Уважаемая Жанна, Спасибо за ваш комментарий. Мы сожалеем, что отель Oceania Club & Spa, 5* не ответил Вашим ожиданиям. Позвольте прокомментировать ситуацию с утюгом. 20 евро не является оплатой за пользование утюгом. Это депозит, который Вы вносите в качестве гарантии, и который Вам потом возвращается обратно в полном размере. Ни один номер отеля не оснащен утюгом по технике безопасности. Для гостей отеля также доступны услуги прачечной и химчистки. Что касается номеров, то в отеле Oceania Club & Spa, 5* есть двух- и трехкомнатные номера, категории Сьют с гостиной и отдельной спальной, Делюкс джуниор сьют - просторный номер с совмещенной гостиной и спальной, Делюкс сьют, который состоит из гостиной и спальной, а также номер с двумя спальнями для семейного размещения. В следующий раз Вы можете забронировать номер другой категории для комфортного отдыха на Ваш выбор.
С уважением, Ксения Шерстобитова, Менеджер по продажам отелей Sani

Уважаемая Жанна! Для детей 6 лет есть отличный мини-клуб в отеле. У нас даже дочка 4 лет туда ходила, хотя там явно больше развлечений для детей постарше. Море не через дорогу, а через так называемый "променад", это нормальная практика для европейских пляжей. На Крите, кстати, практически все отели через дорогу. А тапочки-то Вам зачем были? Специально, чтобы не ходить по камням и плитам, в море проложены мешки с песком. И чем Вам бассейны не угодили?