Негатив начался с аэропорта. Летели компанией Transaero, нас было 4 семьи и 4 ребенка до 2 лет, коляски пришлось сдать в багаж, взамен компания предложила только 2! своих прокатных коляски за 200 руб. за штуку (хотя они информированы о количестве детей, могли бы и запастись). До посадки на самолет приходилось таскать детей на руках в диких очередях! Прилет был поздний, правда, по мест. времени 9 вечера, дети устали, размещать нас не торопились. Так как мы приехали одной компанией, ожидали расселение поблизости друг от друга. Но не тут-то было! Поэтому, пока подыскивали номера поближе друг другу, время приблизилось к 11 по-местному.

Номер нам понравился: две комнаты, две террасы с лежаками, большое окно, кухня (не очень понятно ее назначение), большая ванная. Кровать немного разочаровала, так как это были две кровати, сдвинутые вместе, муж постоянно проваливался между ними. Уже за полночь принесли раскладную кровать для старшего сына, и на следующий день кроватку для маленького.

Отдельно стоит сказать о мини-баре: ничего не берите, если не хотите попасть "на бабки"! Поначалу мы брали оттуда газводу, а младший сын таскал соки, не хотелось себе отказывать. Потом решили завязать с мини-баром, просили, чтобы нам не приносили больше этих соков, т.к. холодильник на ключ не закроешь перед маленьким ребенком, на что нам ответили, что так не положено, и мини-бар должен быть всегда заполнен. Когда мы ознакомились с текущим счетом, мы были озадачены, ведь всего не упомнишь, что брали, а что нет. Через несколько дней еще раз проверили счет, в один день нам вписали все, что было в холодильнике! Но мы-то знаем, что ничего не брали. Пришлось разбираться, доказывать! В общем, мы уверены, что заплатили за то, что и не брали вовсе.

Еще о номере: холодильник не морозил, кондиционеры очень плохо охлаждали, фен не работал (спасибо, был свой), еще не работал сейф и детям застелили кровати только простынями. Все эти мелочи как-то напрягли сразу. Обо всем надо сообщать! Ну почему нельзя все это проверить до заселения в номер? Примерно через три дня недостатки устранили (за что можно прибавить единичку за сервис).

Уборка в номере так себе. Мы уходили утром в 8-8.30 и приходили только после обеда к часу-двум, номер почти всегда только начинался убираться или вовсе там еще никто не побывал. Если оставляли чаевые, пол чище не становился, только фигуры из полотенец по-изящнее. Пыль ни разу не вытиралась, постельное поменяли только после моего требования больше чем через неделю.

Что касается питания, меня все устраивало. Муж не мог выбрать из всего разнообразия, что ему поесть. Курица, говядина, овощи жареные, пареные, макароны, много видов риса, картошка (правда, почти всегда недоваренная какая-то), салаты свевозможные. Если не хочешь предложенные салаты, сделай на свой вкус - все нарезано, заправки тоже имеются. Даже маленького ребенка умудрялась накормить! Большой недостаток - мало фруктов: арбузы, дыни, бананы, какой-то салат из яблок еще был(почему не целые?) и... все. Очень вкусный хлеб, вся выпечка, десерты - все вкусно!

Пляж не понравился категорически! Несколько лет назад отдыхали в Le Meridian (теперь TIA Neihgt) - это в 200 метрах от Saraya - небо и земля! Даже песок на пляже разный, не знаю почему. В первый день изрезали себе все ноги, очень долго заживали. Обязательно нужна обувь. Мы ходили на прежний пляж, там совсем другое дело, для малышей самое то, что нужно!

Правда, нас оттуда к концу отдыха выгнали, пришлось вернуться на свое убожество. Когда происходит отлив, картина не фонтан, все эти камни (или умершие кораллы, не знаю их природу) грязного цвета оголяются, кстати, от них же и берег в черных разводах. Почему мне все это резало взгляд? Судя по отзывам, многих это не напрягает. Я сравниваю два пляжа, которые расположены в одной бухте, в 200 метрах друг от друга, как будто на двух разных берегах. Если будете там, - не поленитесь, сходите и сравните.

Персонал в отеле действительно хороший, все здороваются, улыбаются, шутят с детьми. Официанты летают с подносами, грязную посуду убирают сразу. Никакого негатива к русским, как пишут некоторые, мы не заметили. По-русски понимают, иные разговаривают даже, молодцы!

Про анимацию ничего не скажу, так как мы не ходили на вечерние шоу. Каждый день что-то было новое, какие-то сценки, музыка, -все это видели краем глаза. Посещали только детскую дискотеку, и уходили в номер, - с малышами не насидишься. На пляже девочки ходили, собирали народ во всевозможные игры, в бассейне - аэробика.

На территории несколько платных ресторанов. Мы были в итальянском и гриле. Стоит это 10 евро с человека (включается в счет при выезде). Еда та же самая, что и в ресторане бесплатном, только за деньги и возни слишком много, пока сделаешь заказ, пока все приготовят! И спиртное невероятно дорогое, причем мухлюют они с ним, бутылку закупоренную принесли, показали и уносят, а открытую уже приносят с неизвестным содержимым. У нас даже произошел небольшой скандал из-за этого, они отказывались откупоривать виски за 400$ (не дешевые!) при нас. В общем, можно было и не ходить, не тратить деньги.

Шикарный бесплатный аквапарк! Правда, говорят, что бесплатный он временно, но нам повезло. Что касается туроператора Nataliturs, то они очень настойчиво предлагали нам два другие аквапарка, за 40 и 80$ на человека, ни полсловом не упамятуя об аквапарке Macadi. Каждые 15 минут ездят маршрутки, работает с 10 до 12.30 и после обеда, не скажу в какое время. Если вы планируете уехать до обеда, лучше это сделать заранее, рискуете пропустить не один автобус на палящем солнце.

В целом эмоции положительные: море, солнце, ничегонеделание! Отелю ставлю оценку 3. Возвращаться туда еще раз не хочется.