Отзыв об отеле Sithonia Village Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2011
- Do not recommend the hotel
16.08.11 - 25.08.11
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Мне очень сложно писать об отеле Gerakina Beach...
Мне очень сложно писать об отеле Gerakina Beach 3* объективно, т.к. ни разу еще не отдыхала в отелях ниже 4* (я имею в виду пляжный отдых). Поэтому это был мой первый опыт отдыха в 3* и опыт оказался неудачным, видимо, я все-таки не отношусь к той категории людей, кому сервис и условия не важны для нормального отдыха.
Собственно, ехать в Gerakina Beach 3* я не планировала (в июле и начале августа отдыхала с ребенком в отелях Oceania Club 5* и Potidea Palace 4*), но приехав в Москву, поняла, что очень хочется обратно на море. А тут и подруга написала, что тоже хочет поехать с сыном в Грецию. Мы начали смотреть варианты, куда можно поехать. Бюджет был ограничен, а еще, если учесть, что август вообще самый дорогой, то из всех предложенных вариантов нам более или менее понравился отель Gerakina Beach 3*. Да и отзывы о нем были очень даже неплохие, и я решилась, хотя знающие люди меня очень отговаривали от этой авантюры :)
Сразу хочу написать, что отдых получился не такой уж и дешевый. Путевка на 10 дней на 2+2 (2,5 года и 4 года)в фэмили нам обошлась где-то в 130 тысяч. Плюс еще 20 тысяч моя подруга заплатила за проживание 4 дня в стандарте с ребенком (они приехали раньше нас).
ПЕРЕЛЕТ
Итак, наступило 16 августа, мы приехали в аэропорт к 9 утра и тут начались неприятные сюрпризы. На табло висела информация, что наш вылет (авиакомпания ВИМ-АВИА) планируется не в 11.00 часов, а в 12.30 часов. Неприятно, конечно, но терпимо. Мы с ребенком спокойно позавтракали в аэропорту и, попрощавшись с мужем, пошли на паспортный контроль. Пройдя контроль, спустились к выходу №17, как было написано в посадочных билетах. Там уже стояла огромная очередь, но ничего не происходило. Спустя еще час было объявлено, что посадка на рейс с выхода №17 переносится к выходу №20. Вся эта толпа плавно перетекла к соседнему выходу, прошло еще минут 30-40, наконец-то началась посадка. Всех нас загрузили в автобус (кстати, без кондиционера, а температура в Москве в тот день была около +30С) и повезли к нашему самолету. Далее автобус остановился около самолета и просто тупо стоял минут 20 на самом солнцепеке с закрытыми дверьми. Потом автобус плавно развернулся и поехал обратно в аэропорт, где нас также высадили без объяснения причин. Представитель авиакомпании ВИМ-АВИА так и не вышел, хотя нам обещали, что он выйдет через 10 минут. Спустя еще минут 40 нас опять загрузили в автобус, привезли к самолету и, о чудо, загрузили. В самолете нам пришлось просидеть еще около часа, при этом опять же ни о каком кондиционере даже речи не шло, из вентиляторов слегка дул теплый воздух. Народ был весь уже на взводе, дети все плакали и просили есть и пить. Короче, дурдом! В итоге, вылет задержали на 3,5 часа. Сразу хочу написать, что авиакомпания ВИМ-АВИЯ в этом году в Греции работала ОТВРАТИТЕЛЬНО! Рейсы задерживались постоянно. Мы улетали 25 августа и в течение ВСЕЙ недели рейсы ВИМ-АВИА задерживались от 1,5 до 4 часов (следили по электронному табло на сайте Домодедово). Обратно наш рейс также задержали на 3,5 часа и все это время мы также были вынуждены сидеть в аэропорту с маленькими детьми! Я понимаю, что это чартер, но когда задержки происходят КАЖДЫЙ ДЕНЬ, это уже слишком!
ОТЕЛЬ
Теперь перейду непосредственно к отелю. Поездка от аэропорта до отеля прошла без приключений и накладок, по времени ехать около часа. Здесь Музенидис молодцы, отработано у них все до автоматизма. Следующий неприятный сюрприз нас ждал при подъезде к отелю. Об этом уже где-то в отзывах писали, но я почему-то не заострила на этом внимания, а зря! Дело в том, что автобусы с отдыхающими на территорию отеля не заезжают. Почему это происходит, мне так никто и не смог объяснить. Поэтому вас выгрузят прямо около проходной, чемоданы вам никто не поможет достать, даже если вы мама с маленьким ребенком. И не забывайте, что это реально проезжая дорога, ни в коем случае нельзя выпускать ребенка из виду, т.к. машины там ездят постоянно. Итак, я с ребенком в одной руке, с тяжелейшим чемоданом в другой начинаю продвигаться к отелю. Идти от автобуса до главного входа примерно 100 метров, поверьте, с тяжелым чемоданом это очень приличное расстояние. Огромное спасибо мальчику из Музенидиса (к сожалению, не могу вспомнить его имени), что он помог мне все-таки довезти чемодан, хотя в его обязанности это не входило.
Наконец-то мы дошли до ресепшн, где нам еще высказали «ФИ», типа, почему мы опоздали. Но на этот выпад уже никто не обратил внимание, т.к. все очень устали и хотели побыстрее добраться до номера.
Моя подруга с сыном к тому моменту уже переселились в наш номер фэмили, и я знала, что номером она недовольна, поэтому я с этим вопросом подошла сразу же на ресепшн. На мою просьбу поменять номер меня откровенно послали, сказав, что все номера фэмили заняты до 31 августа. Попытка привлечь к данной проблеме представителей компании Музенидис тоже не увенчалась успехом, но я решила, что к этой проблеме вернемся завтра.
ГЛАВНЫЙ КОРПУС
В отеле достойный ремонт сделан только на ресепшн, так сказать, лицо отеля. На этажах ремонт не делался уже лет … цать. Пошарпанные двери в номера, наспех покрашенные стены и потертый весь в пятнах ковролин.
Основное прикол отеля, а точнее главного корпуса – это ЛИФТ! Не знаю, кто проектировал здание, но ДВА лифта вместимостью по ТРИ человека на 200 с лишним номеров, это нужно было очень хорошо подумать, прежде чем так сделать. С одной стороны можно вместо лифта воспользоваться лестнице, НО! Это следующий прикол отеля. Архитектор явно решил еще повеселиться и сделать в отеле винтовую лестницу, по которой может идти только один человек, т.к. вдвоем на ней уже не развернуться. А уж с детьми ходить по этой лестницу вообще смертоубийство.
Так что жить в главном здании отеля просто обхохочешься. Как говорится – все для людей!
НОМЕР.
Но вернемся к номеру. Номер нам дали в главном корпусе на 1 этаже (по факту это 2 этаж) прямо над мини-клубом (по вечерам можно было наслаждаться мини-диско прямо из номера). Наш номер был 109. Номера фэмили в главном корпусе находятся в самом конце трех коридоров. Если я правильно поняла, то таких номеров всего по 3 на каждом этаже. По площади номер очень большой. Расположение комнат удобное. При входе в номер коридор и ванная, а справа и слева от входа спальни, т.е. окна номера выходят на противоположные стороны. Правда есть номера, где окна на одну сторону, но мы этих номеров не видели. Так вот, все было бы хорошо в этом номере, если бы не одно существенное НО!!! В номере фэмили только ОДИН кондиционер, в ОДНОЙ комнате! При чем кондиционер есть только в комнате, окна которой выходят на море, противоположное окно у нас выходило на проезжую часть, а кондиционера нет, т.е. окно не закроешь. Москитных сеток на окнах нет, а комаров и мух на территории достаточно.
Мебель в номере старенькая, обивка и шторы выцвели еще лет десять назад, стены покрашены в больничный белый цвет. Но это не очень напрягало, что реально раздражало, так это ужасно грязный и старый ковролин в номере. У меня было ощущение, что этому ковролину не меньше 20 лет, при этом он явно ни разу не подвергался химчистке.
На балконе НЕТ никаких приспособлений для сушки белья! Берите веревку и прищепки с собой или покупайте на месте!
Сейфа в номере НЕТ. Сейф находится около ресепшн, стоит 1 евро в день.
С сантехникой тоже были проблемы. Вода в раковине не хотела спускаться, пришлось вызвать сантехника, его приход помог буквально на два дня. Любителям контрастного душа этот отель точно понравится, при чем скорость смены температуры воды не поддается ни малейшей логике. Так что мыть ребенка нужно очень аккуратно, а главное, быстро.
Но основной сюрприз нас ждал под утро. Точнее не нас, а мою подругу с сынишкой, которые жили в комнате с видом на дорогу. Ровно в 7 утра аккурат под окна нашего номера подъехал грузовик, который начал что-то разгружать. Грохот стоял такой, что слышно было даже мне через две закрытые двери! Это была последняя капля, мы пошли ругаться на ресепшн.
На ресепшн нас внимательно выслушали и хотели уже послать подальше, но нам повезло, в этот момент там как раз находился их начальник (или как он правильно называется). Выслушав наши претензии, он предложил нам переехать в номер на 3 этаже (№309). Мы переехали. Не могу сказать, что это сильно изменило ситуацию, но грохот было слышно уже не так сильно. Сам номер был точно таким же, главное, что не хуже :)
УБОРКА НОМЕРОВ.
Уборка номеров это еще один прикол отеля. Или нам просто очень «повезло». Уборка нашего номера заключалась в следующем – в номер забегали 2 женщины, одна складывала простыни и покрывала на постелях (именно складывала, а не застилала постель), вторая выкидывала мусор из мусорного ведра. Вся уборка занимала ровно 2 минуты. При этом им было абсолютно все равно, есть кто-то в номере или нет. Когда мы все это увидели, моему возмущению не было придела, и мы опять отправились на ресепшн. Нашу претензию опять же внимательно выслушали и, как ни странно, уже на следующий же день, наш номер был пропылесосен, полы вымыты, ванная убрана. Далее проблем с уборкой не возникало.
ИНТЕРНЕТ
В отеле работает платный WiFi, но только на ресепшн. Стоимость 4 евро в сутки, купить интернет на неделю или две нельзя, т.к. пароль меняют каждый день. Иногда пароль сменить забывали, так что советую сначала проверить, изменился пароль или нет, а только потом идти оплачивать.
ПИТАНИЕ.
Главный ресторан большой, проблем со столиками обычно нет. Напитки официанты приносят быстро, здесь претензий никаких. Напрягало, что столы почему-то накрывали в основном на троих, т.е. постоянно приходилось просить еще один прибор, а это целая проблема. Приборы приносили очень долго, поэтому проще было взять с соседнего стола. Скатерти очень часто были грязные, их не меняют после каждого отдыхающего, а просто стряхивают крошки.
Питание скудное, но для 3*, наверное, приемлемое. Обычно было два вида мяса или мясо и рыба, или мясо и сосиски/котлеты. Фрукты давали ОДИН раз в день (на обед или ужин), обычно это были арбузы или нектарины, в последние несколько дней давали виноград (мне не понравился). Очень плохо, что нет каш и блинчиков для детей на завтрак. Супы есть только на ужин и не очень съедобные для ребенка.
Кстати, вниманию тех, у кого «все включено», будьте готовы к тому, что из напитков вам будет доступна только вода, газированные напитки, разведенные соки, вино (красное и белое), пиво. Никаких коктейлей, никакого кофе и напитков, содержащих кофе (например, фраппе), бесплатно вам не дадут.
РАЗЛЕЧЕНИЯ И АНИМАЦИЯ.
Про взрослую анимацию ничего написать не смогу, т.к. времени на нее ходить не было. Видела, что проводилась аквааэробика, бочча, пляжный волейбол. По вечерам различные представления, на них тоже не были. По ночам с 23 часов дискотека, знаем про нее, т.к. знакомые жаловались, что у них в номере в бунгало ее отлично слышно.
А вот детская анимация в отеле неприятно удивила. Мини-клуб работает только с детьми от 5 до 12 лет. Время работы с 10.30 до 12.30 и с 16.00 до 17.00. Когда я пришла с дочкой 4 лет, мне было отказано. При этом на мое предложение посидеть в мини-клубе, пока дочка порисует, мне категорически отказали, сказав, что родителям запрещается находиться в мини-клубе. Первый раз с таким сталкиваюсь. Дочка очень расстроилась.
Вечернее мини-диско неплохое. НО! Дискотека официально проходит с 20.00 до 20.30 часов. По факту дискотека начиналась с задержкой 3-5 минут и заканчивалась не позже 20.25. Я понимаю, что это мелочи, но при общей продолжительности дискотеки 30 минут, недоработка даже 5 минут уже много. При этом основную часть дискотеки занимала какая-то песенка про паровозик, когда дети просто паровозиком минут 7 ходили по полянке. Считайте, что я придираюсь, но мне обидно за детей, которые очень ждут эту дискотеку, а им несчастные 30 минут не могут доработать. Тем более, что больше развлечений в отеле для детей ВООБЩЕ НЕТ.
Детская площадка – это курам на смех! На огромный отель, где очень много деток, всего ЧЕТВЕРО качелей и какая-то железная лазелка, куда я ребенка младше 10 лет вообще бы не пускала. ВСЕ! Это вся детская площадка, даже горки нет!
Мы вечером ходили не небольшую детскую площадку на пляже, там можно было и попить нормального кофе в ресторанчиках. Стоил кофе в среднем 2-3 евро.
МОРЕ И ПЛЯЖ.
Собственно то, ради чего мы ехали на отдых (море и пляж), подложили нам самую большую свинью.
Начнем самого большого МИНУСА данного отеля – это политика выдачи ключей от лежаков на пляже. Я заранее знала, что от лежаков нужно каждое утро получать ключи, но что эта процедура будет выглядеть именно ТАК, я даже предположить не могла. Во-первых, ключи от лежаков начинали выдавать в 7 утра, когда за ними выстраивалась огромная очередь, к 8 утра ключей уже не было! НО! Их не было только для тех, у кого «все включено», если вы готовы заплатить 5 евро, то ключ волшебным образом находился, при чем, можно было получить самые лучшие лежаки. Именно по этой причине примерно 30% лежаков всегда были пустыми, а люди были вынуждены загорать на купленных в ближайшем магазине лежанках. На абсолютно хамское поведение грека, выдававшего ключи, жалобы поступали регулярно и в Музенидис, и на ресепшн, но толку НОЛЬ.
Следующее разочарование – сам пляж. Во-первых, на пляже нет НИ ОДНОЙ пепельницы. Я не курю, но даже я прекрасно понимала людей, которые первые несколько дней бегали по раскаленному песку выбрасывать окурки в урну (которых было, если не ошибаюсь, всего ТРИ на весь пляж), а потом просто им это дело надоедало, и они выбрасывали окурки в песок. Во-вторых, пляж не убирали вообще. Как валялись в начале нашего приезда окурки, пакеты, фантики на пляже, так они и валялись к концу нашего отдыха. И дело тут не только в отдыхающих, просто немногочисленные урны были настолько переполнены, что весь мусор из них от ветра разносило по пляжу.
Зато каждый день ровно в 19.00 злобный грек, выдававший ключи, ходил по пляжу и требовал от отдыхающих ему эти ключи возвращать. Пару раз его откровенно послали, он немного поскандалил, но ушел ни с чем. Собственно, так ему и надо.
Море достаточно чистое, если нет волн. Но нормальный вход только в одном месте (около батута), в остальных местах нужно либо переплывать камни, либо ходить по камням в тапочках. Детям в море нормально, т.к. первые метра два от берега мелко и песочек, но дальше идут камни, и купаться лично мне там не очень комфортно. Плюс опять столкнулись с проблемой кусачих рыб.
Помыть ноги после море – это тоже отдельная проблема. Душ на пляже сделан так, что хочешь ты или нет, но намокнешь весь с ног до головы. Вода включается с помощью очень тугой кнопки ровно на несколько секунд, потом процедуру с включением воды нужно повторять. Внизу крана для ног нет, вода из душа льется холодная.
БАССЕЙНЫ.
На территории отеля один взрослый бассейн и один детский бассейн с морской водой. Во взрослом бассейне ни разу не купались, т.к. там всегда было все занято. В детский бассейн ребенок один раз залез, но ей не понравилось. Во-первых, бассейн очень мелкий (ребенку 4 лет было по колено), во-вторых, вода в нем жутко соленая и явно еще и с примесью хлорки. Бассейн около моря, поэтому весь песок с пляжа на дне бассейна (ноги там помыть негде). Посидеть взрослому около детского бассейна негде.
ТЕРРИТОРИЯ.
Территория у отеля действительно большая и зеленая. Но трава частично выжженная, многие деревья требуют обрезки. На полянке около мини-клуба в первый же день нашла осколок от стеклянного стакана, а ведь там детки бегают босиком!
Кроликов на территории отеля я не видела, но белочки были, жили прямо на дереве под нашими окнами, и часов в 8 утра можно было наблюдать за тем, как они завтракают. Ребенок был в восторге :)
Не доходя ресторана, там где канава с трубами, постоянно пахнет канализацией. Тоже не очень приятно.
ОТДЫХАЮЩИЕ.
Основной контингент отдыхающих – это сербы, болгары, немцы, поляки, русские. Персонал на русском языке не говорит, за редким исключением. Отдыхающие в основном вели себя прилично. Отличились, как обычно, немцы.
ИТОГ.
На мой взгляд, отель рассчитан на отдых людей пенсионного возраста не очень требовательных к сервису. Недостатки отеля перекрывают все его достоинства. Лично я больше в этот отель не поеду. Советовать его для отдыха друзьям тоже не буду. Хотя потенциал у отеля действительно огромный. Но, боюсь, что хозяину отеля это не интересно.
ВСЕМ ЖЕЛАЮ УДАЧНОГО ОТДЫХА!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Так называемая "детская площадка"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Лежаков свободных полно, а ключей от них почему-то нет...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
Детский бассейн с морской водой (глубина 0,25-0,35 м)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Белка
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Вид из комнаты в фэмили (без кондиционера)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Комната фэмили (без кондиционера)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Вид из комнаты фэмили (с кондиционером)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Комната фэмили (с кондиционером)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Очень "чистый" ковролин в номере
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
01.09.11
19:28
(16 364 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment