The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.4 Gratitude
Собственно здравствуйте. Начну отзыв по порядку. Были...
Собственно здравствуйте.
Начну отзыв по порядку. Были в отеле с 22 августа по 1 сентября, ездили, конечно, с Пегасом.
Время вылета изначально было в 7 утра, но потом перенесли на 12 ночи, думали сначала, что это как бы хорошо, но ошиблись.
Приехали в отель в 5 утра по египетскому времени, нас "радушно" встретили, одели браслеты (слава богу сразу), и сказали ждать до 12 дня заселения.
Одевали разные браслеты (желтый - если ты в первый раз в сети "Dessole", зеленый, соответственно если уже был). "Зеленые браслеты" заселили практически сразу. Мы же ждали, после перелета было не очень приятно. На ресепшене вообще отказывались говорить, и повторяли - ждите.
И так 12 часов - нас заселили. У нас куплен стандартный номер, а значит с видом на стройку (честно - на вид из окна все равно). Зашли в номер.... ждал не приятный сюрприз. Ванны в номере нет (сами увидите), там просто пол и душевая (напоминаю, что это стандартный номер, а не с видом на бассейн или море), чайник не работал, кровать еле держится (под конец сломалась), раковина в душе засорена и внизу течет труба, а номер по соседству разделяют 2 двери внутри номера. Потом тонко намекнули не хотим ли мы сменить номер на "платный", но 110$ не готовы были отдать...
Ну бог с ним, не в номер же приехали, а на море)
Море чудесное, как и пляж, очень чистый и с лежаками проблем никогда не было. А вот относительно бара на пляже конечно... кола, фанта, спрайт всегда теплые, пиво застоялое, еда (точнее тосты) мокрые, как будто со вчера лежат.
Отношение у арабов к русским не очень (относительно турков, которые всегда с открытой душой к тебе), они пока не наговорятся между собой, к тебе даже не повернутся налить пива к примеру.
Было и такое, но не всегда, обобщать не буду конечно.
Питание понравилось, ресторан отличный. Еда вкусная и довольно разнообразная.
Аля карты тоже на высоте. Посещали китайский и итальянский (у кого желтые браслеты могут посещать только 2 ресторана). Вес было очень вкусно и оригинально, обслуживание тоже превосходно.
Чистота отеля - 5/10. Бывало что нибудь пролито или грязно. Лужи в лоби баре - это частое явление, так что ходите аккуратно.
Вернусь на секунду к слову о номере - уборка была "оригинальной". Как вы знаете обычно если оставляешь чаевые, то уборка качественней и мб делают на кровати какую нибудь "фигуру" из полотенца. Мы 3 дня подряд оставляли "чай"... уборка "на отвали", даже грязные стаканы не убирали, грубо говоря просто кровать заправляли. Разумеется поделок из полотенец не было. Решили не оставлять чаевые... и на следующий день сразу "лебедь" и качественная уборка (это даже улыбает :))
Из хороших плюсов отмечу:
чудесную анимацию) Ребята активны и никогда не давали скучать. Дискотека каждый день до 3х ночи.
В среду попали на классное огненное шоу) Очень красиво
Внешнее состояние отеля. Очень зеленый и красивый, бассейн чистый (если люди сами туда песок не таскают)
В барах тоже ребята молодцы (особенно в лоби барах), было очень приятно там посидеть :)
В общем отель не 5 звезд конечно, но если сложить все вместе то будет не плохая 4) Если бы не обслуживание... это вот как раз таки минус) Турки мне нравились больше, с ними как то приятней общаться)
Комментарии к отзыву (5)
А по поводу заселения - это международная норма. Так же как и выселение в 12.
Подумайте сами, после выселения туристов нужно еще номер в порядок привести, а потом вас заселять.
А если есть свободные, заселяют сразу, в Вашем случае - обладателей зеленых браслетов, что логично.
Кстати, Вы сами заметили, что браслеты сразу надели, что не везде делают. Т. е. Вы могли не сидеть в лобби, а прогуляться по отелю, поесть и т. д.
И еще, если номер плохой - попросите поменять на равноценный. Поменяют бесплатно, правда не в тот же день.
Я в курсе что заселение происходит по норме, но однако как я написала, тем кто дал "на чай" нашли номера сразу) Все легко и просто)
Отель недотягивает до 5ки, средняя 4ка. Нет уюта в отеле, и гостеприимства
Я не ктому что я жадный, я к тому что я - небогатый, и расчитывааю свои расходы.
Мы оставляли уборщикам фунты - не взяли, демонстративно положили на заправленную кровать.
Бармену в лобби в стаканчик ставили фунты (у него на стойке был специальный стакан для чаевых) - так когда за новым коктейлем подошли, доллары остались, а фунты наши он убрал. Наверно, чтобы картину не портили...