы не скупитесь читайте отзывы и покупайте номера в основном корпусе!

Translate

Complain

15:29 28.07.11

уважаемый ramilpushplay я далеко не 1 ый раз в ттттттурии , отдыхала в дельфине и green pace и поняла только одно , нужно ехать туда где гарантированно хорошо, а не пускаться в какае то авантюры, тем более с турками. не тот случай. Фазелис не соответствует 5 звездам , это факт , хилл хорошая 4, бунгало 3, я тоже общалась в гостинице с людьми из разных стран , все улыбались и шутили , настроение себе конечно не портили , но мнение свое об отеле не поменяли.

Translate

Complain

19:29 28.07.11

)))) подтверждаю, что ramilpushplay, т.е. Рамиль, не менеджер отеля))) Дело не в том соответствует Фазелис 5 звездам или нет. Мы все, ну или в основном все, выбрали его из-за пейзажа и месторасположения. И ехали туда не смотря ни на что, потому что хотели попасть именно на этот мыс! ))) Ну и попали)))) Кто куда))) Я, например, хотела именно туда не смотря ни на что)) И не потому, что не верила отзывам. Мне просто хотелось там побывать. Думаю я не одна такая. Господа! Вы все правы! Какой бы отзыв Вы ни написали.

Translate

Complain

20:43 28.07.11

вот про и речь, что месторасположение уникальное и красивое... а его так безалаберно портят(((((

Translate

Complain

21:30 28.07.11

Да на этот мыс повелась и я тоже. Он же на всех рекламных проспектах Турции красуется.Никто и не подумал даже что там такое!!!! Слава богу вернулись живыми и относительно здоровыми, хотя ребенок у меня таамм заболел и не у меня однй , как минимум 6 мамочек дежурили у кабинета врача. Кстати сегдня передали в новостях о новых массовых отравлениях в Турции. в бассейне был найден микроб , люди госпитализованы даже в состоянии комы.

Translate

Complain

21:32 28.07.11

Загадили турки такое уникальное место, нет Турция однозначно портится.Я уверена что такого резонанса именно в Фазелисе ещке не было, думаю люди призадумаются.

Translate

Complain

21:36 28.07.11

И еще Рамиль, вас никто не учит что такое 5 звезд, но раз уж мы все оказались на такого уровня курорте, то было бы логично предположить что человеку есть с чем сравнить и он уж точно знает что такое 5 звезд

Translate

Complain