АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
25
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a in
May 2007
01.05.07 - 15.05.07
- Abstained

2.7

4 accommodation

3 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Были в этом отеле 28.04 – 08.05.07, Я, жена и сынишка 1год...

Были в этом отеле 28.04 – 08.05.07,

Я, жена и сынишка 1год 9мес

Начнем с турфирмы – Ривьера, как всегда, может хорошо отправить, но вот принять у ее партнеров (в данном случае Orange Line) толком не получается. То есть на уровне встретить в аэропорту и организовать трансфер – все ничего, но вот местный гид (Каталина, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НАЗЫВАТЬ КАТЕРИНОЙ, ГОРДАЯ ДОНЕЦКАЯ ДЕВУШКА ДИКО ОБИДИТСЯ) озабочена только тем, как втюхать бедному туристу дополнительных экскурсий, при этом не в состоянии толком объяснить что где и как будет.

РАЗМЕЩЕНИЕ

Встретили вполне пристойно, с учетом того, что рейс задержался и приехали мы в отель в первом часу ночи, комнату (сразу и без доплат) дали немного больше прочих (с доп. кроватью, спасибо Ривьере, было оговорено, за те же деньги, что и на двоих), на 2м этаже с видом на бассейн и море, правда большая площадь была за счет отсутствия балкона, но нас это не расстроило - малышу выпадать некуда через перила :). Хуже было другое – не предусмотрено даже бутылки воды приезжающим, а маленькому надо было на ночь развести молока, так вот в полпервого все all inclusive уже закрыто, пришлось идти в единственный открытый бар и покупать там 1.5-литровую бутылку воды за 12 фунтов (2 долл), с учетом того, что за воротами отеля в магазинчике она стоит ДВА фунта – но днем.

Номер – вполне себе можно жить, НО – как уже многие писали, вода идет очень неравномерно, температуру выдержать не удается. НО – на второй день сломался кондиционер (кстати, с индивидуальным управлением, что приятно) – из-под потолочной решетки потекла вода (конденсат). Неприятно то, что на этой воде я поскользнулся и упал, рука осталась цела, но мог и сломать – запястье еще сутки болело. На ресепшен отнеслись с пониманием, предложили придти сразу, извинились. Дело было вечером, решили на ночь не устраивать ремонтов (малыш засыпал). На следующий день между завтраком и ланчем починили. Ну, про качество отделки египетских 5звезд я говорить не буду, для нас это первое посещение Египта, надеюсь, последнее… может, так и надо? Местами напоминает отделку российских квартир ДО расцвета «евроремонта».

А в целом отель красивый, и по задумке очень неплох, вот только зелень еще не вся выросла, и в центре отеля получается раскаленная каменная сковородка с бассейном посредине (в +42 особенно весело)

ПЕРСОНАЛ

Гнать бы их в шею (половину примерно)… Потому что ОЧЕНЬ медленные, потому что ДОСТАЛИ приставаниями к ребенку (ути-пути всякие…), потому что все так хотят показать, что русский язык знают, что КАЖДЫЙ спросит «ПРИВЕТ! КАК НАСТРОЕНИЕ» с диким акцентом, даже когда стараешься пройти мимо. Впрочем, мы с ними разговаривали на английском, которым хорошо владеем (ОНИ ЗНАЧИТЕЛЬНО ХУЖЕ). Так можно хоть как-то их расшевелить. В «ресторане» пока дождешься напиток – можно доесть все, что взял… Хотя улыбаются старательно. Особенно забавен уборщик на втором (нашем) этаже – объяснить ему, что НЕ БЕСПОКОИТЬ – это НЕ БЕСПОКОИТЬ, а не стучать/звонить три раза подряд с попытками прибраться в номере. При этом он хороший мальчик, старается, одеяла-полотенца в фигурки складывает (без чаевых) – но почему-то не замечает огрызки яблока на тумбочке )).

ЕДА

Тут начинается самое ужасное. Один работающий ресторан. То есть «ресторан». То есть столовка. Одно и то же каждый день с маленькими вариациями. Причем если в первые два-три дня было хоть как-то разнообразно, то постепенно все разнообразие сошло на нет… Во всем одинаковые приправы, в половине блюд шпинат (видать его шеф любит), на главное горячее могут подать какой-то сомнительного вида мясной рулетик. Соки ТОЛЬКО разведенные. ДРЯНЬ типа Zuko. Чай из веника (простите, из пакетика… ). КОФЕ РАСТВОРИМЫЙ. Такое может себе позволить 3-звездка, но 5?? Или в Египте это норма? С фруктами беда – фруктовый салат из дыни и яблок, периодически арбуз, апельсины и бананы, финики. ВСЕ.

Но и это бы ПОЛБЕДЫ. В конце концов дикая страна, никакими полноценными 5 зв и не пахло… НО! Нас там отравили! Сначала меня – с ознобом, так что весь день мерз под солнышком и пил только воду, потом сыночку – с температурой, прилетели домой долечиваться, в общем. В конце выяснилось, что половина отеля так попала, включая анимацию… Из мер предосторожности – кто все-таки туда поедет – не пить там ничего некипяченого! Никаких соков, воды в ресторане, возможно и разливное пиво и кока-кола из автомата туда же. Избегать заправленных салатов (у них вкусная, но смертельная йогуртовая заправка…). Для меня это кончилось потреблением риса, макарон, картошки фри и хорошо пропеченного/проваренного мяса (если таковое было в наличии). Вода из магазина SuperMarket Arabia налево от выхода из отеля. В общем, пока они не простерилизуют весь отель и не найдут разносчика заразы – проблему не решить. На них бы нашу СЭС напустить (тех еще времен).

КОНТИНГЕНТ

РУССКИЕ. Этим сказано все. Незначительный процент граждан иных государств не в счет. Первую половину нашего там пребывания большую часть вообще составлял персонал некоей московской компании и ее филиалов в корпоративном отпуске (130 чел). Когда они уехали, отель стал совсем вымершим, зато спокойным :). Но когда они откроют второй корпус, то места у бассейна будет не найти…

МОРЕ И ПЛЯЖ

Ээээ… его собственно нет, моря-то… нет понтона, поэтому СВОЙ вход в море у отеля – это 400 м кораллов, по которым нужна спец. обувь, а за ними обрыв. Так что нам с малышом было хорошо, ему и у берега, где мне по щиколотку, хватает, чтобы побарахтаться и рыбок покормить (подплывают к самому берегу), а песчаное местечко мы уж для этого нашли. Но вот всем остальным, кто решил поплавать… Свой понтон обещают начать строить через две недели (от 07.05) – но это означает все прелести стройки на пляже. Пока рекламировалась возможность пользоваться понтоном соседнего Magic Life (500м вправо) – но с ним все время были проблемы, никак хозяева договориться не могли, в результате нас не пускали. Ситуация разрешилась только в последние 3 дня.

АНИМАЦИЯ

СПАСИБО большое за помощь Кате и Кате, которые занимаются детьми. Благодаря им могу сказать, что анимация в этом отеле все-таки есть. В противном случае пришлось бы признать ее отсутствие, потому что ПОЛТОРА шоу в неделю – на остальные народу не собрать – это не анимация. Попытки развлекать гостей днем тоже так себе жалобные. Музыку, которая звучит ежедневно ОДНА И ТА ЖЕ, я слышал лет пять назад… а кое-что и 15…

РЕЗЮМЕ

ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД. Пока оно не дотягивает даже до 4… Спасают новые здания, но штукатурка УЖЕ начала облупляться, а на ступеньках появились выбоины. По секретной информации, главного менеджера уже уволили и наняли нового (вроде как из Эмиратов). По отелю ходят какие-то местные комиссии и все последние дни присутствовал хозяин. Но пока они не помоют его с хлоркой – ничего хорошего там не будет. А моей ноги более не будет в Египте, по крайней мере по собственной воле…

TRANSLATE
Added 10.05.07 00:08 (6 841 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate