АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.05.12
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 9
Comments: 56
Readership: 2717
Photos: 6
Отзыв об отеле IC Hotels Santai (отель был переименован 12.05.11)
Vacation as a Family with children in
September 2010
10.09.10 - 22.09.10
- Recommend this hotel

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Всем привет, решила тоже помочь в выборе и оставить свой...

Всем привет, решила тоже помочь в выборе и оставить свой отзыв. Отдыхали в сентябре 2010г. я, муж и дочь 2 года. Приехали в 10 утра, заселили сразу же, чему мы были очень рады. Номер стандартный, на 4 потянет, не понравилось ковровое покрытие, сырое и постоянно присутствовал запах сырости. Еще принесли ребенку кровать-манеж, просто в отвратном состоянии, весь грязный и в дырках. Еда вкусная, территория прекрасная, бассейны, бары отеля понравились. Для детей стол-стульчик есть, но постоянно не хватает, очень мало. Пляж не понравился, тем что везде окурки воляются, мусорок я не видела на пляже, только при входе. Если в целом, то отель хороший, нам понравилось. В этом году наверно опять приедем. Спасибо.

TRANSLATE
Added 11.08.11 21:40 (712 characters in the review)
Add comment
Complain

14:07 12.08.11

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за потраченное время на написание данного отзыва. Хотелось бы отметить, что за последний год мы смогли устранить некоторые проблемы. Например, были закуплены дополнительные детские стульчики. Кроме того, если предпочитать посещение ресторанов чуть позже времени открытия, подобной проблемы вероятно не возникнет. Что же касается мусора на пляже, персонал регулярно производит там уборку. И для удобства гостей было принято решение доставить необходимое количество мусорных горшков. Надеемся по приезду в этом году Вы останитесь довольны. Ждем встречи с Вами! С уважением, Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up