АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2011
04.08.11 - 15.08.11
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не первый год отдыхаю в турции, поэтому есть с чем...

Translate

Не первый год отдыхаю в турции, поэтому есть с чем сравнивать ( Амара Wing, Лимак лара и Папилон зюгма) Прочитав три последних отзыва я считаю, что не лояльны( особенно насчет питания).Общее впечатление было хорошее.Отель выигрывает территорией и вечерним Шоу .И на этом все .

Начну с размещения , разместили нас на террасах сразу по приезду ,было около 4 часов вечера, комната была не маленькая с небольшой лоджией , Не понравилась мне, что в комнате было темновато , шкафы где складываются вещи раздвигался и задвигался очень, очень тяжело тк он был старый.Ремонт был не первой свежести , Убирали тоже на среднем уровне , меняли постельное белье не три раза в неделю. За 11 ночей поменяли всего три раза .Да еще окна наших номеров выходили на соседний отель(Амара клаб марина ) где по вчерам и до поздней ночи гремела музыка .

Кормили точно твердую двойку, еда вообще не вкусная. На завтрак, когда давали яичницу ,давали только по одной , но не в одном отеле из вышеперечисленных никогда такого не было , Рулетики с творогом , которые давали на завтрак тоже были ужасные , Тесто свежее , а творогом можно зуб сломать, Фреш который давали в 100 граммовых стаканах был очень сильно разбавлен.Рыба была всегда пресная и пахло тиной ,А еще я заметила в выходные дни когда было очень народу , кормили вообще ужасно,видимо это компенсировалась вечерним шоу .

Обслуживание можно поставить твердую четверку так как ребята стараются,из за очень большого количества людей и не всегда успевают всех обслужить , Но я к этому отнеслась с пониманием .

Территория отеля очень большая и красивая, везде чисто и уютно . Было три пляжа , но не один из них мне не понравился, войти в море было мучительно больно, так как было очень много острых камней . Лежаков много , но они без матрасов .

Я в риксос сангейт больше не поеду , нет он не испортил мой отдых , но хороших впечатлении было очень мало.

Added: 19.08.2011 11:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 944 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

интересно, когда я там была (а это было не в сезон), то питание там было такое, что я думала не влезу в штаны!! причем очень все вкусно!! очень меня поразило, отель не понравился - потому-что вход в море галька!! Сабрина, довожу до вашего сведения, анталийское побережье не имеет песчаного входа. везде где есть песчаный вход это навозной песок!! а кемер вообще славится своим чистым побережьем за счет того что у него при входе галька а не песок!
16:54 06.09.11
Уважаемые гости,

Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились Вашим мнением об отдыхе в отеле Rixos Sungate на странице сайта Tophotels. Для нас важны как положительные, так и негативные отзывы каждого индивидуального гостя, так как они помогают нам развиваться и улучшать качество обслуживания.
Мы очень сожалеем о том, что Вы не смогли по-настоящему насладиться Вашим отдыхом. Мы просим прощения за все те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться в нашем отеле.
Мы хотели бы, чтобы Вы знали, что все Ваши замечания будут обязательно рассмотрены администрацией отеля.
Мы надеемся, что Вы предоставите нам шанс принять Вас в нашем отеле в будущем, чтобы мы могли предоставить Вам более качественное обслуживание.

С уважением,
Команда отеля Rixos Sungate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 071) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
sabrina86
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 19