Vacation as a With family in
July 2011
- Do not recommend the hotel
01.07.11 - 15.07.11
2.7
1 accommodation
2 service
5 food
Correct review - affects rating
В целом очень не понравилось то, что безумно много людей...
В целом очень не понравилось то, что безумно много людей - отель не рассчитан на такое количество гостей. очереди везде и за всем. за лепёшками, за мороженным, даже за блинчиками по утрам.
Причём очереди за мороженным не менее 25-30 человек, там можно стоять по 30 минут увы, приходилось, т.к. ребёнок просил мороженное)
РАЗМЕЩЕНИЕ:
у нас был номер семейный, бунгало. Несмотря на то, что номер уровня club family - он очень маленький, такой как стандартный номер в нормальных отелях. Сказать, что номер ужасный - не сказать ничего. Мебель старая, в ужасном состоянии, обшарпанная, всё ломается. Номер маленький, со стенкой по середине. Грязный, убирают плохо, постель могут не менять 4-5 дней, пока не пожалуемся на рецепшене ( причём качество уборки не зависит - оставили чаевые или нет - всегда ужасное), чтобы поменять номер - ходила на рецепшн 3 дня подряд, показали 3-4 номера. они все в таком же жутком состоянии.
Кроме того расположение семейных номерв ужасное - в самом дальнем краю за дорогой. Да и назвать их бунгалами нельзя - это трёхэтажные здания, по 6 номеров на каждом этаже.
Кроме того, идти до них неприятно - вокруг один бетон, даже газонов нет - идти в жару по сонцепёку просто кошмарно.
Питание:
питание отличное, фруктов много, большой выбор разных блюд.
НО! сам ресторан больше напоминает столовую... Проблема со стаканами - воду приходилось ждать по 20 минут...
Кроме того очень большое количество людей - не хватает столов, поэтому если не подойти к началу ужина или обеда, то приходится минут по 15 ждать пока освободится столик. Скатерть если попросить - поменяют. если ничего не сказать, то прям на грязную и положат приборы.
Анимация:
очень хорошая детская анимация (Лиза, Ирина, Айя - все умнички) - в миниклубе с детьми занимаются постоянно - то аппликации, то пекут печеньки, то красят соль, делают стаканчики и т.п. - всё не перечислить. Один раз привозили надувные батуты. прекрасное мини диско.
По вечерам интересные шоу.
Днём тоже насыщенная программа, аниматоры стараются, особенно молодцы Карина и Кристина.
Сервис:
тут всё зависит от людей, на кого попасть на рецепшене самый отзывчивый и квалифицированный человек - Нияз Гулер, остальные ощущение просто для мебели там стоят - просто улыбаются, машут головами и ничего не делают, приходилось доказывать , что они обязаны выполнять свои обязанности с криками.
Так, например, в первом номере было много проблем (не работал холодильник, ручка на балкон выломана, во входной двери дыра огромная прям возле замка, ручек на мебели не было , цепочки на двери не было и ещё много мелочей) - сказала, записали, ничего не сделали, ходила ругалась 3 дня, чтобы сделали или поменяли номер.
а некий Фаик на рецепшене - отменный хам.
В ресторане также - некоторые официанты стараются и работают, а некоторые засыпают прям на ходу.
ПЛЯЖ: очень много рядов лежаков, всё кучно, пляж маленький, в море всегда толпа народа. Утром море чистое и спокойное, а вот после обеда если ветер со стороны Антальи, то море - помойка, там плавает мусор, причём не природный, а бытовые отходы.
В целом отель не понравился, рекомендовать такой отель никому не хочу.
Rooms
семейный номер
Rooms
состояние мебели
Rooms
даже ручек нет на половине шкафчиков
Beach
количество людей в море
Hotel territory
возле входа в бунгало
Hotel
каменные джунгли отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
31.07.11
15:28
(3 148 characters in the review)
say Thanks
21:21 31.07.11
Интересно, а дома вы тоже так часто меняете постельное бельё? И с какой целью вы туда вообще ехали, отдыхать или портить настроение себе и людям?!
13:30 01.08.11
дома я тоже меня бельё часто, если это вас так волнует.
но в отелях это обязаны делать не реже, чем раз в 3 дня, в идеале каждый день и убираться в номере тоже каждый день.
было желание отдохнуть, но отель оказался столь омерзительным, что это сделать не удалось.
13:34 01.08.11
ЛЮДИ, НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! ОН УЖАСЕН!
И ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ВИДИМО ПИШУТ ВСЕ ОНИ ТУТ САМИ, А НА НЕГАТИВНЫЕ ТУТ ЖЕ ПОЯВЛЯЮТСЯ КОММЕНТАРИИ ТИПА НЕФИГ ПРИДИРАТЬСЯ
13:39 01.08.11
evdiva,ты похоже пративная девка которая докапывается до мелочей,я там отдыхал с 8 по 17 июня, и меня с женой и друзьями всё устроило.А ты походу просто зажралась.
14:21 01.08.11
Если вы хотели хороший номер, то надо было покупать в основном здании. Нам постель меняли 2 раза за 7 дней, убирали каждый день добросовестно. На территории бунгало не было таких очередей за мороженным, как возле пляжа.
15:43 01.08.11
Ну и не поЕДЬТЕМ!
19:50 01.08.11
товарищи работники отеля, вы так защищаете свой отель, что даже не стесняетесь хамить и грубить, но отель от этого лучше не станет
03:36 03.08.11
как всегда ищут к чему прикапаться...я был в этом отеле ДВАЖДЫ...жили мы оба раза в БУНГАЛО(в прошлом году с родителями и старшей сестрой,в этом - только с родителями)...и что-то ниразу проблем глобальных не возникало....
Add a comment
Add a comment