АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
11 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in August 2011
26.08.11 - 06.09.11
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 26.08 по 05.09 через Пегас Туристик. Отдыхом...

Translate

Отдыхали с 26.08 по 05.09 через Пегас Туристик. Отдыхом в целом довольны. Прочитав отзывы об инфекции попытались поменять отель, но из-за штрафов решили поехать. Моя семья я, муж, дочка 7 лет, сын 9 месяцев; семья сестры сестра, дочь 5 лет, дочь 5 месяцев. Вылет у нас был рании, приехали мы в отель 5 часов утра, как только зашли на ресепшен, встретил нас мужщина(толсты ) увидев наших маленьких детей сразу сказал что номеров свободных нет. В 8 часов утра пришла другая смена,нас пажалели и предложили поселиться в вилле. Мы бронировали стандартный номер в основном здание. Нас предупредили если хотим в основном здании нужно ждать до 14:00. Мы поселились в вилле. На две семьи дали номер с 2-мя спальнями, 2-мя ваннами, гостинной, кухней. Номер очень понравился.

Сразу хочу предупредить много комаров, моего сыночка в первый день искусали, на следующие дни спали с закрытыми окнами.

На счет инфекции там ее нет. За весь отдых никого в зеленке не видела.

Питание как писали в других отзывах голодным не останешься, но разнообразия нет. Персики жесткие, дыни и арбузы без вкусные, вода одна.

НЕ УБИРАЮТСЯ!!!!!Не ставили шампуни и туалетную бумагу,Т.к. у нас маленькие дети ее расходуется много. Три дня просили на пятый день нам ее принесли, и то в нашу ванну принесли а сестре нет. шампуни принесли на 7-й день. Полы вообще не моют, ребенка на пол не пускали потому что на полу плитка, ее пылесосят не моют пыль километровая!!!!!Мы жили на 2-м этаже, рядом с виллой рос банан и все ее сухие листья лежали на леснице, сколько не просили за 11 дней ее не разу не подмели.Дали бы веник сама бы подмела.

Added 09.09.2011 19:33 1 610 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
10:43 10.09.11
Здравствуйте уважаемый гость,
Благодарим вас за ваше драгоценное время потраченное на написание отзыва.
Действительно, заселение происходит после 14:00 во всех отелях мира по международным стандартам. Если есть возможность, то конечно же идут на встречу и пытаються подобрать варианты для заселения. Насколько я поняла, вы проживали в Вилле № 3, эти номера считаються королевскими, на порядок уровней высше чем обычный стандарт. По поводу таких мелочей как уборка, нужно было лишь подойти или позвонить нашим девочкам на Гест Рилейшн и они всегда бы помогли в этих вопросах и даже лично проконтролировали.
Приносим вам за эти неудобства свои извинения.
Надеемся увидеть вас вновь в нашем удивительном местечке под названием Belconti Resort Hotel
С Уважением представитель отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 082) Next rate Все отзывы автора (1)
Гульназ
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 11
  • Photos: 0
0 Благодарности