Vacation as a Family with children in
August 2011
- Recommend this hotel
01.08.11 - 15.08.11
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель неплохой для тихого семейного отдыха. Из того что...
Отель неплохой для тихого семейного отдыха. Из того что заявлено самим отелем не соответствует действительности:
1. Отель не первой очереди, а второй, но очень близко к морю.
2. Питание не все включено, а полный пансион, т е по расписанию. Но все вкусное и свежее. И расписание, когда ты отдыхаешь с детьми очень организует. Если вы чуть опоздали вас все же накормят. Если уезжаете на экскурсию и не будете обедать можно попросить собрать "сухой паек". Не откажут.
3. Спортивный зал закрыт и водного фитнеса нет.
4. Интернет платный. Сеть можно поймать только на балконе.
5. Детский клуб есть, но работает 2 часа в день тоже по расписанию. Для тех кто берет "все включено"-бесплатно, для остальных надо платить.
Но в целом впечатление от отеля хорошее. Очень уютно. Персонал доброжелательный. Многие русскоговорящие. На английском по-моему говорят все без исключения. Вода в бассейне чистая, быстро прогревается. Номера просторные, уютные, расположены так, что за детьми купающимися в бассейне легко наблюдать, даже не выходя из номера или с балконов.
По поводу кондиционеров и "вечерних культурных мероприятий" и сейфов: они для тех у кого "все включено", как и положено бесплатны. И вся техника у нас была исправна. Проблем с горячей водой не было. Комнаты убирают не слишком тщательно, но сама территория чистая.
Стеклопакеты дают хорошую звукоизоляцию и по вечерам, когда проходило очередное мероприятие, а детям нужно было спать у нас в номере было тихо. Но похоже не всем так повезло, у кого двери выходили к бассейну, говорили что у них было шумно.
ОСТОРОЖНО, СВЕТЛАНА! Гид Светлана, это отдельный разговор. Проверяйте любую информацию, которую от нее получаете. Русскоговорящий персонал отеля вам всегда готов помочь и даст достоверную информацию. Спасибо им за помощь. *удалено модератором, содержит некорректную информацию*
Резюме: Молодым и бездетным здесь будет скучно. Для совсем крохотных детей я бы отель не рекомендовала: негде выпустить дитё погулять и нужно все время следить, что бы ребенок не упал в бассейн и не поскользнулся (мокрая плитка очень скользкая), не сверзился со ступенек(тоже скользкие), детская площадка крохотная и оставляет желать лучшего, нет пляжа для малышей, волны есть всегда. Если не ездить на экскурсии будет скучновато. Но для детей постарше, которые легко находят тут друзей и уже умеют себя занимать сами и их родителей вполне милое местечко.
Мы отдохнули замечательно и в целом отелем довольны, желаем Вам того же!
Added
28.08.11
20:25
(2 493 characters in the review)
say Thanks
23:07 29.08.11
А у нас был ребенок 1год и 3 месяца. Не разу не упал, все время купался и никаких проблем! За ребенком в любом возрасте надо следить от 0 до 14 лет;) и тогда с ним ничего не случится! А за Свету все равно хочется сказать хорошее слово! За две недели отдыха ничего плохого сказать про нее не можем! так же брали экскурсии и не у нее в том числе, а на стороне и получали самые лучшие советы:)
11:31 30.08.11
Уважаемая Мария. Я уверен, что в детстве Вас родители учили что наговоаривать плохо, да и грех это. Если у вас есть что либо, что Вы можете предъявить по поводу "конторки" Белен Турс - не стесняейтесь. Принимаются обоснованные претензии на официальном сайте компании. Там же можете оставить жалобу на Гида Светлану - так ее быстрее накажут. Не забывайте что видение вещей у все людей разное и восприятие мира сего отличается от человеке к человеку (Галина - это первое тому доказательство), поэтому не делайте столь категоричных заявлений. Тем более ничем необоснованных.
PS
Для справки: Полный пансион (Фул борд его еще называют) - это когда включен завтрак, обед и ужин. В этом случае напитки за ужином и обедом, а так же в течении всего дня - платные. Система же все включено бывает нескольких видов: Лайт, Фулл, Ультра Фулл. Чем дороже отель - тем разнообразнее и полнее система "Все включено"
20:14 30.08.11
Вот истинно,сколько людей,столько и мнений. Для меня Света изумительный,интересный,умный,воспитанный,тактичный,внимательный,ответственный человек. Потому как,такого внимания,такта и честности я среди гидов не наблюдала,да и не запоминала их,отдыхая на островах. Меня покорила ее демократичность,открытость и гиперответственность. И пусть Белион тур не читает,но она была честна,когда мы сравнивали некоторые цены. А экскурсии,они расчитаны на некоторый развод и заработок,и гиды,и фирмы зарабатывают как раз на экскурсиях,это все знают,и не стоит на это обижаться. А можно просто взять машину,купить путеводитель,и устоить себе путешествие,не по ниточке и с флажком,а индивидуально и незабываемо,и за другие деньги.
Наши друзья ездили через Тез-тур,вот там уж точно гиды ))). Мы познакомились с одним,причем!!!! по нашей инициативе.Он был готов быть столбом,стеной,табличкой на стене инфо,но только не живым челом. Всю инфу пришлось вытягивать вопросами,в итоге оказалось,что нашим друзьям очень повезло,что эта встреча состоялась,потому как у него и так много туристов,и нет времени на каждого,и он не знает,когда же снова осчастливит своим визитом этот отель. Причем экскурсии у них на порядок дороже. Отсюда вывод : чем больше внимания и участия,тем больше критики,чем меньше,тем меньше. А Свету была бы рада видеть еще и еще,хороший работник и хороший друг,по моему. ИМХО!!!
15:04 05.09.11
Я со многим в этом отзыве соглашусь,но мне не понятно одно-за что отелю ставить 4 и 5????Да,человеческий фактор здесь на 5,люди работают радушные и приветливые,но сама инфраструктура отеля и обслуживание в номерах с трудом тянет на 3!!!!(отдыхали здесь в июле 2011)Питание тоже раз на раз не приходится!!!Отель никак не тянет на 4*,за эти деньги есть отели намного качественнее и действительно на 4* и даже 3* здесь в Гувесе,по многим параметрам превосходят этот отель.
Lave1,будьте поскромнее,а то своей неоправданной ,в большом колличестве критикой вводите в заблуждение туристов!-были мы в этом отеле и видели эту даму с детьми в этом отеле,это не тот человек,мнению которого можно доверять !))))
22:09 01.06.12
Вообще не соглашусь, что отелю не за что поставить 4.
Отдыхали в начале июня 2011. Заплатили за 5 взрослых 104 тысячи (11 дней, все включено), трое жили в номере у бассейна, мы с мужем в одноэтажных домиках через дорогу. Считаю, что стоимость просто смешная, за отличный отдых с перелетом за двоих отдали 45 тыщ, это просто ни о чем.
Питание было просто на убой. Такого качества я не во всех 5* отелях встречала. Да, выбор невелик, так там и народу не так много. Но каждый день были новые блюда.
Да, вокруг нет развлекух.Но мы мильон раз перекрестились, что попали в тихую деревеньку и тихий отель.
Светлана нам понравилась, ничего не навязывала, на вопросы отвечала. Да, ценник задран так, что ах. Но мы не первый год летаем да и всем прекрасно известно, что гиды накручивают до 100% за свои услуги. Поэтому мы спокойно взяли в центре машину на 3 дня и катались сами по себе.
И пока катались, ни одного отеля, превосходящего этот не видели. Видели один, но от него до пляжа с километр пилить, да и стоит он, судя по внешнему виду, на порядок дороже.
Резюмируя: для спокойного отдыха семьей, с родителями или с маленьким ребенком самое то. Цена-качество полностью соответствуют. Если б ездили в одно и тоже место, то обязательно б вернулись.
21:17 06.05.13
Haris Valetidis, Турагенту: ваши пояснения, возможно, и правильные, но очень уж несвоевременные - это надо разъяснять туристам до того, как они заплатили за путевку (раз вы турагент, то должны знать о требованиях ст. 10 закона "О защите прав потребителей" -информация должна быть своевременнаяя, полная, доступная и достоверная), в противном случае может наступить ответственность. И не надо думать, что турист про "Полный пансион (Фул борд его еще называют) - это когда включен завтрак, обед и ужин. В этом случае напитки за ужином и обедом, а так же в течении всего дня - платные. Система же все включено бывает нескольких видов: Лайт, Фулл, Ультра Фулл. Чем дороже отель - тем разнообразнее и полнее система "Все включено"" должен знать сам, его незнание предполагается. И вообще ваш тон неуместен, люди пишут отзывы, и давать им указания где и как писать, как минимум некорректно! Кроме того, никаких контраргументов я у вас не увидела. Будьте лояльнее к туристам, которые вам приносят доход, и люди к вам потянутся.
Читать полностью на TopHotels
Add a comment
Add a comment