• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Отзыв об отеле Rhodes Bay Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a With family in August 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Abstained
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Всем добрый день!Отдыхаю с семьей в данный момент именно...

Translate

Всем добрый день!Отдыхаю с семьей в данный момент именно в этом отеле.Выбрали с друзьями его именно из-за больших стандартных номеров,которые были заявлены на сайте отеля,а попали в маленький, с тремя плотно прилегающими друг к другу кроватками и практически не работающим сплитом,больше напоминающий вентилятор 906 номер.На просьбу обменять номер,на тот,который заявлен на сайте,Тамара кормила обещаниями:приходите завтра,в итоге пообещав,что сегодня точно что-то подберет,окозалось,что у нее выходной.Вообщем потратив 5 дней драгоценного отдыха,пишу этот отзыв.Отдыхаем несколько раз в год,и нигде,ни в одной стране,и ни в одном отеле не встечала такого РАВНОДУШНОГО отношения к туристам.Тем более,что этот отель позиционирует себя,как категория Де Люкс!С рестораном тоже обстоят дела не важно,постоянно какие-то очереди,и не очень разнообразный ассортимент,напоминаю,что отель5+ да еще и Де Люкс.А вот территорию отеля,бассейны,спа и пляж можно похвалить.Навряд ли я смогу порекомендовать этот отель своим друзьям,потому,что внимательное отношение персонала-это залог хорошего отдыха,а в этом отеле это просто отсутствует!

Added: 22.08.2011 11:52
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 126 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

KTUrievna, спасибо за отзыв!
НЕ понимаю администрацию отеля, такое НЕ внимание к туристам и к рейтингу отеля.
Летим туда семьей 28 августа. Главное, перед бронированием, отзывы были отличные, но это видимо, те кто в сьюитах, а людей в стандартах просто игнорят((( оч обидно и с ужасом жду наших приключений в отели.
Комментарий к моему отзыву.На следующий день после написания отзыва,мы целый день отсутствовали,по приезду в отель,мы обнаружили в номере конверт,с просьбой подойти на рецепшин,там меня ожидали Тамара и менеджер отеля Theofilos Lakkas. После  некоторых объяснений,что произошло недопонимание с обеих сторон,нам был предложен хороший номер.Были приятно удивлены тем,что руководство отеля,читают отзывы туристов и оперативно принимают меры.
А по этому РАЗМЕЩЕНИЕ-5.
С уважением KTUrievna - Татьяна.
P.S. Кстати хотелось бы добавить,что при общении с отдыхающими из других отелей узнала,что  этот отель считается одним из лучших на побережье Эгейского моря.
И еще одно добавление.В отеле каждый день стараются приятно удивлять туристов то живой музыкой,то всевозможными фуршетами,так что скучать не приходится.Вообщем если сразу попадете в нормальный номер,значит отдых будет только радовать!С уважением Татьяна!
All reviews of the hotel (159) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alexander
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 33