мы не прислушились в плохим отзывам и к сожалению поплатились испорченным отдыхом. в отеле заслуживает внимание только территория (большая и неухоженная) и красивая природа (разнообразная растительность, сосны, цветы и вечно трескучие цикады). Все остальное что предлагает этот "5" отель больше, чем а 2 не тянет. Обо всем по порядку. Ресепшен - встречают вас так, как будто вы непрошенные гости приехали на часок, а гостите уже неделю. Мы попросили номер ниже, так как год назад была травма ноги, девушка на ресепшене сказала "Ок и дала самый высокий домик, 535". А всего их 700 с лишним. Вместо односпальной кровати нам с мужем дали 2 односпальные. все бы ничего, но одна была выше на 15 см. ПОменять мы просили в течении 5 дней, на 9 - нам все таки поменяли, потому что узнали что всю эту рухлядь мы выставим в интернет. НА второй день отдыха муж проснулся от того, что по его кровати проложили себе дорогу муравьи, которые жили у нас и в холодильнике, и в номере, никто даже и не собирался их выводить. убираться к нам в номер приходили ближе к пяти вечера. зеркало помыли в ванной только на 10 день отдыха.

убираются кое-как. и есть распоряжение хозяина, если на пол брошены полотенца менять если нет оставлять в номере. воды была с перебоями. в течении трех дней, как раз в то время когда приходишьс пляжа воды нет. никто ничего не делает. менеджер отеля узнал об этом (как он утвеждает) только на третий день.территория огромная, но ребята даже такая красота под небесами вас не радует, потому что жарко и пока ты поднимешься в свою хибару проклинаешь все на свете. И здесь так же постарался сервис отеля. пляж внизу, ресторан наверху, более 200 ступнек, фуникулер, на котором можно подняться с пляжа в ресторан работает с 10-12 и с 14-18, а теперь внимание!!!! обед с 12.30-1400, ужин с 19-21. представьте если вы идете прямо с пляжа на обед или ужин , а многие особенно с детьми именно так и делали, поднимитесь на обед под палящим солнцем. Это форменное издевательство.

кстати бассейн там же где и ресторан. НА пляже отсутствуют матрасы, их нет априори. Из слов рабочего: "Хозяин сказал убрать". лежаков нехватает, если вы пришли позже загорайте так. сойдет с вас вы же русские свиньи. сама почти не пью, но видела как смотрят на наших бармены которые наливаю днем пиво в баре - откровенно ненавидят и презирают. В ресторане они вас обслуживаю так же. И неудивительно, как вы думаете, может относится человек (официант) если он работает по 16 часов, кормят его только фасолью с рисом и спит он в комнате где еще 10 человек. (из первых уст).И мы возненавидим этих туристов. Ресторан - это отдельная тема. Такого количества кислятины, несвежей и однообразной пищи я не видела нигде, даже в трех звездах. Молоко (только цвет). Овощи, овощи и овощи, залитые на второй, третий день майонезами. Без всякого стестнения это все вытавляется и подается в евозмутимым видом. Из фруктов только арбуз и дын, были неспелые 2 раза абрикосы, это в сезон, где персики, яблоки, сливы в полном разгаре. На пляже в кулере с простой водой вкус такой же как из душа. А в ресторане откровенно с хлоркой. Чая нормального нет в помине и отчасти потому что такая вода. рыба стояла в корытах по три дня, до такой степени была невкусная, никто даже не притрагивался. на огне ничего не делается. И соя вместо мясо, это уже просто лозунг ресторана.

в результате того, чтобы хорошо отдохнуть в пяти звездах все 12 дней мы с мужем боролись с муравьями, отсуствием воды, убивающим подъемом на трапезу, которая вызывалв только отвращение и горечь и многими другими примудростями этого "пятизвездного" отеля.