АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2011
20.08.11 - 02.09.11
- Abstained

3.7

2 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Были в отеле с 20.08 по 02.09.2011г.Коротко о главном...

Были в отеле с 20.08 по 02.09.2011г.Коротко о главном...

Много +++,но для отзыва существеннее минусы.Персонал на ресепшен просто по-головно надо уволить, скажем прямо без хороших денег с Вами даже разговаривать не станут.Нас ГИД предупредил, что на ресепшен камеры и про деньги говорить НЕ СТОИТ.Мы прилетели с мужем и 2-мя детьми 5,5 лет ночью,около 2 часов уже были в отеле.Путевка у нас была проплачена за 2 месяца в полном размере (это 170 тыс.) с размещением в Главном здании,но ночной директор на ресепшен (назовем его так) округлил глаза и выдал нам ЕДИНСТВЕННО!!!! свободный номер в БУНГАЛО с видом на дорогу и прачечную (шум двигалелей машин особо был приятен в ночные часы).Наши пререкания по поводу проплаченного ГЛАВНОГО здания у него вызвал усмешку и со словами :"не устраивает, спи на диване здесь".Его не остановило,что наши дети 5.5 лет падали от усталости.Выбора не оставил.Согласились.На утро пошли выяснять все "тонкости"размещения с представителем ТЕЗ ТУРА.Она тоже ,как не странно, не вошла в наше положение.Результат-звонили в Питер и выясняли.Через 3 дня наших переговоров круглая сумма с моего телефона растаяла, но размещения Оплаченного добились.Вид на "площадь для вечерне-ночных развлечений" и грохот музыки нас сопровождали до конца.Спасибо,выспалить,отдохнули,но беруши не помешали бы.Настроение оставляло желать лучшего.Что касается анимации-хорошо были поставлены только вечерние программы,но днем их интересовали только Чистокровные арийцы и девушки,одиноко томленно скучающие.Семейные пары с детьми их не интересовали как класс.Для детей я в целом не увидела обещанного МИНИ ДИСКО, просто вручение грамот за успехи в каких-то достижениях днем в мини клубе.Скажем так ,ребята-аниматоры,ну крайне разборчивы в "СВЯЗЯХ".Рестораны аля карт( по предварительной записи) оставляют желать лучшего,тот же набор блюд,что и в остовном ресторане.Мексиканский очень острый,очень рассмешило блюдо замученных костей барашка,который отметил свой 100-ий юбилей,но очень понравилась мексиканская шляпа-антураж и мы, с ней на голове.В рыбном ресторане достойной рыбы не нашла,ну разве что,кольца кальмара.Китайский просто не о чем...Питание в отеле приличное,но в ресторане (основном) очень жарко.Официанты работают очень слаженно и быстро,молодцы.Везде и на территории чисто и красиво.Отлично работают кондиционеры-пол отеля с соплями и кашлем,у нас тоже 39 С и антибиотики с ближайшей аптеки в придачу.У ребенка с бассейна инфекция в глазу,отельный врач расправился с ней волшебными пилюлями из все той же волшебной аптеки (видимо у него воспаление глаз не редкость).Пляж галечный,заход в море затруднен из-за крупной гальки,проходишь 3 метра от берега и взрослому человеку уже по макушку,не детская прямо скажем глубина.Основной контингент-русские и полтора человека немцев .(убеждение проверенное опытом-где немцы,там хорошо,работает на все 100).Очень понравилась фото сессия (нам ее делал Охран),молочина,отработал на все 100%.Очень качественная и профессиональная работа, и сам очень приятный человек.Спасибо.Из развлечении понравился полет с катера на парашюте ,тоже стоит этих денег.Супер.Летали с детьми,вполне безопасно и красиво.Поездка на базар на Манафгат на яхте не впечатлита,барахолка-барахолкой.Отравление отмечалось только у одного члена нашей семьи,в последний день .Аппетит отсутствовал еще неделю,веселенькое время.В целом отель не плохой, но свои 5 звезд оправдывает с трудом.Лунапарк-это вообще экстрим для решивших отоити в мир иной,особенно колесо обозрения.

TRANSLATE
Added 09.09.11 23:27 (3 499 characters in the review)
Add comment
Complain

06:15 10.09.11

Спасибо за хороший отзыв. А сколько вам обошлась фотосессия? Нам предлагали 7 долларов за фотку или 450 за все, включая книгу и подарок. Мы отказались - для нас дорого.
Удивлена, что вам не понравилось мини-диско. Да, песенки одни и те же, но вроде детям весело было.

20:44 14.09.11

Добрый день,
при продаже нашего отеля многие агенства не знают рассположение наших номеров и обещают основной корпус всем туристам, которые покупают отельные номера hotel room. В нашем отеле данный тип номера есть как в основном корпусе, так и в 4 корпусах перед аквапарком. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ НА ЭТОТ ФАКТ ВНИММАНИЕ все наши будущие гости. Основной корпус не может вместить всех, кому обещают главное здание. Некоторые гости, наоборот, просят номер у аквапарка подальше от ночной дискотеки. Выбрать где жить можно только, когда отель свободный. В самые летние месяцы, как правило, отель переполнен и при заезде слова НАМ ПРОДАЛИ ОСНОВНОЙ КОРПУС никак не могут повлиять на заселение, к нашему с Вами сожалению. Но всегда можно поменять номер в следующие дни отдыха. Вам позже поменяли номер на основной корпус, который Вы просили в день заезда. И опять не устроило. Шумно от дискотеки. Видимо, как себя в первый день настроишь на отдых, так отдых и проведешь. Вы не расстраивайтесь и не переживайте. Всегда можно из любой сложной ситуации найти выход. Надеемся, что в следующий раз в другом отеле Турции Вам все понравится.
С уважением,
менеджмент отеля

13:22 18.09.11

Про анниматоров и Мини-диско написан бред. Мы были семьей с маленьким ребенком, вместе с нами была семья тоже с ребенком, но нас постоянно пытались вытащить на всевозможные мероприятия. Анниматоры работают очень хорошо. Мини-диско было немного слабее чем в прошлом году, но тоже на неплохом уровне. В мексиканском и рыбном ресторанах еда была вполне приличная.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate