АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.07.10
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 9
Readership: 18
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2011
26.06.11 - 09.07.11
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с ребенком 3-х лет и подругой...

Отдыхали с ребенком 3-х лет и подругой с 26.06.11 по 09.07.11.

Сразу скажу, все отрицательные отзывы по отелю - чистая правда. Положительные отзывы, видимо, пишутся по заказу хозяина отеля, либо не просыхавшими , весь отпуск людьми.

Заселить сразу нас не смогли, т.к. не было свободных номеров. Каким образом это получается, мне не понятно, ведь номера бронируют заранее, подтверждение приходит, почему нет номеров??? Два дня жили в RELAXе - жуть, народу там столько, что невозможно в бассейне поплавать, постоянно с кем-нибудь сталкиваешься.

Далее об Аланисе. Номер был вполне приличный, не хуже европейской двойки, даже лучше - были холодильник и фен, все работало :), вот только фен выключался минут через пять и потом включить его можно было после полного остывания. Кондей работал нормально, справлялся с объемом помещения. Сейф, ключ от которого нам выдали бесплатно за несвоевременное заселение, находился в шкафу и беспроблемно оттуда вынимался вместе с задней стенкой шкафа. Уборка номеров некачественная: волосы и свалявшаяся пыль на ковровом покрытии, ванну не моют, зато лебедей из покрывал скручивают.

Бассейны не чистят, на дне песок, листья. В детском бассейне в швах между плитками растет какая-то зелень, водоросли, мох, плесень?? - нужен эксперт. Хлоркой воняет сильно. Детская площадка ужасная, горка для годовалых детей, пара качелей и качалка "вверх-вниз".

Пляж действительно рядом, песок с галькой. Вход в море УЖАСНЫЙ. С маленькими детьми очень тяжело зайти и выйти, море все время штормило, камни по ногам бьют, идти больно. Берите акваобувь. Сам пляж грязный, в баре на пляже только напитки из концентратов.

Питание "на любителя": МЯСА НЕТ, только куриные грудки в разных видах. За две недели один раз были жаренные ножки и один раз очень вкусное мясо (наверное телятина)замоченное, как шашлык и пожарено на гриле. За мясом очереди. Рыба была пару раз какая-то мелкая с очень большим количеством костей. Макароны, картошка, огурцы, помидоры, зелень, маринованные шампиньоны, соления, недожаренные блинчики, баклажаны, шпинат, супчики, рис. Сыр одного вида, какой-то полуплавленный, колбаса немясная, вареные яйца, булки, лепешки,местный йогурт или простокваша, хлопья, мюсли, молоко из порошка. Сладкий стол, кстати, был вполне приличный. В промежутках между кормлениями в баре у бассейна жарили пиццу из остатков завтрака или обеда. Ребенок питался две недели макаронами и жареной картошкой, на десерт арбуз, попить воды только можно было. Кроме арбузов иногда бывали апельсины, больше никаких фруктов, хотя был сезон клубники, черешни, бананов местных.

В шаговой доступности от отеля была палатка с фруктами-ягодами. Ни магазинов, ни рынка, ни баров-ресторанов рядом нет.

Анимация - детская дискотека, потом взрослая или караоке или поездка в Аланью в ночные клубы. Днем было водное поло, пляжный волейбол, игры в бассейне, типа эстафеты. Мини-клуб ни разу не работал.

Уезжали на экскурсию на целый день, нам выдали "ланч-пакет": один огурец, одна помидорка, кусок булки, один тонкий ломтик сыра и джем в коробочке. Сразу вспомнились "сухие пайки", которые выдают в сочинских и крымских пансионатах: пол-палки копченой колбасы, грамм 200 сыра.... и т.д.

Для себя я решила, что за эти деньги лучше съездить в Европу 2-3* на полупансион. А в Турцию надо ездить в дорогие отели, где полно немцев.

TRANSLATE
Added 27.07.11 14:58 (3 343 characters in the review)
Add comment
Complain

10:44 28.07.11

Вы все правильно написали!!! А про хорошие отзывы - наверное действительно их пишут люди заинтересованные...возможно по заказу...Когда мы отдыхали в этом отеле не было ни одного туриста, которого бы устраивал такой отдых!!!!!

22:01 28.07.11

Я не понимаю одного - если весь отель не устраивает какая-то ситуация, почему все молчат!!!!! Есть же гид, телефоны тур операторов, в конце концов горяцая линия ростуризма - почему никто не жалуется??????

00:01 29.07.11

Жаловаться? Мы же сами этот отель выбрали. Лично я - по финансовым соображениям. Думала, что с ребенком нужно на "все включено" ездить. Теперь поняла, что можно и на полупансион, только в Европу - на тамошних "шведских столах" есть из чего выбрать, а воду можно и магазине купить. Еще подумала, что раз в отзывах народ жалуется, то турки к сезону все исправят, но, видимо, дешевле хвалебные отзывы в и-нете проплатить.

00:09 29.07.11

И, кстати, на отеле висят 4 звезды. А здесь он трешкой числится, может одну уже оторвали?

09:31 29.07.11

Я согласна, выбирали, но выбирали наверное по описанию, а где написано, что в отеле 3-4 звезды должны быть нарушены элементарные правила гигиены!!!!!!!!!!! Понятно, что за такие цены, хотя они не слишком малы, вам не стоит требовать элитного спирного с доставкой в номер и другие деликатесы, телефон в душе и т.д., но чистая вода в бассейнах, где безопасно могут купаться ДЕТИ!, чистые тарелки и стаканы, еда, которую скушаешь и не отравишся я думаю просто обязаны быть в отеле, и туристы в праве этого требовать. А если все ходят молча, значит людей устраивает купать в грязном бассейне и есть из грязных тарелок.

11:01 02.08.11

Так мы жаловались, вызывали гида Мострэвэл, показывали и грязную посуду, и грязные бассейны,и рваное белье, и холодные макароны, и все все все...Написали претензию...Нас выслушали, сказали что уже обговаривали этот вопрос в офисе,что многие жалуются, даже взяли чистые (в смысле якобы чистые) стаканы в офис как улику и все...тишина....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up