АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.08.12
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 1823
Photos: 16
Vacation as a Family with children in
July 2011
23.07.11 - 30.07.11
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Только вчера ночью вернулась из этого 7-ми дневного кошмара...

Только вчера ночью вернулась из этого 7-ми дневного кошмара! "Отдыхали" там с несовершеннолетней дочерью. купили горяющуюю путевку за день до вылета, после клятвеного заверения туроператора( "Санрайз") , что отель безопасен, соответствует описанию, гид будет находиться в отеле и окажет всяческую помощь, пляж находиться в 300 метрах. На деле оказалось, что это даже не отель, а хостел для местных рабочих ( вне сезон их , как в общежитее, заселяют туда).

НОМЕРА: в ужасном состоянии, мебель старая и поломанная. Кондиционерам лет 20-ть, работают слабо и с перебоями. Балконные двери и окна в номерах рассохлись и, или не открываются или не закрываются, в номерах кишат насекомые, видимо местные тараканы бегают по кровати и подушкам - дочка отказывалась ночевать в таком ужасе, белье очень грязное ( см. фото) Из стен торчит проводка ( см. фото). Мне лично портье Али дал номер с ОГОЛЕННЫМИ проводами из кондея и сказал, что бы я САМА подсоединяла провода! После моего отказа превратил наше нахождение в отеле в ад!

БАССЕЙН: грязный, как и все в этом отеле. Утром купаться нельзя, так как персонал встает поздно и только часов в 8 утра начинает заливать туда химикаты, соответственно, минимум часа два надо подождать или на свой страх и риск лезть в химикаты. На момент моего присутствия весь отель приходилось 26 (!) лежаков и пять зонтов. Смены полотенец нет, ходят со своими.

ЕДА: отвратительна! ЕЕ очень мало. Завтрак это позеленевшая колбаса, мелкие куски сыра, джем и горячие нечистящиеся яйца ( о них уже писали другие отдыхающие). Из 7 дней чай был только три дня. На обеде и ужине были два раза, потом питались в городе. Но самое ужастное, это ВОДА , которая воняет и разливается из открытых бутылок , предназначенных для кулера, но льют просто из шланга. Скоре свего воду наливают просто из под крана. Посуда вся (!) битая. Грязь и полная антисанитария! ( см. фото). Видела, как многие туристы покупают свою еду в магазинах и просто едят за столами отеля. Так как холодильников нет, походы в магазин надо совешать каждый день.

ПЕРСОНАЛ: это самое худшее, что есть в отеле! Ночной портье Али груб и не сдержан, особенно с женщинами. Обзывет, не стесняясь выражений, замахивается руками и говорит, что не должен нам помогать ( просили убрать из номера насекомое). Мужчинам не хамит, видимо боится получить отпор. ДЕВУШКИ, будьте осторожны с ним, он способен на совершенно неадекватные поступки, опасен и злопамятен, способен навредить, тем более, что он в своей стране!

Официанты, они же мойщики полов, носильщики, уборщики бассейнов и все это происходит одновременно, т.е. они держат грязную швабру и тут, же не моя рук могут пойти раскладывать столовые приборы, ленивы, хамоваты. Пристают к гостям, лезут выяснять отношения.В свободное время развлекаются тем, что снимаю на мобильный телефон гостей, в том числе и выходящих из бассейна девушек!

ПЛЯЖ: это не 300 метром заявленных туроператом, минимум 700 по жаре без тени. По моему три раза в день возит маршрутка. Ездили на это пляж один раз в первый день, хватило и этого. Маршрутка без кондиционера и забивается так, как не бывает даже в час пик в метро! Люди нависают друг на другом, толкаются и валятся. Кошмар! На пляже вход платный 1 дол, но самое смешное , что туда нельзя ходить со своей водой, просто могут не пустить, и надо покупать обязательно 0,5 литровую бутылочку по 2 $ ( в магазинах она стоит 50 центов). В отеле об этом знают и считают, что это нормально и это при так называемом "ВСЕ ВКЮЧЕНО"! Т.е. будьте готовы в среднем за пляж на человека доплачивать 8 $ в день, если придете туда утром и после обеда ( 2 $ вход + 3 бутылочки воды по 0,5).

ТАРЫК -ОТЕЛЬНЫЙ ГИД "Санрайза" : в отеле почти не бывает, приезжает только продать экскурсии. Вопросы не решает, туристов презирает, говорит, что это отель его друзей, а мы, русские, должны знать свое место, особенно женщины. Угрожал лишить трансфера и ЗАПРЕЩАЛ (!) общаться с соотечественниками и фоторгафировать отель, говоря, что этим я нарушаю законы Турции. Ходила в полицию, все это оказалось враньем, никаких законов я не нарушала, это он меня просто запугивал, что бы я молчала. В другой отель не переселил, потому что я отказалась подписать бумагу, что у меня нет к ним претензий. Издевался надо мной и дочерью, доводил до слез и смеялся. Слал туроператору лживые отчеты и угрожал нам.

РЕЗЮМЕ: НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах не посещайте этот отель. Я не смогла его покинуть, т.к. была с ребенком, но туристы бегут из него. Одна девушка ушла с чемоданом прямо на улицу и ночевала на скамейках уличного экскурсионного бюро. Ни гид , ни отель не предприняли попытки найти пропавшую туристку. Мы в отеле старались не бывать и есть по минимуму, уходили рано, возвращались позно. Бассейном пользовались один раз, пляжом отельным один раз, в остальное время вынуждены были находиться в городе на жаре.

В отеле очень много не довольных, девушки иногда плачут по приезду, просто не все оставляют отзывы.

Поверьте мне, что есть много других мест, где можно отдохнуть и даже сделать это по той же не высокой цене. Поберегите себя, свои нервы и своих близких! Здесь обижают женщин, издеваются над детьми и презрительно относятся к россиянам в целом!

Давайте бойкотировать подобные ARES места и тогда, возможно, они начнут ценить наших туристов!

Если сомневаетесь в моих словах, то обязательно посмотрите мои фотографии. Конечно же хамство персонала на них не возможно передать, но антисанитария на лицо.

Фото туриста отеля

Rooms

ванна

Фото туриста отеля

Rooms

такой номер нам дали(((

Фото туриста отеля

Rooms

грязь и плесень

Фото туриста отеля

View from the room

вид из окна на колючую проволоку

Фото туриста отеля

Rooms

номер

Фото туриста отеля

Other pictures

так дают питьевую воду

Фото туриста отеля

Other pictures

кругом грязь

Фото туриста отеля

Other pictures

без комментариев

TRANSLATE
Added 01.08.11 13:14 (5 458 characters in the review)
Add comment
Complain

16:16 01.08.11

Али менеджер а не портье, у нас с ним тоже был небольшой конфликт, но мы его мирно решили и в дальнейшем нормально общались. На платный пляж приходили и со своей водой и с фруктами, никто ничего не говорил, может просто повезло не знаю. Мы туда ездили пару дней, потом ходили на бесплатный пляж который находится минутах в семи от отеля. Может сейчас все изменилось в худшую сторону из того что разгар сезона, все возможно. В мае когда я отдыхала и бассейн чистили каждое утро, и питание было вкусным и разнообразным.

16:19 01.08.11

И на счет детей не верю, они детей на руках носят и играют с ними, да и к женщинам нормально относятся. Ну а то что русских не любят так это вполне объяснимый факт. Никто не ведет себя так отвратительно после выпитого спиртного как русские, точнее большинство.

18:34 01.08.11

Tanusha 86, это они своих детей любят, а на наших им наплевать. Два врослых мужика планомерно доводили дочку до слез. По поводу алкоголя это не ко мне, я не пью вобще))) И еще , вы наверное, забыли добавить, что бесплатный пляж- это маленький кусочек земли без лежаков и тентов, просто голые камни. Тени нет совсем никакой, а так конечно же можно ходить в 50 градусов жары) И идти туда не 7 минут, а минимум 12-15.
{удалено модератором}

09:41 02.08.11

когда мы отдыхали они там деток просто на руках носили, я не замечала неприязни к ним или еще чего-то. Я знаю то что за те деньги за которые я отдохнула у нас в Крыму меня б поселили в сарай какой-нибудь еще и без питания и с платным пляжем.

18:01 02.08.11

Не мудрено Елена что к Вам было такое отношение.... Приехали права качать за копеечный тур, вот и получили "доброжелательное" отношение!
Лично со мной Али был весьма приветлив пол ночи беседовали с ним на ресепшене, учила с ним турецкий и обычаи страны. Очень мудрый человек.
Не надо в чужую страну ехать с пренебрежением, мне была очень интересна страна и обычаи и общаться с турками одно удовольствие.
Главное в отдыхе - настрой!

18:29 02.08.11

Повторяю, мари ка ( а может быть Марина с рецепшена)))) никакие слова не могут быть сильнее выложенных фотографий. Ваш отель может написать тысячи лживых отзывов, но это уже ничего не изменит.
И еще раз про чужую страну, я приехала туда отдыхать , а не жить в клоповнике, спасть на чужих грязных простынях и тепреть оскорбления от нервного , так называемого, мужчины по имени Али. Не важно турок он или нет, главное, что он хам.
И еще раз для персонала отеля: я буду писать и не раз о том, как вы обращаетесь с русскими и о том, что у вас там твориться. Я не позволю, что бы эта история канула в лету. Я буду пытаться предупредить каждого туриста о том, что бы он поберег себя и избежал печальной участи попадания в ад под названием ARES.

22:22 05.08.11

Ares приличный отель для 3-ки!!! если ты загадила унитаз или дочь твоя - так пользуйся ершиком и никаких проблем. Одно г..но вылила на отель. я отдыхала в этом отеле и знаю какой там персонал (до сих пор с некоторыми из них общаюсь) приветливый. Детей там точно не обижали, а наоборот играли с ними. Пляж от отеля предоставленный стоит 1 $ В СУТКИ!!!!!!!!! Вести себя нужно нормально, а не с претензиями и тогда все будет хорошо

22:04 09.08.11

Nastenish, сидеть пять месяцев на сайте и кометнировать ТОЛЬКО этот отель, причем набрасываться с бранью на любого, кто этим, так называемым ,отелем не доволен заставляет задуматься об объективности данного персонажа и его явной причасности к отелю. А вот ершик следует применять относительно вашего рта.

16:25 11.08.11

я просто возмущены такими как ты!!! Я отдыхала в этом отеле действительно и все про него знаю!!!!! А ты рот бы свой прикрыла!!!!! тебе никто не давал право так со мной разговаривать!!! иди лечись......

14:18 26.08.11

Елена, добрый день! Это молодая пара, которую Вы встретили в центре Кемера, когда гуляли с дочкой, а мы ходили по магазинам. После приезда я решила почитать что же пишут про этот отель другие люди, и насколько все куплено на этом сайте! была очень удивлена положительным отзывам людей, кот. якобы вернулись оттуда в июле-августе. И тут же вспомнились вы, такие измученные и нежелающие возвращаться в этот кошмар. Вы тогда нам сказали, что мы наверное торопимся на ужин в свой отель,а вы в свой сарай и идти не хотите. Я Арес 3* никому из своих туристов не предлагаю!
Рада была Вас здесь найти)

19:00 29.08.11

Читаю..и не верится, что отзыв про отель, откуда я вернулась пару дней назад..будет время, напишу свой отзыв..я довольна абсолютно всем.
Чувствуется вы, Елена, женщина скандальная по жизни и с притензиями ко всем..не мудрено, что не понравилось. Просто не понятно почему заплатив копейки, люди ждут звезд с неба..)) отель кстати не семейный, зря вы с дочкой туда поехали..плохо выбирали..если тур горящий, не значит, сказочный!

14:56 06.09.11

Елена! Ваш случай увы, не единичен, турки-мужчины не Архангелы Гавриилы чего уж там, на туристок реагируют как голодающие с Поволжья, на буханку хлеба. Более того! Большинство русских туристок, которые едут на отдых в Турцию женским составом", подкорно, а то и напрямик ставят своей целью на полную катушку развлечься, и отельные парнишки исполняют ещё и роль курортных любовников, не секрет.
Лен, действительно, если без мужчины собрались ехать в Турцию, тем более с девочкой подростком, Вы выбрали явно не то место, всё таки Арес больше перевалочный такой чтоли пункт, для ночевки и подкрепления, не более, сервис минимален, и пусть подавяться отправившие Вас турагенты, налившие Вам в уши-глаза воду по поводу достоинств якобы этой гостинницы. Нужно элементарно сопоставлять цену и качество и все Свои требования-претензии уравновешивать исходя из этого. У Вас ведь были на руках Памятки-Рекомендации поведения в стране, это другой менталитет, повадки-традиции, благородства лондонских пэров ждать не стоит, их там нет, не та культура (исключения есть в любых ситуациях). Потребитель всё таки должен хотя бы элементарно знать свои права, + помнить, что все люди и где-то перегнув, Вы спровоцировали возможно хамское к Себе поведение. Ситуацию кратно ухудшают два дебила: галустян и светлаков, со своим "тагилом", посмотрите интернет! огромное количество дегенератов (по иному и не скажешь) следуют их примеру, Турки до поры до времени терпят.

22:09 27.06.12

Да вы бы хоть свое говно постеснялись фотографировать!!!

11:09 11.11.12

Дмитрий К, я 2 года подряд езжу в Турцию отдыхать одна. И ни разу ко мне не пристал ни один турок. "Турки-мужчины не Архангелы Гавриилы чего уж там, на туристок реагируют как голодающие с Поволжья, на буханку хлеба". Да, флирт присутствует, особенно в магазинчиках и лавочках, но не более того.... а вы разве не флиртуете с красивыми женщинами? и откуда вам знать, почему женщины едут полным составом, судите по своей прекрасной половине? или у вас комплекс неполноценности? мда.....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up