• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

Удалённый

Vacation as a couple in August 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Abstained
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Внимание МОШЕННИЧЕСТВО! Информация для тех, кто планирует...

Translate

Внимание МОШЕННИЧЕСТВО!

Информация для тех, кто планирует ехать в этот отель - не покупайте путевку в CORAL/SUNMAR/ODEON. Мы купили тур в этот отель, а когда приехали нас не предупредив сразу из аэропорта привезли в другой отель. Объяснение со стороны оператора невнятное - "в отеле нет мест", "овербукинг" и т.п. Везти в Мираду отказались в принципе (угрожали, что в Мираде "даже не станут разговаривать", "придется спать на ресепшене", "вызовут полицию" и т.п.). Весь отдых пришлось провести в другом отеле (значительно уступающим по ряду характеристик, в частности питание, территория, расположение, наличие кортов и т.д.).

Протесты, жалобы и другие попытки разрешить ситуацию были бесполезны - представители оператора просто игнорировали их и откровенно тянули время. Ситуация кошмарная, никому не пожелаешь. Причем махинация имеет огромный масштаб - только в один отель (в котором нас разместили) за 3 дня привезли более 90 человек. То есть оператор просто наживается на туристах за счет продажи путевок в популярный отель и смены отеля на более низкий по классу и качеству.

Added: 22.08.2011 22:43
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 081 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
ну а за что Мираде Дель Мар то такие оценки ? если в этом отеле даже не жили...не корректно!
Useful review
Уважаемая Ирина,
Добрый день/вечер!

Я очень надеюсь что Вы прочитаете это послание!
У Вас что в голове? Опилки? Постучитесь об стену, пожалуйста, головой своей неумной!
Зачем снижать рейтинг отелю если Вы в нем даже не жили? Причем здесь Ваши оценки "1" за питание/сервис/размещение если Вы даже не ощутили всего этого на себе?!?! В том что Вас не поселил Корал/Санмар/Одеон не виновато система питания и сервиса в отеле!
К сожалени, такие сбои случаются, это называется overbooking, но как можно свой отпуск потратить на "битву" с оператором? Как?!? Да, это неприятно, но это не вселенское горе, а просто неприятность. Удачи!
P.S. Но все же головой постучитесь об стену!
полностью согласна - незачем портить репутацию хорошему отелю из-за говённого оператора!!!
Уважаемые форумчане!!!В отеле Kemer Resort 5* (где по слова Ирины она жила вместо Мирады)НЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ данную информацию:публикую официальный запрос в отель:Добрый день!Подскажите,правдива ли следующая информация ,которую туристы разместили в интернете:в период с 15 по 21 августа 2011 года в вашем отеле проживало около 90 человек,которых не разместили в тех отелях,которые были туристами ранее забронированы через Корал тревел( например Мирада Дель Мар и т.д.)? Спасибо заранее. 25.08.11 16:47Добрый день! это информация неправильно. 27.08.11 18:20
All reviews of the hotel (1 228) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист