Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in
August 2011
- Do not recommend the hotel
08.08.11 - 20.08.11
3.3
3 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Доброго времени суток всем. Долго выбирали отель, выбор...
Доброго времени суток всем. Долго выбирали отель, выбор делали по отзывам. В Турции впервые, поэтому решили, что для нас, неизбалованных, и эконом-вариант сгодится. До этого отдыхали на курортах Краснодарского края путем найма подходящего жилья с приготовлением пищи самостоятельно. Скажу сразу, что это мой первый отпуск, когда мне мучительно хотелось вернуться из отпуска. Хотя не могу сказать, что отель ужасный. Присоединюсь к предшествующим отзывам - отель для непритязательных, я бы его назвала народным. Как бы его ни ругали, каждый день толпы приезжающих. Народу везде много, 90% русские, 80% семьи с детьми.
Отдыхать можно, НО:...
1. Оператор - Тезтур. Сразу по приезду в Анталию понимаешь, что они здесь лидируют. Везде их реклама, автобусы с логотипами, экскурсоводы говорили, что если мы заинтересованы в приобретении недвижимости в Турции - опять же к ним. В отеле предлагали шопинг - типа сервис у них такой. Магазин - цены в 3 раза дороже, чем на соседнем с отелем рынке, выбрать нечего. Кожевенный центр: все солидно, цены за короткую женскую куртку от 1300 долл, надо торговаться. Это у них отдельная процедура, с калькулятором, визитами к директору и умным лицом. В конце концов готовы были продать за 420 долл, мы просили 380. Не отдали. В целом к Тезтуру претензий не было. Все отлажено, хорошо организовано, без задержек. Однако...
2. Заселение. Приехали часов в 17 по местному времени. Номеров уже не было. Деньги в паспорт смысла класть нет никакого. 2 абс др др незнакомые компании заселили в один большой номер. Нам повезло - не знаю больше или нет. Номер на 1 этаже. Причем особой заботы со стороны Тезтура я не заметила. Или они считают, что в таких номерах можно жить??? Хоть бы сказали, что типа если номер не понравится...спасибо, отзывы помогли...и меня 1-й этаж насторожил сразу: я спросила - а если нам не понравится. Ответ: тогда завтра переселим. Номер: предчувствия меня не обманули. Первый номер от бассейна. Как только открыли, серьезно пахнуло плесенью. Пол - кафель. Лейка душа настолько забита, что вода практически не течет! В душевой мухи полосатые, не знаешь чего от них ожидать. Долго искали в номере и на ресепшене пульт от кондиционера. Нашли. Через час кондишн работать перестал. Из всего, что было в номере, работал только ТВ, да и то рябь. Мне было жутко стыдно перед домашними, т.к. отель выбирала Я. Сама пребывала в шоке с долбящим вопросом: неужели в Турции такое может быть??? Было такое впечатление, что сюда собрали весь хлам - настольная лампа, табуретка - это вообще ужас, лучше бы в музей сдали, не позорились. Дочка (8 лет) сказала, что лучше в подъезде жить, чем в таком номере. На след день была инфо-встреча, на которой обширно рекламировались экскурсии, нас же интересовал совсем другой вопрос. После дали ключи от номера на 2 этаже в первом корпусе. Нас все устроило (по сравнению с предыдущим). Отель построен в 1989 году и отреставрирован далеко НЕ полностью, как написано. Проблема с холодильником и стоячей водой в душевой - как я поняла, бич многих номеров. Плитка на полу - наши таждики кладут лучше, системы слива нет, вентиляции тоже, все запахи остаются в номере, трубка для шторы душевой крепится ржавой цепочкой к потолку. М-да... Матрацы продавлены настолько, что от пружин ребра болели, ночью с мужем заправляли стальную пружину, которая прорвав обивку, воткнулась в попу. Каждую ночь мечтала о своей кроватке.
3. Питание. Шеф-повар - молодец, конечно. Но...мяса реально не хватало. Иногда встречалась курица в овощном рагу, если наши соотечественники ее не успеют повыковыривать...а что делать - мяса всем кушать хоца. Много овощных блюд, зелени. На ужин давали что-нибудь мясное..рыба - вонючая, от нее потом все, что лежало на тарелке ею воняет. Тунец - сухой. Завтраки - сплошь однообразие. Можно питаться только булками. Колбаса сильно отдает привкусом костей. Сладкое - в основном из каких то каш и круп, все плавает в сиропе. Вкусные только бисквиты. Фрукты - дыня, арбуз - безвкусные. Яблоки - червивые, битые, очень долго выбирать надо, а бывало, что и не из чего. Апельсины - та же история. Жара такая, что кушаешь, а с тебя течет. Официанты суетливые, хотя иначе просто невозможно, очень шумно посуду убирают - грохот железа (вилки, ножи). Народ бегает, суетится. Тарелки расхватывает за секунду. Лучше приходить через час после начала трапезы - поспокойнее. Еды хватало, правда некоторые блюда быстро заканчивались и вновь не появлялись. На ужин, на обед на первое были супчики. Дочь питалась исключительно спагетти. На пляже бич-бар, там дают гамбургеры с котлеткой из колбасного фарша (про колбасу уже писала) - есть это невозможно!!! Единственно к чему не было претензий - напитки. Рекой - фанта, кола, спрайт, пиво - упейся. Вино - красное, белое - не понравилось. Джин, ракы - все! Ну еще какие-то порошковые, типа Йупи. На заднем дворе пекут турецкие лепешки с сыром и картошкой - есть можно, но иногда сыр отдавал прогорклостью, картошка островата, не для детей.
4. Анимация. Детский, так сказать, мини-клуб. Не всегда работает по расписанию. Детям там заняться нечем. Небольшая площадка с горкой, засыпана щебенкой. На столе использованные раскраски и сломанные цв карандаши. Толстая тетя, следящая за детьми, дает инфо по стоимости прочих поделок для детей (8-12 долл), пялится в ноут. По-русски плохо понимает, не знаю как она может с детьми контактировать. Дети играют в игру - кто во что горазд.
Вечернее мини-диско: репертуар и сценарий один и тот же. Дочке было скучно, плясала только с целью "спортом заняться" да и то редко.
Вечернее шоу для взрослых. Были на двух. Уровень сценок в пионерских лагерях 80-х. С 20 часов стулья завешаны полотенцами - типа "ЗАНЯТО". Начинается поздно, часов в 22. Длится до 23-24, потом часов до 3 долбит музыка. В отеле 80% семейных с детьми. Отель также позиционируется, как семейный. Не знаю уж как спали люди, у которых окна были на сцену...я с берушами спала и то слышно было. По четвергам турецкие ночи. Шеф-повар красиво вырезает из фруктов. Вечером концерт. Были 2 четверга: репертуар тот же: кавказские танцы и танец живота.
5. Территория. Небольшая, зеленая, но ее хватает. На заднем дворе - тренажерный зал под открытым небом. "Тренажеры" сделаны из металлических труб - чистая механика, зато вечная! 2 из них еще можно назвать тренажерами с натяжкой, остальные больше на качели похожи.
2 бассейна, один лягушатник, горки по расписанию - 2 часа утром, 2 вечером. Горки со стыками, неприятно, но терпимо, мне понравились. Лежаки надо занимать до завтрака. Бассейн до 18, потом убирают территорию бассейна, на вечер выставляют столики.
6. Пляж. Вот это действительно кошмар!!!!!!!!! Вода мутная, была постоянная небольшая волна, которая захлестывала лицо, вода попадает в глаза, глаза щипит. На берегу прибой из песка и водорослей. В плавках всегда в отель приносили песок. В воде острые глыбы, обросшие противными водорослями. На берегу отели 5* - пляжи аналогичные, чуть почище. Можно купаться только на одном - левее идти минут 7, там зонтики из веточек, сразу увидите. В Сиде ни за что больше не поеду!!! Дочку на море практически тащили, уговаривали, либо в приказном порядке - она на камнях живность ловила - типа рыбешек, крабов... подобные недовольства слышала и от других детей. Вечером море как парное молоко.
7. Сервис. С ресепшеном не сталкивались, в первом номере с перепугу, наверное, забыла свою косметичку. Хватилась дня через 4, подошла к гиду, он мне посоветовал позвонить в тот номер и спросить - не находил ли кто-нибудь. Все на этом. Уборку заказывали через день, оставляли по 1 долл, каждый раз меняли белье, полностью, полотенца, оставляли запас. В остальные дни мы вывешивали табличку - не беспокоить, но даже в такие дни уборщицы ломились (мотивация - не известна).
Итого: Вечером оч душно, влажно, не комфортно. В августе туда вообще больше не поеду, слишком большой перепад температур между тем, что на улице (50) и тем, что комфортно для нашего организма и охлаждено кондиционером (25). С улицы заходишь в номер, как в морозильную камеру. Через неделю мы всей семьей простудились... ухо-горло-нос по полной программе!!! Лечимся до сих пор.
Мой отзыв - для Вас!!! Удачного выбора и отдыха!!!
Added
24.08.11
16:37
(8 193 characters in the review)
say Thanks
20:52 24.08.11
Отзыв ни о чем ! Чушь полная.
Вода ей видите ли глазки попадает. На надо же ! не может быть что на МОРЕ вода в глаза попадала. Не верю ! Так не бывает ))))))))))))
Кондиционер у них видите ли на 25 работал и все простудились. ну конечно отель виноват. Все я туда точно не поеду, т.к. там вода соленая в глаза попадает и кондей пашет как и положено. Все еду в Каголым на картошку ))))))))))))
10:40 25.08.11
Отзыв писала не с целью охаить отель, а с целью констатировать некоторые факты. Каждый сам делает свой выбор. И не надо так нервничать. А вода больше не меня, а детей беспокоит. Насколько градусов кондиционер работал - не измеряла, я писала про другое.
Add a comment
Add a comment