Rixos Premium Tekirova 5*

Собственно наша семья сделала свой выбор и надеюсь надолго.

Для начала спасибо: Гран мерси аниматорской команде - Альперу, Джелилю, Кристине, Артуру, Алёнке, Осману и всем остальным. От команды Рикси-клаба дети в восторге. И катание на пиратской яхте, и спортивные состязания, и поварская школа, и школа поделок и... Да до чёртиков разноцветных сколько всего и... Для взрослых, я считаю, анимация вообще идеальна. Хочешь активно отдохнуть - к твоим услугам аниматорская команда. Хочешь повялиться на пляже - тормошить и приставать занудливо никто не будет. Выезды в ночные клубы, стрельба из всего чего только душа пожелает. Волейбол до потери пульса - мячики никто не забирал - играй сколько хочешь. Игры около бассейна - интересные и действительно азартные. Школа танцев, степ аэробика и прочая байда. Реально поразил конкурс Мисс Риксос. Вроде бы ничего необычного - банальный конкурс красоты, НО реально понравилось. Ребята сделали очень неплохое шоу. Про вечернюю программу даже не заикаюсь. Два концерта балета Тодес Аллы Духовой за две недели это нечто! Плюсом цирковые программы, танцевальные и акробатические шоу и т.д. Бледнее конечно на фоне Тодеса но тоже весьма симпатично.

Размещение и территория - шесть из пяти. Жили в бунгало семейном. Напротив - Рикси клаб и пруд с живностью, с другой стороны черешня и абрикосы с "доставкой на дом". В общем - красота и покой. Кому интересны детали - см. фото отеля. Даже на самой плохой фотке прекрасно видно насколько отель чудесен с этой точки зрения. Пляж грязноват, но это не проблема абсолютно. Лежаков хватает на всех. Ни разу без мест не оставались, а отдыхали мы очень большой компанией с кучей детишек.

Еда - много, вкусно, очень вкусно. Ненавижу :о) Невозможно оторваться. Куча мяса различного, рыба и морепродукты, фрукты и сладости. Дети всегда были сытыми и довольными.

Приятно удивили тарелки с фруктами и письмо с пожеланиями скорейшего выздоровления за подписью Генерального менеджера отеля когда приболела младшая. Когда в ресторане нечаянно официант облил жену, было предложено выстирать и почистить вещи и вечером снова тарелка с фруктами и извинения от персонала. Мелочи - но приятно.

А вот теперь о неприятном:

Каммент любимой супруги: Больше ни в какой отель не поеду кроме этого, хоть и гады они все, но хотя бы знаешь чего от них ожидать. :о)

Почему так?

Да потому как время от времени турецкие ребята "ловили звезду" и начинали считать, что главные в отеле они, а не гости отеля. Пример: заказали кабинку в Secret garden. 100$ дополнительных за то чтобы день отдохнуть в тишине и спокойствии. Заказали омара - его доставили, вроде как всё замечательно. Однако стоило уйти мне пострелять из лука по возвращении оказывается, что на вызовы официанты больше не реагировали на вопросы почему не несёте чай нахамили, что типа у вас гости, вы много пьёте шампанского и вообще доплачивать надо. Насчёт гостей "в номере". При оплате сказал что нас будет две семьи по два человека и дети будут прибегать из Рикси клаба. Отметили в карте 2+2 и сказали что всё в порядке. Откуда претензии у ОФИЦИАНТА? Какое твоё дело кто и сколько пьёт? Пошёл разобрался. Достаточно вежливо объяснили что заказы на еду и чай можно делать только до 16:00 напитки до 17:00. Вопрос - могли сказать это жене и не доводить дело до скандала - ответ - буду я с женщиной разговаривать... Это не женщина, ЭТО ГОСТЬ! А гость - всегда прав. Влюбом отеле и тем более в отеле VIP, как позиционирует себя Риксос.

Бармены - та же ситуация. День на день не приходится. То отрабатывает на все сто, улыбается, с каждым пошутит, очереди вообще не создаёт - то смотрит как Берия на врага народа и делает вид что не понимает тебя... Тупо непонятно от чего зависит настроение турецких мужчин. Девчонки официантки гораздо менее переменчивые в настроении были :) Но в принципе испортить общее впечатление об отдыхе это не смогло.

Ещё несколько минусов, на которые я хотел бы обратить внимание менеджмента отеля.

1. Тренажёрный зал. Детям до 12 лет вход воспрещён. Вопрос - почему? Понятно чтобы не бегали, не шалили и не поубивались, НО у меня ребёнок спортсменка - ей надо было готовиться к сезону. У нас была специализированная обувь и форма. Я естественно готов был контролировать ребёнка при занятиях - нужна то была только беговая дорожка и "ходилка". Не пустили. Непонятно почему. Объяснение одно - нельзя - правила. В любом правиле должны быть исключения.

2. Платные вина в A`la carde ресторанах. Меня вполне устраивает замечательный турецкий сидр, я готов платить по 10 евро за человека, чтобы вечер провести в ресторане, тем более готовят там и обслуживают очень хорошо. Почему меня заставляют платить 50 евро за вино, которое я пить не хочу. Пить водку тоже не было желания (тем более SMIRNOFF убрали из супер пупер олл инклюзива в этом году).

3. Ну лили бы "Эфес", вкусное же пиво - нафига "Старый мельник" то лить. Виски с Катти Сарк и Белой лошади на Колли поменялось, ром с Баккарди на неизвестного науке зверька, про водку уже говорил. Экономят в общем. Мне то пофиг, мне по такой жаре пива вполне хватало и чая турецкого, но иногда то хотелось ударить по организму вискариком. В обще в плане спиртного "похудел" Риксос нехило.

В принципе сервис заслуживает оценки "4", но учитывая позиционирование Риксоса как VIP отеля - слишком много минусиков для четвёрки.