Удалённый
Внимание МОШЕННИЧЕСТВО! Информация для тех, кто планирует...
Внимание МОШЕННИЧЕСТВО!
Информация для тех, кто планирует ехать в этот отель - не покупайте путевку в CORAL/SUNMAR/ODEON. Мы купили тур в этот отель, а когда приехали нас не предупредив сразу из аэропорта привезли в другой отель. Объяснение со стороны оператора невнятное - "в отеле нет мест", "овербукинг" и т.п. Везти в Мираду отказались в принципе (угрожали, что в Мираде "даже не станут разговаривать", "придется спать на ресепшене", "вызовут полицию" и т.п.). Весь отдых пришлось провести в другом отеле (значительно уступающим по ряду характеристик, в частности питание, территория, расположение, наличие кортов и т.д.).
Протесты, жалобы и другие попытки разрешить ситуацию были бесполезны - представители оператора просто игнорировали их и откровенно тянули время. Ситуация кошмарная, никому не пожелаешь. Причем махинация имеет огромный масштаб - только в один отель (в котором нас разместили) за 3 дня привезли более 90 человек. То есть оператор просто наживается на туристах за счет продажи путевок в популярный отель и смены отеля на более низкий по классу и качеству.
Комментарии к отзыву (4)
Добрый день/вечер!
Я очень надеюсь что Вы прочитаете это послание!
У Вас что в голове? Опилки? Постучитесь об стену, пожалуйста, головой своей неумной!
Зачем снижать рейтинг отелю если Вы в нем даже не жили? Причем здесь Ваши оценки "1" за питание/сервис/размещение если Вы даже не ощутили всего этого на себе?!?! В том что Вас не поселил Корал/Санмар/Одеон не виновато система питания и сервиса в отеле!
К сожалени, такие сбои случаются, это называется overbooking, но как можно свой отпуск потратить на "битву" с оператором? Как?!? Да, это неприятно, но это не вселенское горе, а просто неприятность. Удачи!
P.S. Но все же головой постучитесь об стену!