АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
60 + 0
Readership
Без статуса
9 комментариев
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 19.07.11 по 31.07.11. Я, жена...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 19.07.11 по 31.07.11. Я, жена, ребёнок — 2 года.

Плюсы отеля:

1)море мелкое (это хорошо для плохо плавающих и отдыхающих с детьми). Если отойти дальше от берега, то там глубже, но вы выходите за ограждающие буйки, за которыми, в принципе, купаться уже нельзя. Вам начнёт кричать товарищ араб, призывая вернуться вас обратно. И он прав, без вопросов.

2)замечательная команда аниматоров. Им огромное спасибо, ибо возятся с детьми от души. На взрослую анимацию мы не ходили — ребёнок не позволял, да и сами не хотели. Но отдыхающие были довольны, судя по хохоту, толпе зрителей и довольным отзывам. Под поз. 2 на схеме — детская площадка под навесом с горкой, лесенками и пр. для игр.

3)мини зоопарк на территории отеля (2 верблюда, овцы, щенки, утки, жеребёнок)-место расположения — поз.1 на схеме отеля. Дети очень довольны, да и взрослые подходят с удовольствием. В самом начале нашего заезда зоопарк был сделан немного бестолково: клетки стояли на траве вразброс, в траве туристов подкарауливали каки животных. Подходя к последним, можно было во всё это вляпаться. Сейчас грамотно - вокруг нескольких кустов сделали круговой загон, огородили сеткой. Животные там находятся очень довольные. Но, подходя к ним, посматривайте под ноги ))))

4)зелёная территория. Команде озеленителей — пятёрка. Гулять просто замечательно, смотреть — одно удовольствие.

5)замечательная живая музыка в баре под поз. 4. Девушка, которая там поёт (это уже вечером, после ужина) имеет очень приятный голос и хороший репертуар.

5)замечательный променад. Набережная, пирс, уходящий далеко в море, фонтаны (если выйти на набережную, чтобы отель остался за спиной, то надо идти вправо по набережной примерно минут 10-15).

Как отдыхали мы (люди мы не капризные и неприхотливые и далеко не первый раз в Египте):

мы вынуждены были поменять четыре номера. А именно: 2127(2-ой корпус), 3308(3-ий корпус), 2135(2-ой корпус), 2205(2-ой корпус). Заселение в номер 2127 по приезду прошло молниеносно. Заранее посмотрев снимки со спутника и прочитав отзывы туристов, мы знали, что номера корпусов 2, смотрящие на 3 корпус и номера корпусов 3, смотрящие на 2 корпус, предпочтительнее для заселения с детьми, так как там тихо. Живая музыка и разгуляево происходят на площади между корпусами 1 и 2. Поэтому, оказавшись в номере 2127, были довольны, но тут впечатление испортил выбежавший навстречу огромный таракан, тут же убитый сопровождающим нас арабом, который не побрезговал и лично унёс его труп. На наши вопросы ответ был, что тараканов тут нет и этот непонятно откуда взялся. Тут же нас стали раскручивать на бакшиш, ибо номер у нас должен был быть стандарт, а тут, мол, номер с видом на бассейн (см. фото письма — обладатели зелёных браслетов должны заселяться в номера с видом на море без дополнительной платы). Посовещавшись, мы подогрели товарища долларами и стали ожидать детскую кровать. С отелем мы списались заранее, фотографию кровати нам высылали (см. фото) и ждали мы спокойно. Дальше началось веселье. Нам стали притаскивать детские кровати: сломанные, и пр. С лёгкостью фокусников, 2 араба ставили эти останки на пол, кидали туда кусок поролона, застилали простынёй, кидали подушку и объявляли, что всё ОК. При этом кровать печально складывалась, являя собой жалкое зрелище. Мы, естественно, требовали другую кровать и шоу повторялось. В какой-то момент эти два весёлых акробата втащили в комнату что-то, похожее на снятую с петель дверь с приделанными к ней колёсиками и объявили, что это кровать. Мы уже хохотали и, позвонив на ресепшн, сообщили, что мы очень голодны, очень устали и мы хотим нормальную детскую кровать. Ту кровать, фотографию которой нам присылали по интернету. В данный же момент (а время было около 12 ночи) мы уходим кушать в бар (поз. 3 на схеме). В данном баре, работающем 24 часа в сутки, мы впервые для себя в Египте обнаружили, что мы не только не можем накормить там нашего ребёнка, но и сами из этого … этой....еды, ничего съесть не можем. Больше мы там никогда не ели, хотя народ там кушает, пасётся постоянно и очень доволен (на вкус и цвет товарищей нет — сами определитесь). В этом же помещении расположены рестораны «а ля карт», на посещение которых можно записаться утром (по-моему с 9 до 10 утра). Являясь обладателями зелёных браслетов (не первый раз отдыхаем в сети Dessole) мы могли ходить в них каждый день, но стоять с утра в очереди на запись не хотелось, да и запахи пищи из лотков, где питались все, заполоняли всё это помещение, включая выгороженные зоны, в которых располагаются рестораны «а ля карт». Вернувшись в номер 2127, мы обнаружили, что детская кровать не появилась, свет в предбаннике номера не горит, а комнате нас ждут тараканы нового вида. Парочка их радостно шевелила усами нам навстречу. Отправившись на ресепшн, мы добились переселения нас в другой номер. Проблем с этим не возникло и примерно в 3 часу ночи мы, наконец, оказались в номер 3308, где из недостатков обнаружился только неработающий чайник. Окна номера выходили на бассейн (в том числе детский) и море, что очень нас устраивало. Чайник на следующий день нам заменили. Выяснилось, что перед ужином помыться, мягко говоря, не получается, так как горячей воды нет, а холодная течёт тоненькой струйкой. Чтобы помыть ребёнка, в чайник набирали воду из-под крана, нагревали, а потом в детском ведре для куличиков смешивали воду из-под крана и чайника и полученной водой мыли ребёнка. Сами мылись уже перед сном. Следующие три дня после переезда в этот номер, мы жили в борьбе с муравьями и сломанным креслом на балконе, в спинке которого отсутствовала перекладина и торчали саморезы. Неоднократные звонки и личные обращения на ресепшн успеха не имели. Так мы и жили, пока муравьи нас не достали окончательно (съели детское печенье и табунами ходили по стенами и кровати). Я сообщил на ресепшн, что буду звонить Ekrem Sen (general manager), после чего на ресепшн состоялся разговор с Ihab Lamey Amin (assistant front office manager) с которым был решён вопрос о замене нашего номера на номер 2135. К тому времени мы уже переезжали буквально за 20 мин. и, оставив на постелях трупы убитых муравьёв, покинули свой номер. Перед этим к нам пришли очень встревоженные уборщик и его начальник, но мы их успокоили, что переезжаем не из-за того, что плохо убираются. По правде говоря, уборщик плохо убирался: пыль оставалась на месте, случайно просыпанное детское питание (молочная смесь) так и лежали на полу, хотя каждый день мы оставляли в номере бакшиш. В номере 2135 мы, как опытные путешественники, сразу проверили работу света, кондишена, чайника, смесителя, унитаза и всего-всего. Как мы думали, злоключения уже кончились. На следующий день после обеда я неожиданно почувствовал запах гари, идущий из кондишена. Первым делом я попытался его выключить, но он продолжал дуть. Запах гари усиливался. После переговоров с ресепшн, прибыл рабочий с местным инженером и вскрыли потолок ванной, откуда на наши вещи в ванной пролилась вода. Выяснилось что из номера, расположенного над нашим, через пол прошла вода и залила электронную часть нашего кондишена, который благополучно стал коротить. Двери нашего номера и балконная были распахнуты, ибо дышать было нечем, люди в коридоре встревоженно обсуждали, откуда такой запах. Какое-то время продолжалось это действо при моём активном участии (и полном недоумении по поводу отсутствия гидроизоляции пола). Закончилось это тем, что блок был поменян, а рабочий на замененный блок одел полиэтиленовый пакет. Естественно, я сообщил инженеру, что это не решение вопроса и вода из номера над нами так и будет течь и скоро всё опять коротнёт. Чувак сообщил в ответ, что в номере над нами разошьют швы плитки на полу и заново их заделают и тогда можно будет жить спокойно. Наш кондишен включился и товарищи удалились. Когда они были уже в дверях, я пророчески заметил, что чуют мои органы, что продолжение следует. Порядком уже уставшие от всех треволнений, пожиравших наш отпуск, мы продолжили жизнь обычных отдыхающих. Ночью этого же дня жена разбудила меня, испугавшись хлопков, доносившихся из ванной. Вначале, я ничего не услышал и направился в ванну. Когда я туда вошёл, над моей головой захлопало так, что я пригнулся и выскочил из ванной, громко произнося вслух набор слов, которых нельзя произносить в приличном обществе. Тут же позвонили на ресепшн и, привычно распахнув двери номера и балконную, я побежал туда сам лично. На ресепшн предложили вернуться в номер и дождаться прибытия персонала, но я отказался куда-либо уходить без их сотрудников. В сопровождении ночного менеджера и инженера мы прибыли в номер, где жена уже собрав самое ценное (документы и ценности), стояла около ребёнка, готовая в любой момент выбежать в коридор. В подвесном потолке ванной в месте расположения кондишена стоял жуткий треск, воняло. Когда инженер вскрыл потолок ванной, там уже шли голубые вспышки, хлопки. Полный Лас-Вегас. Кондишен обесточили. Дальше началось бурное обсуждение проблемы. Мы потребовали замены номера. Бедное моё знание английского отказывало и я, достав нетбук и запустив переводчик, формулировал вопросы и предложения уже в нём. Слава Богу, что ребёнок спал всё это время. Через какое-то время с ночным менеджером я осматривал новый номер. Расположен он был на первом этаже второго корпуса и выходил окнами на первый корпус. То есть, там отсутствовал балкон (открываете балконную дверь и попадаете на небольшую площадку, выложенную плиткой на которой стоит стол и 2 стула. Детские вещи не высушишь и свои тоже. Ребёнок может убежать и упасть в бассейн. Здравствуй, живая музыка, ночное разгуляево и пр. прелести). Номер был жутко прокурен и по внутреннему состоянию, мягко говоря, не отличался от предыдущих. Снова напомнив ночному менеджеру, как мы тут провели уже почти половину отпуска, с какими проблемами столкнулись, недостатки этого номера, я уточнил — нет ли других номеров. Получив отрицательный ответ, сообщил, что нужно посоветоваться с женой. Время было около 3 или 4 ночи. Посовещавшись с женой, решили, что опять собирать вещи, тащить спящего ребёнка, переезжать, да ещё ночью, да ещё в номер ничуть не лучше этого, смысла не имеет. Решили дождаться утра и добиваться разговора с главным менеджером или фронт менеджером. Я набрал и перевёл на нетбуке наши претензии и отправился к ночному менеджеру. Суть претензий заключалась в том, что половину отпуска мы потеряли на переезды из номера в номер, встретились с кучей проблем и не лучшими их решениями со стороны персонала. Мы настаиваем на компенсации потерянной части отпуска и просим эту информацию довести до менеджмента отеля. В противном случае, информация об этой ситуации будет размещена в интернете, что может привести к потери клиентов отелем. Ночной менеджер, прочитав текст, уточнил, переведён ли текст слово в слово, точно ли мы отказываемся от переезда в другой номер и проведём ночь в комнате, где не работает кондишен. Он готов помочь переместить вещи, помочь нам в решении вопроса переезда. То есть, он предлагает решение вопроса, но мы на это не согласны. Я подтвердил наше решение и повторно попросил передать менеджменту отеля наши претензии. Остаток ночи мы пытались спать и уже после завтрака были на ресепшн. Там мы попросили помощи у замечательной девушки с именем Анна, которая сидит на «guest relations”. Помогает и работает от души, молодец. Она кинулась решать нашу проблему. Очень кстати появился assistant front office manager Ihab Lamey Amin, которому мы сообщили, что дважды за один день у нас горел кондиционер, мы потеряли ещё один день отдыха и имели угрозу своей жизни и здоровью. В результате всех переговоров, мы переехали в номер 2205. В процессе сбора вещей появились вчерашний инженер и его помощник с очередным электронным блоком для кондишена (хи-хи) и очередным, надо думать, пакетом для защиты последнего. Узнав, что мы переезжаем, расстроились и исчезли. В новом номере с видом на бассейн, море, фитнес-центр, мы проверили всё: все выключатели, чайник, кондишен, стулья, следы от тараканов и муравьёв, как открываются и закрываются смесители. В общем, проверили всё и товарища, который привёл нас в номер, не отпустили пока не закончили проверку. Потом нас посещали различные люди из персонала отеля, которые уточняли, всё ли у нас в порядке. От нас следовал ответ, что ПОКА всё ОК. В сейфе номера были разряжены батарейки и следующие 3 дня мы звонками на ресепшн и личными визитами добивались замены последних. В один из дней нас посетил наконец-то инженер, который сообщил, что батарейки передаст уборщик. Несколько раз после этого бедная Анна с «guest relations” напоминала товарищам с ресепшн о батарейках и, наконец, к концу 3-го дня нам их передали. Поменял я их сам, хотя уборщик предлагал, чтобы это сделал его шеф. Хотелось бы отметить работу этого уборщика (номер нашей комнаты был 2205). Нам, конечно, ни в одном из номеров не крутили из простыней узоров и фигур (да нам и не надо было), не было каких-то вычурностей, но именно в этом номере и именно работой этого сотрудника мы были довольны. Пыль вытиралась, постель заправлялась, всё что положено по уборке — делалось. Бакшиш оставляли ему с удовольствием. Когда он приболел — поделились лекарством. Честно работающий товарищ. В день выезда готовились к битве, ибо номер надо было сдавать в 12-00, а выезд из отеля в 15-30, но номер нам, как обладателям зелёного браслета, продлили без вопросов.

ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ:

1. Заранее по схеме отеля уточните, где хотели бы жить. Окна номеров корпусов 1 и 2, выходящие на бассейн, заодно выходят туда, где вечером живая музыка. Конечные номера корпуса 1 (у моря) выходят на площадку, где вечером идёт анимация каждый вечер, а это шумно. Начальные номера корпуса 2, выходящие на ресторан six continents будут наслаждаться шумом ресторана и запахами из него. Окна номеров корпусов 1 и 3, не выходящие на бассейны, будут смотреть на замороженные стройки вокруг отеля. Самый тихий-корпус 3, но оттуда и дальше идти до ресторана.

2. Для тех, кто с детьми. Нашей дочери 2 года. С собой брали коляску-трость и на ней большей частью перемещались по территории. Ножками она замечательно бегает, но если бы ходили пешком, то весь отпуск бы и провели в пути куда-нибудь. Во время нашего пребывания в корпусе 3 работал только один лифт в конце здания (тот конец здания, который по схеме примыкает к зданию «D Building»), в корпусе 2 тоже работал только 1 лифт, примерно в середине здания. Так что, с коляской и ребёнком будет непросто перемещаться. Мы с женой, в итоге, в нужных нам местах на руках таскали коляску с ребёнком (отель, напомню, имеет 5*). Мамочки, которые выезжают с ребёнком одни — имейте в виду. Будете маршруты передвижения строить исходя из работающих лифтов. Когда мы отдыхали, их ещё на несколько дней отключали для технических работ. С ребёнком лучше брать номера, расположенные на одном уровне с рестораном, чтобы не быть привязанным к лестницам и лифтам. Нулевой уровень (этаж) во втором здании — это номера, расположенные на уровне земли. Первый уровень (этаж) — то, что вам нужно. На ресепшн лифта нет — не попадёте. Поэтому мы ездили по проходу между рестораном и вторым корпусом и по въездному пандусу (крутоват, конечно), где подъезжают автобусы, поднимались на ресепшн. Путь долгий, но таскать коляску с ребёнком надоело.

3. Для тех, кто с детьми. Возьмите с собой набор пластиковых контейнеров с крышками. Замечательно пригодился набор пластиковых контейнеров из Икеа. Всю еду в них — обезопасите её от пронырливых муравьёв и тараканов.

4. Войдя в номер, включите весь свет (проверьте все выключатели), включите кондиционер. Налейте воды в чайник и вскипятите (у нас в одном номере индикатор на чайнике горел, а воду он не нагревал). Проверьте состояние кровати и тумбочек. В ванной откройте и закройте смесители, пустите воду. У нас в одном номере в душе, когда рычагом смесителя пытались регулировать напор — декоративная заглушка последнего сваливалась под рычаг и не давала ничего делать. В душевой лучший вариант, чтобы была душевая насадка наверху и кран внизу. Из него лучше мыть ребёнка. Полы покрыты плиткой и в душевой очень скользко. Я бы взял дешёвый коврик с присосками на пол, чтобы не убиться. Оставить его потом просто там. А так, приходилось крепко держать дочь, чтобы не упала. Обязательно с собой небольшое детское ведёрко (у нас оказалось с носиком для поливания) — выше писал, что в 3 корпусе пригодилось для мытья ребёнка.

5. С собой верёвки — сушить бельё и прищепки, ибо ветер сильный и видели улетевшее бельё из соседних номеров. Мы имели с собой фонарик (диодный, вешается на ключ). Ночью, чтобы не слепить себя и ребёнка, очень удобно пользоваться. Класть рядом на тумбочку. За время нашего пребывания трижды отключали электричество. Морозильник оттаивал и заливал детскую еду. Поэтому, одно из небольших полотенец сразу и навсегда положите под морозилку. Под последней есть, конечно, пластиковый поддон, но оттаявшая вода проскакивает мимо. С собой брали удлинитель на конце которого были 3 розетки. Удобно было уходить на балкон — смотреть киношки, чтобы не мучать аккумулятор и не будить ребёнка. Также было удобно за одну ночь заряжать технику.

6. Еда для ребёнка. По глупости, мы не взяли с собой ни блендер, ни полный запас детской еды. Первые 5 дней мы ничего не могли впихнуть в ребёнка. Каждое кормление сопровождалось истерикой, выплёвыванием еды и нашими потраченными нервами. Детский стол в ресторане «Six continents» обнаруживается так: заходите в ресторан через главный вход, поворачиваете налево и когда пройдёте стол с бокалами, аппаратом в котором находятся напитки, будет детский стол. В конце стола маленький холодильник “Red bulls” в котором коробки с молоком. В самом конце стола микроволновка. Поставили еду, нажали цифру «1»-10 секунд греет, «2» - 20 секунд и так далее. Так вот, с детского стола брали картофельное пюре, рисовую кашу (чрезмерно сладкая). Брали хлопушки (сухие завтраки. Круглые, шариками, с какао и пр.). Давали их с молоком местным. Молоко вкусное. Брали ещё суп из цукини, другие супы. Давали их с булочкой. Всю еду проверяйте вначале сами. В середине нашего отдыха всю детскую еду и супы стали страшно перчить. Картошку пробуйте ложкой — не сырая ли. Котлеты и курицу проверяйте — прожарены ли. Выручали ещё бананы. Брать можно только с целой шкуркой, а то на горшок засядете. В принципе, многие не могли накормить детей первые дни. Мы даже встретили людей, которые 40 кг еды детской с собой привезли, а накормить не могли. Детские стульчики в ресторане присутствуют — проблем нет. Нас спасал на время кормления нетбук, на котором была куча мультиков. Под них и скармливали еду.

7. Ресторан «Six continents» имеет 3 входа. Перед центральным находятся «вредный стол» )))). Имеется в виду, что еда там готовится во фритюре и в печке. Там готовят очень вкусную пиццу. Готовят ещё яичницу — глазунью и омлет. Мы не брали глазунью — боялись, брали омлет. Есть ещё вход справа от главного. Там зал в котором по правой стене столы с диванами полукругом — с удовольствием поели пару раз там. Чай, сахар, ложки, кулеры и напитки есть сразу слева от центрального входа и в левом углу большого зала (у входа толпа людей, в левом дальнем углу никого). Внутри зала, сразу справа от входа свежие огурцы и помидоры. Помидоры перестали брать, как только напоролись на порченный (режут то все подряд) и в другой раз — с сильным и неприятным запахом какой-то химии. Как вошли в ресторан через центральный вход, тут же стойка с салатами и зеленью. Перед тем как взять салат, наклонитесь и понюхайте. Запах напряг — не берите. Зелень перед тем, как брать — внимательно осмотрите. Иногда плохо промывают. В ресторане летают мухи и воробьи. Отходя от стола, накрывайте еду салфетками. Это также предотвратит её унос официантами, которые могут подумать, что за этим столом уже поели. В ресторане повесили липучки для мух, но мало их, похоже (липучек). Арбузы вкусные. Дают дыни. Всегда лежат нарезанные яблоки. В середине нашего отпуска произошёл большой заезд, арбузы стали давать по тарелке в руки, но потом выправилось. С посудой временами были перебои.

8. Детский бассейн (на схеме под поз.5). Горки есть, грибок и пр. Но нам вода в детском бассейне всегда казалась холоднее, чем в остальных и мы перестали туда водить ребёнка. Зайдите туда первыми и пройдите весь. Проверьте скользко или нет, есть ли места, где ребёнок может пораниться.

9. Бассейн между 2 и 3 корпусом. В зоне 6 (см. схему) — особое внимание. Там были поручни для входа в бассейн. Пока мы там были — половину сломали. Теперь там торчат стойки. Даже если их убрали — мог остаться крепёж или повреждённая плитка. В этом же бассейне есть ленивая река — в районе «Waterfalls Bar». Аттракцион классный, но осторожнее — есть плитки с острыми краями. Лучше поджимайте ноги, когда там плывёте.

10. По периметру всех бассейнов переливной канал, закрытый пластиковой решёткой. Во всех бассейнах присутствуют места, где решётки сломаны или отсутствуют. Будьте осторожны и берегите детей.

11. Пляж. Проблем с лежаками нет. Вокруг бассейнов занимают быстро и заранее — не всегда можно найти свободный. Мы купались в море в районе «Diving & Aqua Centre». Дно илистое и неровное. Сразу покупайте тапочки для купания, иначе поранитесь. В море есть ежи, а на самом пляже в песке встречается всякая дрянь. Я вот наколол ногу. Отдыхающие догадываются (руки бы оторвать), вскрыв алюминиевую банку с напитком, язычок от неё (острейший) выкинуть в песок, хотя мусорки на каждом шагу. Тапочки, нарукавники для плавания и пр. можно купить в ларьке между вторым корпусом и детским клубом. Там же есть средства от загара. Качество товаров нам показалось лучше, чем в ал андалуз центре (по набережной идти в сторону пирса). В створе с дайвинг-центром недалеко от берега есть небольшой коралловый риф. Там можно полюбоваться на рыб. Осторожнее — я там видел крылатку. На дне тоже то там то сям встречаются небольшие заросли кораллов. Для наших особо одарённых идиотов хотелось бы сообщить: если вы с радостным гоготом вытаскиваете отломанные кораллы на берег, то имейте в виду, что вы не вывезете их из Египта, ибо штраф 1000$. Кроме того, необработанный коралл не смотрится. Он смотрится там, где он растёт — в море.

12. Если встать спиной к отелю и пойти направо по набережной, то встретите двух немцев, у которых напрокат можно взять классный …..ээээ....типа электробайка. Или типа скейтборда на независимой подвеске с 2 колёсами сзади, одним спереди и рулём. Девайс с фарой, 3 скоростями. Мчит резво, цена божеская (10 $ за пол-часа), немцы очень дружелюбные. Промчитесь по набережной, всё посмотрите. Ощущения супер. Только не надо со всей дури давить на тормоза — улетите с пепелаца. ГОСПОДА, БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА К ТЕМ, КТО ПОКАТАЕТСЯ НА ЭТОМ АГРЕГАТЕ - ВОЗЬМИТЕ У НЕМЦЕВ ВИЗИТКУ ИЛИ РЕКЛАМНУЮ БРОШЮРУ (НУЖНЫ ИХ КООРДИНАТЫ) СФОТКАЙТЕ И ВЫШЛИТЕ НАМ. СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

13. В отеле перед дайвинг-центром прокат велов (цена божеская — 3$ час), в том числе детских, детских электромобилей.

14. Аптека. Хороший ларёк с набором нужных лекарств можно найти, если войти в ресторан «Six continents» через правый вход, пройти весь зал, выйти из него и справа — искомый ларёк.

15. В ал андалуз центре можно купить масла.

16. Выучите (запишите) базовые английские слова и предложения. В нашем случае, словарный запас был резко обогащён словами муравьи, тараканы, коротко замыкание и пр.

17. В номер залетают мухи. Советуем взять липучки для мух и карандаш от тараканов. В одном из номеров нас одолели комары (кусали ребёнка). Пригодился Раптор.

18. Возникшие проблемы лучше начинать решать с ”guest relation”, Анна. Там и другие девушки работают, но ….нам понравилось общаться с Анной.

19. Отель от “Pegas”. По приезду у вас будет встреча с гидами. Потом мы лицезрели в холле отеля трёх гидов: Альбина, Лена и мальчик какой-то. Очень похожи на сфинксов, каменные лица, никакой улыбки и контакта. Все с нетбуками, в инете и очень недовольны, когда их отрывают. Раньше, когда нам со всех сторон ругали Pegas, мы не соглашались, но в этот раз.......Когда меня утащили на первую встречу и жена начала меня разыскивать и подошла к Альбине, та высокомерно заявила, что народу тут полно и всех она знать не обязана. Так вот.

20. У вас на руках по прибытию в Египет ваучер. Трансфер гиду отдаёте только одну часть, вторую на ресепшн, третья у вас. Наш забрал у нас всё. Это не помешало поселиться и уехать, но имейте в виду. В город советуют выезжать с этой третью частью ваучера.

21. Внутренние размеры сейфа (примерно): 28 см х 19 см х 17 см. (глубина). Дверка толстая и съедает часть внутреннего пространства. Деньги, доки и телефоны сложить можно, а нетбук не влезет. Не закрывайте дверь сейфа, а сразу перепрограмируйте на свой код. Если ригели открыты, но не закрываются, дважды нажмите красную кнопку на торце дверцы (сторона обращённая к сейфу). Такую мелочь гид Pegasa нам не мог сообщить, высокомерно заявив, что заселение считается с 12 часов, тогда и вызовете инженера. Так мы и таскались с ценными вещами, пока уборщик нам не помог с сейфом.

22. Детская кровать. Есть baby cot — манежного типа. Ни одной нормальной не видели. Читай выше. Folding bad (раскладушка) — нормальная. Только я её привязал к основной кровати, так как она на колёсиках и может легко отъехать в сторону при малейшем толчке (ребёнок убьётся). У этой кровати есть предохранительные шплинты (железные палочки на цепочках). С одной из сторон кровати их должно быть два. Надо их вставить в два отверстия, расположенных в раме кровати над штифтами. Иначе, кровать может сложиться. Сколько нам этих кроватей собирали — ни разу не вставляли штифты. Делал это сам.

23. Балконная дверь должна нормально открываться и закрываться. Ручка должна её запирать. Вторая половина остекления этого проёма (большая рама) если её потянуть рукой, не должна сдвигаться со своего места. Её должна держать защёлка, расположенная посередине рамы со стороны, противоположной двери.

РЕЗЮМЕ:

Отель 5* не соответствует. Балансирует между 3* и 4*. Куда свалится — зависит от нынешнего менеджмента. Если повезёт с номером (последний нас устроил), то многих проблем и не заметите. Если не повезёт — читай выше. В номерах, где жили мы, мебель обшарпана. Нам сообщили, что отель 2007 года постройки, но он буквально изнасилован. Фотографий мебели, сломанного чего-то не выкладываем — не видим смысла. Встречали как много довольных, так и не довольных отдыхом в этом отеле. Отдельное спасибо нашему пьяному русскому быдлу. Один с лестницы свалился , второй купался а шортах, сверху которых надевал плавки ну и так далее. Одну ночь заехало много сопляков, которые тупо упились (ходить было страшно). Мамы и папы, не отправляйте ваших отпрысков отдыхать в Египет без вас. Они там пьют и раздражают всех в округе. Бедный персонал, который это всё терпит. До приезда в отель посылали на их электронный адрес письма с вопросами. Ни на одно не ответили. Ответы получали через московское представительство Pegas. Наши местные (казанские) представители, отослали на сайт отеля. Смотрите, мол, всё там. Работнички. Несмотря ни на что, мы к Египту относимся хорошо из-за моря и будем продолжать туда ездить (не в этот отель). Турцию ставим на второе место после Египта. Хорошего вам отпуска!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added 03.08.2011 01:11 27 168 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

alex_uta, ну Вы и "отдохнули"...
Только теперь поняла, как нам повезло с номером!
А я-то думала: "Почему периодически днём отключали свет?" Наверное, очередной кондиционер ремонтировали.
Useful review
Useful review
Сочувствую...За 4 раза не было проблем с номерами,кондиционерами,живностью..Прямо даже неудобно мне как то)))
Вашу историю надо озаглавить «Что такое «не везёт» и как с ним бороться!!! Прям роковые стечения обстоятельств - сочувствую. За отзыв спасибо- много дельных советов взяла на заметку. Кровать ребёнку по видимому придется с собой из дома брать :)))
Kiev Tourist
13:38 03.08.11
Useful review
Useful review
Useful review
Распечатаю Ваш отзыв, как памятку! :)))
насчет "пегасовцев" вынуждена согласиться: ничего кроме экскурсий от них вы не добьетесь))))
Что касается "взрослой" еды, то да, сидение на горшке обязательная часть программы, но в принципе,день на пятый привыкаешь и к горшку, и к еде.
Кстати, неплоха детская анимация, многие родители благополучно забывали там детей,а тех, которых не забыли, сами не уходили.
Анимация для взрослых хороша только вечером, когда идет шоу. Посмеяться действительно можно..
Относительно овощей могу сказать, что после парочки нарезанных слабительных помидорок стали брать только целые, которые лежат сразу слева от главного входа.
А вот про быдло можно много рассказывать, но его, походу, нам не скоро удастся избежать, поэтому старайтесь их игнорировать и всем хорошего отдыха)))
Useful review
Ндаа,быдло вообще отдельная тема,и я не говорю про молодняк,а про взрослых ,казалосьбы, людей...пить надо меньше!...Очень много позитивных(адекватных) компанейских ребят с которыми можно зажечь,повеселиться...ноо попадаються всегда 2-3 урода которые всё настрояние портят...При возникновении конфликтной ситуации,драки на помощь,вмешательство охраны не надейтесь,будут стоять в сторонке, а уже потом могут для успокояния просто попоить тебя чаем...А вцелом публика доброжелательная и весёлая,всем желаю только с такими позитивщиками там общаться!)
Useful review
про пегасовцев соглашусь
мы проспали встречу , подошли сдать ваучер,на встречах впихивают экскурсии,всё остальное итак знаем,т.к. в Египте в 5 раз уже
девушка с Пегаса с наездами, высокомекрным тоном, сказала ждать сидеть следующей встречи, что ваучер не примет, и заявление, в котором надо подпись свою поставить не даст
конфликтовать не стали, ушли, вернулись - подошли к представителю Александру - и всё быстро уладили
про русских пьянх - они везде, а с охраной можно подружиться , как мы и сделали) и спокойно ночью и шумели,и купались)главное вести себя адекватно
а так охрана нормально работает, пару раз видели,как они разносят бренные тела по номерам)особенно смешно,когда народ не помнит своего номера,таким на браслетах его подписывать надо)
Сегодня вернулись из этого отеля, прямо чувствуем себя виноватыми, что нам так повезло с отдыхом и нас минули все эти проблемы. А насчёт кондиционера, так он работал постоянно в течении 11 суток и я очень удивился, что он не сломался ни разу. Я и сын постоянно плавали очень далеко за буйками и не слышали никаких окриков.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 345) Next rate Все отзывы автора (9)
Alexander Sobolev
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 9
  • Comments: 13
  • Readership: 8 276
  • Photos: 48
0 Благодарности