• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2 Work with reviews.

Vacation as a With family in August 2011
01.08.11 - 17.08.11
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Какие конкретные меры принял отель в отношении жалоб...

Translate

Какие конкретные меры принял отель в отношении жалоб отдыхающих на наличие инфекции. Просто их изоляция - согласитесь мало. Это же цепная реакция. Вы сами понимаете, что весь интернет гудит про эту ситуацию, поверьте мне. ООООчень много людей перебронировали отель или вообще отказались от поездки. Пока люди не узнают и не почувствуют Ваши конкретные действия, ситуация ухудшится. В Вашем случае сезон закроется не ахти. Спасайте положение.

Added: 18.08.2011 01:52
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 441 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

Действительно, например, нормальные турагенства по всей России уже в курсе и не скрывают информацию от клиентов. Закрывая глаза на это, отель лишится многих российских туристов на несколько месяцев. Мы лично (4 чел) ждем еще неделю и меняем отель при отсутствии позитивной информации.
Я так поняла, что в отеле ветрянка + стрептодермия. Стрептодермия ведь через полотенца и белье может передаваться. В силах отеля кипятить белье или обработка с паром. Бассейны закрыть на неделю и продезинфицировать...
Может лучше сейчас закрыть отель на неделю и провести дезинфекцию всего, чем лишиться посетителей на оставшиеся несколько месяцев?!
Лично я хочу, чтобы ТО поменяли Belconti на другие отели без потерь, тем более, что последнее заявление представителя отеля тянет на признание инфекции.
Мы поменяли отель со штрафом в десять тысяч, здоровье ребенка дороже.
Дорогие представители отеля!
Спасибо за то, что хоть отвечаете на вопросы. Мы тоже летим к Вам, т.к. не смогли перебронировать отель из-за больших штрафов. Едем с тремя детьми, двое из них совсем маленькие и очень переживаем из-за сложившейся ситуации. Естественно нам бы хотелось отдыхать, а не лечиться. И в мыслях нет "срубить" что-либо с отеля. Вы, со своей стороны, уж постарайтесь исправить положение, ну о-о-очень хочется приятно провести отпуск и затем написать чудный отзыв об отеле.
Значит все приехавшие привезли инфекцию (и кстати, это далеко не "шесть" человек). Куча людей одновременно привезли с разных мест одну инфекцию - стрептодермию. Потому как по приезду в Россию именно такой диагноз ставят всем 20 семьям мне написавшим. А то, что Вы и медики Турции пытаетесь скрыть наличие инфекции всем давно понятно, это же деньги. Но Вы не пожалейте времени, посидите в Инете, свяжитесь с людьми и поймете, что люди в курсе ситуации.
Useful review
All reviews of the hotel (2 203) Previous rate Next rate
Тая
Unverified Account
Турист