Vacation as a With family in
August 2011
- Abstained
01.08.11 - 31.08.11
3.3
2 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Мы ездили отдыхать семьей с ребенком 5 лет...
Мы ездили отдыхать семьей с ребенком 5 лет с 20.08.2011-30.08.2011, начитавшись отзывов выбрали Лонисера. Очень понравился массаж, большое спасибо Гювену, Мухабат и Сити, по моему, девушка массажист из Индонезии.В целом отель понравился-территория хорошая, большая, ухоженная, аквапарки, бассейны, я думаю что мы бы были в восторге если бы не размещение. Размещение было плохим, нас поселили в корпус А в номер 1103,номер по русскому расположению располагается на втором этаже, в цокольном этаже корпуса находится ночная дискотека с 23.00 до 2.30 мы ощущали все прелести басов, акустика номеров это вообще отдельная тема-слышно все причем это не мое субъективное мнение, соседи тоже жаловались! Мой ребенок тоже сравнительно недавно перестал плакать по ночам и на отдыхе я не рассчитывала выслушивать ночные плачи чужих детей-ощущение что плачет в нашей комнате -и это отдых! Кондиционер тоже отдельная тема-он не регулируемый,пульта нет, температура не настраивается мы и не знали какая у нас температура в комнате т.е в комнате есть выключатель, приходим включаем, замерзаем выключаем и так по пять раз за ночь!Одеял нет, есть покрывала, все вроде бы все логично-зачем в Турции одеяла-так кондиционеры то нерегулируемые, мерзли мы, выключим кондей, потом жарко через часик становится, встаю включаю, кто придумал такую систему? Про другие корпуса ничего не могу сказать, как говорится не была, но в блоке А жили только русские, немцы преимущественно жили в блоке Д , они видишь ли тишину любят, блок Д отдельно стоит, да, там тихо, а мы ж не немцы нам и так сойдет! Детская дискотека это одни и те же песни из которых 2 на русском при том что 3 корпуса из 4-х заселены русскими, спросила аниматоров меняется ли программа, сказали что за лето (3 месяца) менялась 1 раз, ребенок потанцевал 3 дня, а остальные 7 дней сидела-не нравится говорит! Последние 3 дня ждали когда уже уедим-настолько все надоело! Да, ребята, есть экскурсия от Анекстура, может и у других туроператоров есть, не знаю, Кабан пати называется-лажа, сначала катают на катамаране по озеру, купание, потом загоняют 100 человек на огороженную территорию типа рыбалка, за 2 часа 5 рыб на 100 человек! и потом угощают тушеным " диким кабаном" телятина тупо, все удовольствие 60 долларов с человека! Ну вот как то так...
Added
02.09.11
22:40
(2 286 characters in the review)
say Thanks
23:03 02.09.11
Я для себя сделала вывод-люди которые не жили в блоке А, у них все супер, а кто там жил, вряд ли вернется в Лонисеру!
09:12 03.09.11
Кондиционеры так работают не только в блоке А, но и в В и даже не поверите в Д. Просто есть "легкий" способ это исправить: во-первых просите по возможности два ключа от номера (это не касается блока Д), один из которых оставляете для работы кондиционера пока вас нет в номере, главное не забыть закрыть балкон; во-вторых необходимо в ручную направить на ночь кондиционер в потолок, можно даже подпереть газеткой ха-ха; в-третьих еще можно все-таки попытаться выпросить дополнительное "вафельное" одеяло. Ну и в-четвертых можно просто не поехать отдыхать в Лонисеру.
09:48 03.09.11
Ну вот последним советом я и воспользуюсь в будущем!
09:53 03.09.11
из описаний Ольги "блок С - самый удобный:) наш:) в номере - кондиционер с индивидуальной настройкой( в блоках А,В общий) , душевая кабинка (в А,В - поддон и шторка). Платим то мы одинаково, с чего мы должны извращаться -газетки и т.д...? Хозяева должны быть заинтересованы в клиентах-уж чего чего, а отелей в Турции хватает
19:36 03.09.11
Ну попали вы видно не по своим запросам (оплата тура) , отель в этом винить не нужно, мы без всяких дополнительных денег попали в корпус Б и провели отпуск нормально
21:11 03.09.11
user2251, откуда Вам знать наши запросы? Мы ехали отдыхать, а не слушать плачи детей и дискотеку! Вы следующий раз попадите в Блок А потом выводы будете делать кого винить кого нет
21:28 03.09.11
user2251, откуда Вам знать наши запросы? Мы ехали отдыхать,а не просыпаться по ночам от дискотеки( нам она не уперлась никуда), от плача чужих детей и оттого что в Турции мы замерзли от кондея, а через час просыпаться от духоты в номере и опять включать кондей... Отзывы пишут не все, как хорошие так и плохие, я написала отзыв для того чтобы другие люди знали на что они могут напороться на отдыхе, а руководство отеля о проблемах которые у них есть, и которые надо решать!
22:51 03.09.11
Здравствуйте, Надежда!
Благодарим за Ваше мнение. Руководство отеля приносит свои извинения за неудобства, возникшие вследствие заселения. Возможно, Вам следовало обратиться к работникам Reception по поводу замены номера на более тихий. Кондиционеры действительно без пультов, но Вы могли обратиться к работникам Reception или Guest Relation, чтобы кондиционер в Вашем номере отрегулировали в удобное для Вас положение. Также по Вашей первой просьбе в номер бы доставили покрывала или одеяла. Песни для детской дискотеки во всех отелях Турции практически одинаковые и каждый день играют в одном порядке, чтобы дети поскорее запомнили танцевальные движения.
С уважением, Администрация
13:34 05.09.11
Надежда,мы 2 раза жили в корпусе А и очень этому рады.Слышимость в номерах действительно очень большая,но видимо нам повезло и плачущих детей по ночам мы не слышали,дискотека очень нравится нашей дочери,движения к середине отдыха она уже знает и танцует в полную силу.У корпуса А очень много преимуществ,лично нам он нравился потому как там живет намного меньше людей,бассейн всегда пустой и бар тоже.
14:08 05.09.11
Отдыхаем в этом отеле много лет подряд. Проблема с кондеями действительно существует. И это далеко не плюс отелю, но лучшего питания и сервиса мы еще не видели в Турции. Были этой весной в Риксосе в Текирово (правда был еще не сезон), так вот осенью едим опять в Лонисеру.... она нам как-то роднее что ли...
Add a comment
Add a comment