• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

Удалённый

Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a With friends in July 2011
01.07.11 - 31.07.11
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Специально для ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО персонала ALARA PARK...

Translate

Специально для ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО персонала ALARA PARK, и особенно для Фаруха.

Гостиничный бизнес относится к сфере услуг, к сервису, по латыни «serve» -служить. Кстати , сюда же можно отнести практически все сферы деятельности –и адвокатуру, и банковский сектор, и , даже не побоюсь этого слово , госслужбу ,ибо даже президент- слуга народа. И плохо я себе представляю ситуацию, когда господин Медведев тыкает кому-либо из подопечного народа, ибо не считает себя слугой. С такими амбициями (а, возможно, и комплексами) надо по стопам Авдотьи Лыковой в глухую тайгу , там никому улыбаться не надо и с медведями можно вполне на «ты».

Но, как видно из ранее написанных отзывов , даже вложенная двадцатка американских рублей-не всегда залог внимательного отношения господина Фаруха (или Фархада).

Может посоветовать уважаемому туроператору, компании ТЕЗТУР, у которой масса прекрасных отелей , где с удовольствием отдыхают мои близкие и друзья., сразу в Москве брать с клиента комиссию за вежливое отношение персонала, и сразу отдельной строкой вписывать в договор, например , чтобы Фарух не «Тыкал» отдыхающим -100 евро, а то народ пугается)) , в других отелях десятки –дважцатки вкладывают за виды из окна и близость к морю.

Насчёт качества еды, мебели , узкой пляжной полосы писать не хочу, здесь и так практически каждый об этом писал. Просто хочется донести до персонала (даже и не знаю как здесь кого не обидеть, написав «обслуживающего»), что если оплачены три равные суммы , причём не по 2500 руб. в день , а по 3500 , и в договоре прописано –ТРИ КРОВАТИ , И ТРИ ОТДЫХАЮЩИХ, то в номере ДОЛЖНЫ быть именно три кровати, а не «добрый» совет Фаруха сдвинуть две , и поспать втроём, интересно , по каким критериям кто из трёх должен спать на разделительной доске между кроватями. И ДОЛЖНЫ БЫТЬ три полотенца, три подушки, три стакана.

Далее , насчёт того, что моя дочь с подругами пила и дебоширила, глубоко вам сочувствую, но не могу понять, почему в таком случае не были приняты адекватные меры по восстановлению порядка, а именно, не была вызвана полиция, администрация отеля и не составлен акт в присутствии понятых?

Кстати, странно , что они не торговали наркотиками и не занимались проституцией .

А , может , всё-таки занимались,и вся проблема возникла из того, что господин Фархад

не воспользовался предложенными интимуслугами?

Хотелось бы надеяться, что хозяева отеля примут меры к сотрудникам отеля, так как тенденция прослеживается очень явная, если ещё в 2005 -2009 годах отзывы вполне положительные, то с 2010 года ситуация резко меняется. Я не беру во внимание резко «похорошевшие» отзывы за последнюю неделю, которые явно написаныв сотрудниками отеля и их близкими и боевыми подругами в связи с официальными претензиями, подаными в компанию ТЕЗТУР , с приложенными фотографиями и аудиозаписями разговоров на ресепшене.

Added: 11.08.2011 15:50
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 851 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

У Алара Парк есть свой сайт, у ТЕЗа тоже. Вряд ли они вам здесь ответят. хотя могу предположить, что вы туда уже тоже написали, но вас там дааалеко послали. поэтому здесь отвечу вам я))
Давно я, конечно, такого бреда не читала))) про Медведева и Авдотью. Надеюсь, вы то уже из тайги вещаете? Раз только оттуда можно на «ты»
Вы действительно считаете, что сунутая двадцатка дает право «сувавшему» терять свое человеческое лицо, достоинство и вытирать ноги о персонал? Еще раз очень сожалею, что вашу дочку и ее подругу не выселили из отеля за оскорбления и хамство. Могу только посоветовать ТА и ТЕЗу к ваучеру каждого выезжающего в Турцию туриста, прикладывать памятку с правилами поведения и нормами этикета. А трансферменам уже в автобусах еще раз закреплять пройденный материал. Есть слабая надежда, что до некоторых дойдет.
Про сервис, кровати и мебель пусть ТА с ТО с отелем разбирается, но если в этом году все без изменений, то триплов никогда там не было, только 2+1.
Ну и, наконец, самое приятное. Ваш «черный пиар» сыграл злую шутку с вами же. Фарух сейчас самая популярная персона в отеле среди туристов)) за последнюю неделю они написали множество рекламаций с благодарностями и с самыми теплыми отзывами о Фарухе. Так что менеджмент отеля его похвалил и даже поощрил денежной премией, за то, что он такой умница и молодец! Луиджи даже обидно((( он тоже старался, стульями в детей тоже кидался, а сидит без премии! Так что продолжайте брызжать собственной желчью)))
3500*3чел*28 (курс$)=375 $ сутки??? да кто ж вам поверит! это ж цена о-о-очень хорошего отеля на Манхеттене.
вы забыли из пакета вычесть билеты, трансфер, страховку. за вычетом оного, останется даже меньше, чем 2500. пересчитайте. я в выходные летала из Мск (самый дешевое направление из России) платила 370 долл за билет round trip.
это еще раз подтверждает факт вашего вранья.
Tariko ты просто уничтожила ее своим отзывом!!!!!
Vektor2, абсолютно точно, уничтожила. Просто мне уже смешно , как активизировалось лобби отеля, )))
Словословить-не моё амплуа и огрызаться на пиар-менеджмент (очень сомнительного качества) -просто смешно. Я своё мнение высказала и официальные шаги предприняла, пока у меня проколов не было, надеюсь и в этот раз всё получится.
Ну а если кто слаще морковки в жизни ничего не видел, жизнь меняется и надеюсь, и у вас всё будет хорошо)))
"надеюсь и в этот раз всё получится" напишите нам потом пожалуйста о результатах, т.к. мы, ничего не пробовавшие слаще морковки, тоже хотим веселья)) а то пока "уже смешно" и "просто смешно" только вам одной. а мне, как и многим соотечественникам за вас стыдно.
ru-travel.livejournal.com/19638851.html
нате вот, свеженькое почитайте. надеюсь, что ссылку модераторы не уберут, она очень в тему. речь в т.ч. и о такой же туристке, как ваша дочь. только у нее еще больше тормоза слетели. как итог, уехала из отеля без зубов. и представляете, многие туристы-россияне поддерживают действия турок. все-таки не я одна (как турист) и фарухад (как персонал) сталкивается с быдлячеством со стороны низкокультурной, слава богу немногочисленной, прослойкой россиян типа Гены и Вована из Нижнего Тагила, их жен и дочерей.
Useful review
All reviews of the hotel (1 122) Previous rate Next rate
Tataiii
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments: 4
  • Readership: 86