АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.03.14
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 1976
Photos: 0
Отзыв об отеле Bomo Rethymno Mare Royal & Water Park (отель был переименован 01.05.22)
Vacation as a couple in
August 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Abstained

3

1 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Всем привет Время поездки в Грецию...

Всем привет

Время поездки в Грецию с 14.08.11 28.08.11. Уезжали спонтанно и скорее, отель выбрал нас. Из предложений по Криту Rethymno Mare один прислал подтверждение. Поскольку явного негатива не было, решили ехать туда. Но оперативность менеджмента отеля, не относится к их достоинствам. В аэропорту по прилёту представитель музенидис тревел сообщил, что мы едем в другой отель. В Rethymno Mare мест для нас нет. Таких было 6 человек. Четверо туристы из России. Представитель музенидиса обещал, что мы проведём первые сутки в отеле классом выше, номера будут лучше, мы будем очень довольны. Не знаю почему в музенидисе считают, что могут быть вообще довольные этой ситуацией. А на следующий день нас переселят в Rethymno Mare. Мне стало интересно, что предложат нам. У нас с женой был оплачен Double Superior Sea View AL. В результате мы оказались в маленьком отельчике в 5 мин. от того который оплатили. Отель классом ниже, на Superior даже намёка нет. Правда море из номера было видно. Для объективности должен сказать, что те кто были «брошены» для разрешения ситуации в которую мы попали ни в чём не виноваты. Ни девочка от встречающей стороны, может даже и не музенидис, и точно не те, кто работает в отеле, который нас «приютил» на сутки. А менеджмент Rethymno Mare, который заточен на максимальную прибыль, пытаясь разместить людей больше, чем мест в отеле и спокойно кладёт на все неудобства тех, кто едет к ним. Особенно если это гости из России. Деление гостей по национальностям заметно и при размещении. Есть целый ряд номеров на третьем этаже на проходе от лифта до бассейна, куда селят только Россиян. Плюс полное отсутствие сервиса на пляже (раз в день кусок арбуза, и ½ стакана воды), да и можно сказать отсутствие самого пляжа (узкая полоска песка). Возможно это тоже потому, что европейцы с территории не уходят, а всё необходимое для их отдыха у бассейнов есть. По тому же принципу рассаживают в столовой. К проходу ближе сажают Русских, Европа у окна.

Так вот если вас не беспокоит ощущение что вы человек второго (другого) сорта, понимая, что заплатили не меньше чем граждане Евросоюза, можете ехать в Rethymno Mare. Мне с женой за потерянный на переезды, заселение, разбор/сбор чемоданов день, компенсацией был бесплатный сейф на ресепшен. Стоимость 15евр/неделю Х 2 нед = 30 евро. Про своё состояние до того как все разрешилось писать не буду. Но, похоже, в Rethymno Mare посчитали, что 1/97 части от потраченных мной на тур средств, будет достаточно. А поскольку нет истерик, я буду счастлив бегать в сейф за каждой сотней евро.

Для тех кто дочитал до конца: кормили в столовой не плохо, хороший ассортимент. Обслуживание в барах вялое, коктейли на троечку. Уборка номера без нареканий. Анимация и вечерняя программа для тех, кто в совершенстве знает как минимум английский язык. Территория ухоженная, много зелени, компактная планировка в национальном стиле. Отель- несколько уровней по склону горы. Пляж в 2-3 мин. спокойной ходьбы за федеральной трассой. Заход с левой стороны песок, правая сторона пляжа камни. Персонал отеля очень приветливый, что скорее не достоинство отеля, а национальная черта. То что не сможет испортить не один менеджер- улыбки людей, хорошее море, ласковое солнце и богатая история страны.

TRANSLATE
Added 28.08.11 15:57 (3 271 characters in the review)
Add comment
Complain

19:25 26.09.11

Уважаемый Николай, спасибо за ваш отзыв и комментарии. Мы обязательно примем их во внимание. Мы будем рады видеть Вас снова.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up