Vacation as a With family in
August 2011
- Abstained
01.08.11 - 31.08.11
3.3
2 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в этом отеле с 23.08 по 30.08, всего то 7 дней...
Отдыхали в этом отеле с 23.08 по 30.08, всего то 7 дней, но начали считать дни до самолета обратно. Номер наш выходил в аккурат на 4 мусорных бака и дорогу, ничего себе не видела подобного... на 5 звезд не тянет. На требование заменить номер нам ответили пренебрежительно "а вы думаете у вас есть другой вариант?"
Приехали в 9 часов вечера, но и про ужин нам тоже ответили нет...не положено, ждите утра. Номер был забронирован до 31.08 включительно, а уезжали мы 30.08 Попросили заменить ужин и завтрак обедом в последний день в качестве компенсации (у нас был полупансион), нам также отказали. Итого: мы потеряли 1 завтрак и 2 ужина-дарим, господа хотельеры! Еда-поставила 4 только из-за мидий и креветок, очень вкусно. Все остальное, а особенно завтраки однообразные. Анимация слабенькая,скучно. И почему то нас отправляли все время на тот самый променад, где всю ночь весело...почему туда не понятно...скорее всего помочь местному населению надо из нашего кошелька.
Мой респект местным водителям авто на Крите! Тротуаров практически нет и передвигаться приходится на свой страх и риск как пешеходам, так и владельцам автомобилей. За неделю устали от проблем. Нет не пятерка, явно не пятерка...каким образом получаются звезды в отелях непонятно.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Added
02.09.11
20:37
(1 250 characters in the review)
say Thanks
22:34 07.09.11
Странная женщина! Если у вас был оплачен номер самой дешевой категории с видом на гору/дорогу (в противном случае вы бы на совершенно законном основании добивались смены номера), то какие тут претензии к отелю??? Вы сами пожадничали, хотели сэкономить, а виноваты почему-то все кругом или это такой способ: платить меньше, а отдыхать лучше? Вы ведь здесь ставите 2 именно за размещение. Если хотели сэкономить, то зачем ехать в самый дорогой сезон, в пятизвездник, когда можно было подобрать отель пусть подешевле, но с прекрасным размещением и отличным сервисом, тем более на неделю? Ни капли сочувствия нет к таким людям, которые ищут способ ловко нажиться.
13:28 08.09.11
Линда, я понимаю, что совсем неприятно читать мой отзыв, но пожалуйста не переходите на оскорбления в моей наживе. Вы неправы. Для хорошего отдыха я побеспокоилась как раз даже в оплате дополнительного дня в отеле, потому что мой рейс обратно был вечерним. Итак, я оплатила плюсом еще один день, заведомо зная, что не буду 31 августа в отеле.
Тур покупался с видом на сад и нет в прейскуранте отеля номеров с видом на дорогу и тем более мусорные баки. Согласитесь, что для отеля такой категории не побеспокоится о прилегающей территории и видах из окна номеров непредусмотрительно. Возможно, отель примет мой отзыв на вооружение и исправит ситуацию, как мало затратный.
А Ваш совет требовать, ссорится из-за номера, так это испортить себе настроение на весь отдых. Да и зачем же мне такой отдых, если уже в начале отдыха трепать нервы? Нееет, это уж извините... Тут читала отзывы по русским,что дают номера похуже за те же деньги....тогда усмехнулась, а сейчас согласна именно так. Я ж не зря написала в своем предыдущем сообщении ответ мне на ресепшен на мою просьбу предоставить другой номер-был неприятно.
А про отель...большой, но вот с организацией, что питания, что досуга тоже не очень....Очереди на завтраки/ужины , борьба за хороший лежак (надо пораньше полотенце успеть кинуть;-) А то, что выбрала именно этот период для отдыха, так это мое дело, когда и где отдыхать и сервис оттого не должен быть хуже в отеле подобных звезд и предлагаемого сервиса.
21:39 08.09.11
Во-первых, зачем писать здесь ложь о том, что в прейскуранте цен нет номеров с видом на дорогу (гору)? Это самые дешевые номера в отеле. Я сама, когда туда ехала, рассчитывала возможные варианты, и поездка бы обошлась мне гораздо дешевле, если бы я выбрала подобный вид из окна. Но я предпочла заплатить больше и спать спокойно)) И тогда уж мне тем более не понятно сейчас ваше возмущение: вы согласились жить в таком номере, хотя заплатили за категорию выше (при том, что смена номера было бы вашим законным требованием, да там и разбираться бы особенно не пришлось), якобы не желая портить себе отдых разборками. Однако же в итоге вы его себе все равно испортили, привезли сплошной негатив в основном именно из-за номера. По-моему, уж лучше было бы решить проблему на месте, чем теперь обижаться здесь на весь свет. И уж какая же глупость, что русским дают там плохие номера! Если не владеете инфой, не пишите! В момент моего пребывания, русских было немало. С несколькими семьями мы там подружились, по-крайней мере недовольства номерами не было. Очереди раздражали многих (кстати, только русских, иностранцы очень спокойно реагировали), но вот недовольства по поводу размещения я не слышала. Мне просто не понятна ваша логика, если вы так цените комфортный отдых в дорогой период, но хотите сэкономить, то зачем выбирать достаточно дорогой пятизвездочный отель, где размещение будет заведомо не очень? Да еще зачем-то переплачивать за целые сутки? В общем, я только укрепилась в своем мнении.
11:47 09.09.11
Linda-danser))))) Вы меня позабавили своей логикой)))) Ну да...свой хлеб надо защищать, понимаю...Но не заставляйте людей быть терпимыми за свои деньги ;-) Надеюсь у Вас еще впереди побывать в хороших отелях подобной звездности и чтобы Вас "облизывали", как желанного гостя, а не приходилось в качесте бульдога выцарапывать свой счастливый отдых. Я человек искушенный, но отдых в этом отеле я расцениваю, как опыт, который буду учитывать в дальнейшем. А на лукавстве далеко не выехать, поверьте;-) А Ваши вопросы по логике мне совсем не понятны, не пойму их логики. Про очереди...да не должно быть очередей в отеле, подобной категории))) Нигде)))
19:19 09.09.11
Уважаемая Елена! Логика Вашего поведения мне столь же не понятна, как Вам моих рассуждений. Поэтому я пока не улавливаю в данной ситуации ничего другого, кроме как попытку за меньшие деньги отдохнуть лучше. Уж извините! Но не понимаю, неужели Вам настолько не жаль потраченных впустую денег и нервов, что Вы предпочитаете отчаянно махать кулаками после драки, чем решать проблемы на месте? Ну не понимаю я этой логики! А вот то, что Вы испытываете досаду, это видно, отсюда и выводы. Про очереди не спорю, меня саму они очень удивили. Надеюсь, скоро сама напишу сюда свой отзыв, где постараюсь описать реальные проблемы этого отеля.
Add a comment
Add a comment