5
5 accommodation
5 service
5 food
читаю отзывов про отель, мне становится плохо, от того что...
читаю отзывов про отель, мне становится плохо, от того что в этом году выбрали другую отель -Туран Принц Резиденс. Все из-за того что они написали что у них есть лунапарк, на самом деле не было. У вас лучшая отель, сравниваю:
1) Ресепшн из-за того что были русскоязычные (девочки из СНГ) туристам легче было, они знали как надо разговоривать или другими словами "угождать" русскоязычным туристам, а в Туране в основном турки плохо говорящие на русском и на английском, диалога не было.
2) Номера, у вас просторные чистые номера, в отличие от них. Архитектура и интерьер, эти скульптуры -красота.
3) кухня, у меня дети придирчивые, в этом году они после 10 дней отдыха похудели, поэтому даже нельзя сравнивать. Еще приятное, у вас была отдельно детская кухня, где детишки без взрослых сами могли накладывать себе еду самостоятельно.
4) детский клуб, у вас девочки были супер, умели развлекать детей в фрогги -клубе, грамоты давали, мини-теннис, все не перечислишь
5) самое главное отношение, особенно детям и старшим были очень теплые.
Если у вас все осталось на том же уровне, на сл.год обязательно едем к вам.
Единственное минусы (отдаленность от аэропорта, дороги убитые), когда мы были в сентябре из-за ветра были большие волны, как после того меня хорошо швырнуло на берег, еще раз попытаться плыть не хотелось. Но думаю что в этих минусах отель не причастна.
21:10 04.08.11
Здравствуйте, Уважаемый Ардак! Отель Alva Donna Exclusive&Spa вновь приветствует Вас! Прежде всего от лица Администрации отеля хотелось бы поблагодарить Вас за написание позитивного отзыва. Очень жаль, что Вы не смогли приехать к нам этим летом. Ждём Вас на следующий год!
Дорогие гости, расстояние от аэропорта до нашего отеля составляет 40 км.
С уваженеим, Евгения
Guest Relations
Add a comment
Add a comment